互联网思维下图书馆服务变革研究

冯强

【摘要】图书馆对于历史当中每个时期的人类文明有着重要的作用和意义，人们通过书籍获取知识、查询文献、获得心灵的慰藉，而图书馆，正是给人们汇集各类书籍的平台，至今依然有非常重要的作用，是人们生活中的精神文化符号。但如今，随着当今社会的不断进步，科技的飞速发展，互联网营运而生，新的思维模式，新的思维理念，互联网行业的兴起对传统图书行业、传统图书馆有着不小的冲击，图书与人们之间的信息资源、知识资源、获取途径、传播方式、接收模式发生了了很大的变化，一方面，促进和推动了当下图书馆服务的变革和创新，同时使图书馆的各项服务内容突破了空间和时间的界限，使读者可以随时，随地获取知识;但是另一方面，正是由于互联网的便利性快捷性，使阅读的成本大大降低，图书馆的弊端也就暴露出来了。为了保证图书馆的文献书籍资源服务、信息技术服务、知识服务、文化服务，社会服务等相关职能和服务能力的提升，如何将互联网思维和图书馆运营相结合，已是势在必行。

【关键词】图书馆  互联网  变革

互联网思维就是开放、共享、民主、平等、互助、共赢，具有零距离、高效率、快捷性等特点，同时，互联网推行用户至上理念，用户的体验感和视觉冲击等方面都是互联网所追求的，所以，如果能够将互联网对于产品与服务结合的思维，运用在传统图书馆行业当中，提高读者阅读体验，提升图书馆自身服务水平，才能更好的促进图书馆服务的变革。……