发挥各级领导干部谈心谈话作用，做好员工思想政治工作

田斌 张雪萍

摘 要：在新的时代经济大背景下，企业的思想政治建设也面临着工作方式、工作体制等诸多方面不能与企业发展有效融合的问题。所以与时俱进、大胆创新，让党的思想政治工作切实发挥作用，已成为我们不可规避的事实。谈心谈话作为思想政治工作的重要方式和有效手段之一，对企业开展思想政治工作具有重大意义。

关键词：思想政治工作；研究；谈心谈话

一、开展谈心谈话工作的意义及作用

思想政治工作是企业生产经营工作和其他一切工作的生命线，开展思想政治工作是国有企业党组织的基本职能，是党组织在国有企业发挥根和魂作用的主要手段，也是国有企业的独特政治优势。总书记在国有企业党建工作会议上强调：“要把思想政治工作作为企业党组织一项经常性、基础性工作来抓，把解决思想问题同解决实际问题结合起来，既讲道理，又办实事，多做得人心、暖人心、稳人心的工作。”因此，加强思想政治工作，首先应该坚持抓早、抓小、抓细、抓实，致力将误解、矛盾和许多其他不和谐问题解决在萌芽状态，使广大员工心齐气顺、团结共事，为促进企業改革发展和社会和谐稳定奠定坚实的思想基础。

二、思想政治工作现状分析

（一）员工思想政治工作成效不明显。随着社会的发展，信息传递方式由单一向多样化转变，互联网的盛行、通讯技术的进步，极大的改变了人们的生活方式和思想观念。特别是年轻一代的职工，受新思想和外来思想的影响，更易滋生个人主义、拜金主义、享乐主义，淡化艰苦奋斗的精神，部分职工甚至崇尚“佛系青年”的生活模式。

（二）思想政治工作难以开展。国有企业的一部分员工还是抱有“铁饭碗、大锅饭”的观念，认为进入国企，工作竞争压力消失，生活、工作趋于稳定，只要不犯错就行。加之市场经济带来的繁荣和发展已经不能满足人们最初对物质的欲望，职工有了更高层次的精神追求和物质追求。

（三）思想政治工作开展困难重重。基层思想政治工作开展中，很多员工对于思想政治工作缺乏足够的重视，并且在关注本职工作的同时，忽视思想政治工作的开展，整体配合度较低，思想政治工作的落实缺乏一个良好的执行环境。

三、以往思想政治工作存在的问题

（一）谈心谈话覆盖面不够。谈心谈话工作的开展，只在各基层党组织支部书记处进行，其余党员领导干部潜意识里认为谈心谈话工作只是党支部的事，自己主管的是行政工作所以不必理会。导致与员工谈心谈话的覆盖面不广、力度不够、效率不高，不能及时掌握员工思想波动情况。

（二）员工存在排他现象，不会将实际问题告知谈话对象。在工作中，虽处于同一单位，但由于工作岗位的差异，平时接触时间少，很多职工在接受谈心谈话时，会自行开启“防御模式”，从而导致在谈话过程中故意回避问题的现象发生，让谈心谈话工作无法顺利开展，起不到实际解决问题的作用。

（三）对谈话对象把握不到位，导致该谈的没谈，不用谈的谈一堆。由于没有明确的谈话对象选取要求，部分党员领导干部则会在平时工作接触较多、关系较熟或工作态度积极主动的员工中间挑选谈话对象，对思想有波动的职工的实际情况掌握不够全面、不够深入、不够及时，致使不能及时为职工解决思想上、工作上、生活上存在的问题和困难。

四、扎实开展“五必谈”活动，起到“稳人心、聚合力、促发展”的作用

在广大职工群众队伍中，抓好关键少数的思想政治工作，做好个别谈话，确保一把钥匙开一把锁，把问题解决在萌芽状态。

1.新进职工必谈。新进职工作为职场新手，同时也是企业注入的“新鲜血液”。在这一时期，做好新进职工的思想引导十分必要，一是引导其树立正确的人生观、价值观、世界观，灌输企业管理理念，增强其对企业文化的认同感，凝聚发展共识；二是强化新进职工团队意识，引导其尽快融入新环境、新团队，增强主人翁意识，为企业发展添油助力；三是及时疏导新进职工负面情绪，为其消除对陌生环境、工作的不安和疑虑，引导其进一步规划人生目标，扶正人生轨迹，帮助其立足岗位成人成才。

2.转岗职工必谈。转岗职工从一个熟悉的岗位或环境去到一个陌生的岗位或环境，通常会产生一些抵触或者不安的情绪，如何帮助他们度过“转岗恐慌期”，党员领导干部的谈心谈话起到了十分重要的作用，我们要通过暖心的微笑、关怀的言语和热情的态度帮助其解除心里的唏嘘，引导其慢慢熟悉岗位工作及相关规章制度，让其自然、顺利的融入新的岗位及团队，消除陌生感。

3.困难职工必谈。困难职工是企业职工队伍中的弱势群体，也是最需要得到企业帮助及思想疏导的群体。为职工排忧解难是谈心谈话工作的基本宗旨，我们必须通过谈心谈话，鼓励他们树立信心，勇于面对困难，帮助他们排解心中的忧愁，鼓励他们以积极向上、开朗阳光的心态去面对工作与生活。同时，也要切实发挥党组织及党员领导干部的集体力量，以实际行动帮助其度过难关，重树信心。

4.思想波动职工必谈。针对思想波动员工，一是要分析思想波动原因，安抚职工思想情绪，对职工提出的一些合理要求予以满足，以此稳定职工思想情绪，能够安心工作；二是要借开展党群活动，加强与职工沟通交流，融洽干群关系，激发职工爱岗敬业精神，调动职工工作积极性，促进企业生产经营各项工作的开展；三是要鼓励职工积极向企业提出意见和建议，对于合理的意见建议要及时采纳，落实到实际工作中，以此增强职工凝聚力。

5.绩效考核末位职工必谈。在约谈过程中，我们必须以鼓励为目的，要学会肯定其取得的成绩，引导其深刻剖析自身存在的不足，帮助其设定努力的方向及学习计划，鼓励其调整自身状态，迎难而上、奋起直追，努力摆脱后进的帽子，进一步提升自身综合素质及业务能力，真正达到约谈的目的。

五、结束语

在新起点、新考验、新形势的要求下，职工思想政治工作责任重大、使命光荣，我们要坚定履行使命任务，把握工作底线，提倡理念引导，以更坚定的政治自觉、更有为的精神状态、更开阔的工作思路、更有力的工作举措，全力做好职工思想引导工作，为企业发展提供有力的思想保证、舆论支持和精神动力。

参考文献：

[1]马向阳，等.说服效应的理论模型影响因素与应对策略[J].心理学进展，2012，20（5）.

[2]张传玉.浅谈如何把思想政治工作落实到基层[J].河南水利，2002，（04）.

[3]洪驰.思想政治工作与企业文化的融合及其创新[D].中北大学，2010.