考志愿填报已成一门大生意

贺佳雯

山东高考生郭宁今年考了460分，比理科本科线高出17分。这是他复读一年后考出来的分数，“不想浪费”。怎样报个好志愿？于是，郭宁和父母商量着找个志愿规划咨询师。

2019年7月初，郭宁和父母通过学校老师推荐，见到了来自“高考圈”平台的高考志愿专家徐老师。

“压线的分数最难填（志愿）。”徐老师看着郭宁的分数，皱着眉开了口。徐老师自称是山东某中学特级教师，“对高考政策、高招流程、大学专业方向、就业前景等都很熟”。

徐老师开出的价码是6800元，包括高考志愿填报和上大学之后的规划。

这个价位在高考志愿填报的市场里并不算太高。以“高考圈”为例，高考志愿1对1专家咨询低至三千多元，高至一万多元不等。据记者通过百度搜索不完全统计，各种规模的高考志愿填报1对1专家咨询平台多达上百家，开价最高可达十几万元。

这门生意很快引起教育部门警觉。2019年7月3日，据教育部官网消息，接到群众反映，通过百度、360等搜索引擎网站搜索“高考志愿”等信息。高价服务收费的APP、网站或咨询机构排列靠前，存在不规范和安全风险等问题。此后，教育部通过官网发声：目前没有任何招生考试机构、高校参与商业公司的高考志愿填报指导活动。

测评：相似的系统不同的“科学依据”

收到微信转账6800元之后，徐老师用笔记本电脑打开“高考圈”网站，输入郭宁的分数。开始用“智能选学校”功能来查询适合郭宁的学校。徐老师称，这些大数据都来自当地考试院，能从考生的分数和位次排名中“智能筛选”出合适的学校，并且评估出录取风险。

“高考圈”的高考志愿填报系统提供高校、专业查询等基础免费服务，如果要进一步查询高校分数线、通过职业选专业等则属于VIP服务，要付费。购买专家1对1咨询则免费享用这些VIP服务。

“高考圈”平台产品负责人金子衿介绍，平台上的大数据来源于各地方招生考试院和阳光高考网，测评适合专业的功能是和北京师范大学心理学部专家教授共同开发的一套测评系统。

这样一套相似的测评系统，各个高考志愿咨询平台的依据并不一样。7月6日，记者以教育行业从业者身份见到了高考志愿网董事长孙克，他自称有十余年的职业生涯规划经历，而该平台的评测系统设计借鉴的是美国的一套职业生涯规划测评体系。

孙克称，目前全国上百所学校购买了自己这套测评系统，进行选课和志愿填报。孙克不愿透露具体合作学校的信息，但从公开报道中可以看到，他频繁到各地中学开讲座，名单上不乏衡水中学这样的知名学校。

至于测评系统具体依据、借鉴了哪些心理学原理和系统，金子衿和孙克都不愿作出详解。

3980，6800，12800，这是“高考圈”平台上1对1专家的三个收费梯度。对于专家不同收费的标准，金子衿透露主要取决于两方面，一方面看城市整体消费水平，另一方面看专家等级。基本上平台合伙人会贵一些，剩下的咨询师都属于专家级，价位相对便宜。

金子衿甚至称，“高考圈”掌握少量高校招生办的人脉资源。只要分数能上一本线，想去当中哪个学校“总有办法”。

“仅限于部分学校部分专业，即使填报志愿结束了，我们也有办法。”金子衿说。

不过，这样的承诺能有几分保障，谁也不知道。

专家：培训三天，持“证”上岗

山东的徐老师出身于“大平台”，但在各地，更常见的是运营着“小作坊”的老师们。记者调查发现，网站上公开的高考志愿填报专家的资历背景大抵分为三类，一类是专门从事高考志愿咨询研究的专家，另一类是高中老师，还有一类是大学教授。而专门从事高考志愿咨询研究的专家，此前大部分从事职业生涯规划工作。

“高考圈”“高考志愿网”“聚铭师”等较大的平台，还会提供“高考志愿规划培训”并颁发证书，让学员也能成为“专家”。

梳理参加“高考志愿规划培训”的门槛发现，大多数平台只要求学员是“本科以上学历”，本职工作身份不限，都可参加培训。培训价格从三千元到一万元不等，时长一般三至四天。

刘浩在2018年年中参加了“高考圈”的“高考志愿规划培训班”。当时他还是北京某所高校在读研究生。报名参加培训的动机是，刘浩家乡信息闭塞，每年都有考生托父母找到他咨询高考志愿填报。一来二去，刘浩发现了其中商机，决心弄个证试试开个工作室。

刘浩在“高考圈”上了三天课，培训内容包括生涯规划体系、新高考政策，以及大学选专业填志愿等。最后一项是模拟填报志愿的案例实操课。刘浩认为还算“值得”，培训结束后，他得到了一张“高考报考志愿规划师能力资格证”。落款颁发机构是“高考改革研究院”。

登录“高考改革研究院”官方网站，记者发现该研究院自称是“以高考改革研究为主的民办组织”，并无任何中央及地方教育相关部门背景。

“家长一般不会专门看你的证。主要还是看你能不能解决他提出的困惑。”刘浩说。如今，他已研究生毕业，也盘算着开一个高考志愿填报工作室。

渠道：进高中开讲座获客

如今，“高考圈”上挂出的咨询专家有八百多名。金子衿说。只要参加过培训的学员，都会被挂在“高考圈”网站上，但平台只会给自己的全职专家“引流”，即推荐生源。他称自己刚从泉州九中做完一场讲座回京。一方面，講座地点在学校，有学校背书;另一方面讲座内容尽可能翔实，有“成功案例”，“就会有家长找来，问能否做1对1”。

获客后，“高考圈”会根据不同省份的业务引流给当地的专家。被问及专家和平台的分成，金子衿表示，和“高考圈”签订劳动合同的全职专家是拿工资的，也有提成，但总体而言还是归平台。至于仅挂靠的专家。平台既不负责“引流”，也不会“分一杯羹”，只作为资格背书。

乱象丛生的高考志愿填报生意的背后，其实是学生的迷茫、家长的焦虑和学校指导工作的缺失。

一位不愿具名的教育界人士分析，高考志愿填报生意火起来和高考政策变化有一定关联。2017年，浙江第一批新高考政策下的高考生第一次填报志愿，面对不分文理科、高校招生要求等变化，大多数考生和家长“手足无措”。

教育界人士提醒，等到明年即2020年，北京等一批新高考政策试点省份的第一批新高考考生也将面临志愿填报政策的改变。“届时，也许会和三年前一样，大批考生和家长陷入困惑，而高考志愿填报咨询的生意也许又迎来一个高峰。”

摘编自微信公众号“南方周末”