277款不良手机应用下架

布轩

通信产业网讯 日前，工信部通报2019年第一季度电信服务有关情况，对18家互联网企业和33款手机应用软件提出整改，并对277款不良手机应用进行下架处理。

第一季度，工信部对100家互联网企业106项互联网服务进行抽查，发现18家互联网企业存在未公示用户个人信息收集使用规则、未告知查询更正信息的渠道、未提供账号注销服务等问题，已责令相关企业整改。

同时，工信部还组织对50家手机应用商店的应用软件进行技术检测，发现违规软件33款，涉及违规收集使用用户个人信息、强行捆绑推广其他应用软件等问题，已对违规软件进行下架处理，并责令企业整改。

电信用户申诉举报情况方面，一季度，全国电话用户总数达到17.89亿户，其中移动电话用户15.97亿户。工信部及各省（自治区、直辖市）电信用户申诉受理机构受理电信用户申诉18057件，环比上升2.9%，同比上升5.9%。收费争议类申诉占比34.7%，环比下降4.5%;用户服务类申诉占比42.9%，环比上升3.9%;网络质量类申诉占比22.3%，环比上升0.6%。各级申诉受理机构按照《电信用户申诉处理办法》相关规定，对用户申诉进行了处理和调解，有效维护了电信用户合法权益。

垃圾信息舉报投诉方面，一季度，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心（以下简称12321举报受理中心）受理用户关于骚扰电话的举报投诉209278件，环比下降9.3%。其中，95/96号码骚扰电话被举报投诉量涨幅明显，环比上升35.4%，贷款理财类居首位。受理用户关于垃圾短信的投诉举报87203件，环比下降16.3%。其中，金融保险类、零售推销类、游戏推广类端口短信被举报投诉量居前三。

不良手机应用举报方面，一季度，12321举报受理中心接到不良手机应用有效举报81495件次，同比下降40.61%，环比下降21.40%。通过行业自律，联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的277款不良手机应用进行了下架处理。

诈骗电话号码用户举报情况。一季度，12321举报受理中心共接到诈骗电话号码举报7665件次，环比下降34.59%。督促相关电信企业对上述举报号码进行核实处置，对涉嫌违法犯罪的通报公安机关。

通信产业网讯 近日，工信部印发《电信和互联网行业提升网络数据安全保护能力专项行动方案》（以下简称《方案》）。《方案》提出，要深化App违法违规专项治理，持续推进App违法违规收集使用个人信息专项治理行动。

根据《方案》，今年10月底前将完成全部基础电信企业、50家重点互联网企业以及200款主流App的数据安全检查。

《方案》指出，接下来将组织第三方评测机构开展App安全滚动式评测，对在网络数据安全和用户信息保护方面存在违法违规行为的App及时进行下架和公开曝光。对基础电信企业的违法违规行为及时采取约谈、公开曝光、行政处罚等措施，将处罚结果纳入电信业务经营不良名单或失信名单。

上海联通启动“5G小镇”建设

通信产业网讯 7月1日，上海联通“5G小镇”正式启动。本次高境“5G小镇”建设启动暨高境镇·上海联通战略合作签约仪式，借助第五代移动通信系统，实现了超宽带、超高速度、超低延时的视频通话和直播，成功完成了一次5G通话、一场5G视频会议。未来，双方还将实现多个5G应用场景。

教育部公安部约谈百度、360规范整治“志愿填报指导”服务

通信产业网讯 近日群众反映，通过百度、360等搜索引擎网站搜索“高考志愿”等信息，反馈结果中高价服务收费的APP、网站或咨询机构排列靠前，存在不规范和安全风险等问题。

教育部立即会同公安部联合约谈网站相关负责人，要求在网站醒目位置提醒考生认准各地考试院和高校官方网站，并确保官方网站优先推荐，切实维护公平和谐涉考网络环境。同时，教育部还将会同中央网信办和国家市场监管总局等部门，对有关志愿填报指导APP、网站和机构进行调查，对存在违法行为的，将予以坚决打击。

教育部郑重提醒广大考生，目前没有任何招生考试机构、高校参与商业公司的高考志愿填报指导活动。请考生和家长切勿轻信所谓的机构或“专家”指导，按照省级招生考试机构提供的志愿填报办法和相关参考信息，结合本人实际情况合理填报，避免信息泄露和上当受骗。

中国联通携手京东发布5G+物流行业应用白皮书

通信产业网讯 7月2日，中国联通与京东携手在2019大连夏季达沃斯论坛期间发布《从连接到智能——5G助力物流数字化转型升级白皮书》，期望通过智能物流的标准化建设，推动社会供应链的物联网化和智能化升级进程。同时，基于前期达成的战略合作协议，中国联通将与京东物流结合彼此技术及资源优势，充分利用5G大带宽、低时延、海量连接的特点，对智能物流场景进行深入探索。

此次发布的白皮书就未来城市空间物流提出了多层构想：在基础设施层面实现智能化，包括无人车、无人机、无人仓、智能园区等基础设施的全环节打通，实现数据层全互联，将物流数据融入城市大数据体系，助力城市智能化水平提升。

技术改变生活，随着5G和物联网技术的高速发展，科技正逐步将人类设想的生活场景变成现实。

海南管局就垃圾信息治理问题约谈海南联通和海航通信

通信产业网讯 近日，海南省通信管理局就海南联通与海航通信垃圾信息治理工作方面存在的问题，约谈了海南联通和海航通信相关负责人。

约谈中，海南管局通报了近期海南联通垃圾信息被投诉量居全国第二、海航通信骚扰电话被投诉量居全国转售企业第四等问题，要求两家公司充分认识垃圾短信和骚扰电话治理工作的重要性，深入剖析原因，采取针对性措施，切实整改，加强骚扰电话管控，务求实效。

会上，海南联通和海航通信相关负责人表示将认真落实海南管局要求，切实履行企业主体责任，分析原因，全面查找根源，落实整改，堵住管理漏洞。同时，对涉嫌违规的责任单位和责任人严肃追责问责，进一步加强业务管理。