大数据时代企业管理中战略管理的运用

徐媛妹 高文兴 李雨轩 李乃硕

一、引言

当今社会是一个信息化的时代，信息量的迅速增长必然带来数据的大幅度增加，大数据正在改变着社会，改变着人们的生活。大数据给市场带来机遇，对于企业来说能够充分利用大数据则能给企业注入新的力量，但如果不能适应大数据时代，就无法追赶时代的趋势，将面临十分严峻的挑战。因此就要求企业战略管理者做好战略决策，赶上大数据的浪潮，使企业在大数据的浪潮下谋求更好的发展。

二、大数据的概念

自从人类社会进入互联网时代后，数据产生新的变化，步入了数据与互联网相结合的大数据时代。互联网数据中心对大数据的定义是：具备捕捉、洞悉、分析能力的一种新型技术和架构，可以从繁琐紊乱、复杂巨量的数据中挖掘出有价值的数据。而随着当代科技的不断发展，社交平台不断多样化，各种数据也不断增长，大数据能够将互联网上的数据进行整合、优化并在短时间内给到所搜寻的数据集合。在互联网的发展下新经济模式出现，需要企业根据经济模式进行企业战略调整，通过大数据能够快速且更加精准处理信息，能夠匹配到所对应的顾客群体，提高工作效率。

三、企业战略态势分析

（一）企业外部环境

任何企业都是处在一个特定的外部环境中的，在这个外部环境中企业需要从外部环境中获得输入，在自己的企业内部实现资源的转换，接着在外部环境中输出得到收益。在大数据时代下结合时代特点与外部环境进行企业战略的调整才能适应社会的需求，进而把握住机会获得更大的收益成为行业中的佼佼者，若是不能好好把握时代的特点与外部环境，外部环境则会变成威胁，企业可能会因为无法有效避免威胁，影响到企业的生存与发展。

企业管理模式的转变要求企业必须结合行业的外部环境。在分析企业外部环境时，企业的战略管理者必须要有全面性的眼光，充分利用大数据更好地分析企业的市场与行业环境，了解顾客诉求、消费方式、市场结构、商业模式等市场因素，了解时代大势所趋进而对现有的管理模式进行改进。了解企业所处的宏观环境，明确基本经济结构的特点，高度重视其变化给企业带来的影响，从而能够制定前瞻性的战略。

明确行业内部竞争与合作关系，战略群、企业竞争对手以及合作环境。企业的战略管理者必须时刻关注行业环境变化对竞争格局的影响，更加了解行业内各个企业的专攻点，了解市场与行业环境的变化，与行业内其他企业进行合作，实现互利共赢。

（二）企业内部环境

企业分析了外部环境因素之后，就进入企业内部环境分析，企业的外部环境能够使企业根据时代背景更好的扬长避短，而企业的内部环境则能揭示企业的自身的优势劣势，做出适合本企业的战略抉择。企业内部也会面临着巨大的挑战，而企业经营环境具有动态化致使企业判断机会和威胁的难度变大，企业内部环境分析能够更加深入、全面的分析本身资源，结合企业内部资源更加合理的分析预测企业的外部环境，制定合理的战略。

四、企业战略管理的过程

企业所处的环境是的多变的复杂的，企业需要通过一系列的长期的、重大的决策，保持和发挥企业的竞争优势，进行正常的企业经营，这些决策构成了企业的战略。而企业战略的实施受到外部行业环境的影响，企业要运用管理的计划等手段对企业的一系列重大、长期的决策的制定，能够使企业创造自己独特地位以此给顾客带来不同于其他企业的特别之处，保持消费群体的新鲜性。

战略制定要结合企业的外部环境与自身的特点，在明确企业的意图下充分发挥大数据的作用，为企业的战略管理者提供详细准确的市场与行业信息制定更加长远的符合时代发展的策略。在战略的实施阶段，企业的战略管理者需要将计划变成现实，制定每个职能所需要进行的战略实施分步向导。在战略评价和控制中，企业的战略管理着需要对战略实施时的每步进行评价和控制，如若达不到一定的预期需要及时止损，及时停止计划的继续实施并改订策略。

五、大数据与战略管理的结合运用

在大数据的时代背景下，越来越多的企业将企业自身与互联网相结合，打造线上线下共同营销，以及与电商相结合实现资本的变现。如若企业墨守陈规，只是保持传统钓企业管理模式不进行深度改进，势必会在湮灭在时代的洪流中。在大数据时代的今天，只有充分适应并利用大数据的优势才能使企业在行业中占据上风。

数据能为企业带来更加直观的感受，比如某一个产品相比于上一个月的销售量是否有所增加，企业能根据这直观地数字分析制定下一步的策略，改变下个月的主打产品，以谋求更大的利益。大数据时代为战略的决策起积极作用，大量的数据能够更准确的反映出顾客的诉求，数据越多反映的越准确。能够从海量的数据中挑选出具有价值的信息，用来指导决策。

六、结语

企业所处的经营环境具有多变性，这使企业的战略不断的发生变化，因此企业要将自身所处的外部环境与企业自身的特点结合起来，利用大数据的精确化去制定合理的且符合企业本身的战略，从而提高企业在市场上的竞争力，谋求企业的发展。

（作者单位：山东现代学院）