浅议工会在现代医院管理中的作用

摘 要：公立医院是党和政府为人民提供安全可及的基本医疗卫生服务，全心全全心为人民健康保驾护航的重要载体，也是我国实施健康中国战略的根本保障。工会，在现代医院管理中起着非常重要的作用，是党组织联系职工的桥梁。

关键词：公立医院;工会;现代医院管理

我院是集医疗、急救、康复、科研、教学为一体的国家级三级甲等综合医院，拥有在职职工4000余人，随着现代医院管理制度的推进，医院承担本市及周边县区的疑难重症患者的抢救治疗任务越来越重，医院患者人满为患，医务人员超负荷的工作导致工作和生活压力很大，有的身体处于亚健康状态，有的子女幼小需要接送，有的家有老人需要照顾。为了缓解职工压力，让职工能够安心、放松的工作，院工会充分发挥自身作用，急职工所急，想职工所想，多角度、多方位关注职工，提升职工归属感、幸福感、安全感，把工作做细做好，落到实处。

一、工会要做好职工的思想政治引领工作

（一）工会工作做好的关键是紧密联系职工，是党组织联系职工的桥梁。我院工会始终把“听党话、跟党走”作为职工思想政治工作的根本任务，把职工最广泛最紧密的团结在院党委周围，引导职工坚定全心全意为人民服务的理想信念，坚定提升医疗技术、一心为患的信心，鼓舞职工以昂扬的斗志全身心投入到工作当中去，

（二）做好民主管理工作，鼓励职工参政议政

只有职工真正参与管理才是真正的民主，院工会通过每年一届的职工代表大会、职工信箱、合理化建议征集、手机微信平台等随时倾听职工诉求，不断完善合理化建议征集机制，激发职工参政、议政的积极性，鼓励职工踊跃提出建议和意见，为医院发展建言献策。

二、关心关爱职工，增强职工获得感、幸福感、安全感

（一）紧盯职工对美好生活的向往，是院工会工作的目标和努力方向。多年来，通过不断努力，急职工所急，想职工所想，真正把“工会是职工的娘家人”这句话落在实处，让职工健康快乐的工作和生活。

（二）关注弱势群体，把关爱困难职工和社会公益事业作为工会的大事来抓，积极构建帮困救助体系，对职工直系亲属去世、职工本人生病住院、家庭遭遇变故、身患重大疾病职工进行及时慰问，解决实际困难，坚持开展双节“送温暖”活动、重大疾病互助活动，将帮扶济困活动落到实处。

（三）每年组织职工进行健康体检并逐年增加体检项目。利用医院的医疗资源优势，每季度至少开展一次健康大讲堂活动，邀请不同专业的医疗专家对常见病、多发病的发病原因、预防保健等进行面对面讲解，引导职工树立自我保健意识。

（四）为增强职工的归属感，提高职工的幸福指数。为当月生日职工发放生日蛋糕卡和鲜花。中秋、春节为职工按时发放福利，让职工开开心心过节。我院女职工占总职工人数的2/3之多，为让每一位女性职工切身感受到医院的关怀，每年“三·八”妇女节开展富有女性特色和时代气息的主题活动。争取上级总工会资金支持，建成“爱心妈妈小屋”，为三期女性提供温馨洁净、舒适隐蔽、卫生安全的环境，真正把关爱落实在每一个细节处，切实维护女职工的合法权益，引导和激励女职工在本职岗位上建功立业。

（五）为缓解职工工作压力，丰富职工业余生活，定期举办丰富多彩的文体娱乐活动。对职工业余特长实行人才库管理，先后成立合唱、舞蹈、朗诵、骑行、太极、羽毛球、乒乓球、篮球等兴趣小组10余个，实行组长负责制并定期举办活动，尽力做到活动形式多样化、内容丰富化，让更多的职工都能找到自己喜欢的活动参与进来。

（六）做好职工的“娘家人”，急职工所急，想职工所想，多方联系托幼机构、学校、辅导班等，为职工提供便捷、优惠的服务。建立职工内部的微信平台，为职工租房、二手交易、保姆招聘等提供便利。

三、凝聚医院文化，构建和谐工作氛围

（一）医院文化建設具有自身特点，是全体员工普遍认同、共同遵守的行为准则，是医院医疗管理实践中物质和精神财富的总和。我院每年的职工春晚已坚持举办了20余年，在职工心目中已经成为一种文化，科室以本科职工能够参演为荣，通过轻松愉快的娱乐氛围，引导医院爱院如家，以院为荣，成为医院文化发展和文化建设的重要推动力。

（二）为了点燃职工读书热情，推进全院读书学习活动，带动更多的职工爱上阅读。工会通过上级拔一点、单位补一点、职工捐一点的形式建立了“职工书屋”，并设专人负责管理，每周定期开放，营造比学赶超的学习氛围。

（三）秉承“博学仁爱，求精创新”的医院精神，以“培育知识型职工、形成科研型风气、建设研究型医院”为办院理念，通过开展职工满意度调查、医德医风标兵评选、优质服务明星评选、年度先进个人评选等活动，引导职工积极参与，形成了具有自身特色的医院文化，并将医院文化的精髓传播给每一个员工， 使每一位员工都能及时准确的熟悉这些精髓，让这些观念深入人心。从而做到知行合一，树立正确的核心价值观，提升医院的核心竞争力。

参考文献

[1] 李晓虹.工会在建设和谐医院中的定位和作用[J].中国高新区，2017（18）.

[2] 祁月贞，刘秀琴.创立构建和谐医院的载体[J].现代医院管理，2014（03）.

作者简介：王焕芳，邯郸中心医院工会副主席。