探究运用过程方法提高内部质量管理体系审核有效性

王霞

【摘要】随着我国市场经济不断发展，企业之间的竞争也愈演愈烈。为了能够提升企业的市场竞争力，必须要全面加强内部质量管理体系审核的有效性，提升企业内部管理质量。基于此，本文首先提出过程方法的内涵，进而分析过程方法在内部质量管理体系审核中的应用。

【关键词】过程方法  内部质量管理体系  审核  应用

企业内部质量管理体系直接影响企业内部管理的质量和水平，确保企业内部控制质量管理体系审核的有效性，对企业未来发展、提升企业市场竞争力有着重要意义。在新时期下，质控管理体系审核要改变过去关注个体要素、单一部门审核等情况，加强整个审核过程的分解以及各部门间的联系，这样才能够提升审核的有效性。过程方法关注事物发展的整个流程、注重过程性控制，除了常规的管理职责、文件要求、资源管理、测量分析、问题改进等方面，还包括产品实现的每个环节。这对提升企业内控管理体系审核有效性有着重要意义。

一、过程方法相关概述

过程是指将输入转化为输出的整个关联、作用的一系列活动。可以说，任何事物从输入转变为输出都是多项联系、多个作用的过程。为了能够有效运行整个组织体系，必须要对事务管理中的关联、作用过程有一个精准的掌握。通常情况下，组织质量管理是以组织内部衍生出来的，并生成组织过程链。组织过程链包括横向、纵向等形式。第一个过程的输出是第二个过程的输入，每个过程都有自身的层次，每个过程中都包含着子过程。……