基于微信公众平台的网络课程信息传播效果分析

康廷虎，张彦森

（西北师范大学 心理学院，甘肃 兰州 730070）

一、引言

随着网络技术的更新换代以及移动互联网的飞速发展，信息传播的载体不再局限于传统媒介，如报刊、广播、电视等，微博、微信等在线社交网络已经成为人们沟通交流、信息获取和发布的主要方式。

微信公众平台作为微信的一个功能模块，面向政府、学校、媒体、企业、个人等扩展业务或提供服务，拥有信息群发推送、一对一交流、自动回复、账号菜单设置等功能[1]；其免费、便捷、开放、高效且拥有丰富的资源支撑能力，逐渐受到教育者的关注，为网络环境下的自主学习者提供了一个全新的学习平台[2]。而且，随着微信公众平台的日趋完善和使用人数的增多，国内教育类微信公众号也发展迅速。越来越多的学校以及个人通过开通微信公众号传播信息，微信公众平台的信息传播作用日益凸显[3]。

作为信息传播的主要媒介，其传播效果评价及影响因素越来越受到研究者的关注。Lavidge 和Steiner 早在1961 年就提出传播效果呈阶梯模式，主要由认知、情感、态度和行为4 个维度构成，而且这4 个维度为递进关系。基于对传播效果不同的理论解释，人们对媒介传播效果的评价指标也不同。比如，电视媒体的传播效果可以使用收视率作为指标，而发行量可以作为评价报刊杂志传播效果的指标。Li 和Lü 等人将信息传播效果的指标分为用户属性和社交网络结构两大类[4]。Hoang 和Mothe 基于用户、时间和信息内容三类指标来衡量Twitter 的信息传播效果[5]。……