中职班级人性化管理策略

张敏

[摘   要]在中职学生的发展过程中，班集体对学生人格的形成与发展都有着重大的影响。因此在班级管理中必须实施“人性化”的管理模式，以学生为本，把学生作为班级管理的出发点，在班级活动中挖掘他们的潜能，从而实现学生的持续健康发展。

[关键词]中职;班级管理;人性化

[中图分类号]    G71        [文獻标识码]    A        [文章编号]    1674-6058（2019）24-0095-02

所谓人性化管理，就是指以学生为本，尊重理解学生，疏导矫正学生心理，培养学生良好的道德品质，发现学生潜在的能力，给学生提供机会。学生是活生生的个体，他们来自不同的家庭，有着不同的家庭背景、性格特点、兴趣爱好、天赋潜能等等，他们需要一个能够自由发展的空间。所以，班级管理不应是单纯地以死板的制度去管理学生，压抑学生的个性，约束学生的行为，否则教育出来的学生必定是冷漠、懒散、意志薄弱、技能低下的人。笔者认为在中职班级管理中应融入“以学生为本”的理念，尊重学生的现状，把学生当作亲朋好友，急学生之所急，想学生之所想，全身心投入为学生服务的工作中来。

一、班级管理制度建设应以学生为本

为了了解学生对班级管理的看法，笔者特别对本校不同专业的6个班247名中职生进行了问卷调查。调查数据统计显示，96.7%的班规是由学校和教师制定的，学生只是被动地遵守和执行;有76.7%的学生认为班规制定得太严格，自己被严重束缚了;65.3%的学生有故意违反班规的情况。皮亚杰认为：任何强加给学生的纪律仅能停留在学生精神之外，基于相互合作和尊重的纪律才能植根于学生的心灵。但是，长期以来，我们的班级管理仍然由班主任充当主角，班主任是绝对权威的“家长”，然后再制订出一整套充满着“禁止”和“不许”的班规，对学生进行统一的管理。当学生经常被迫地服从自己并不认可的班规时，他会漠视甚至反抗。怎样才能让学生成为班级管理的主动参与者，激发学生的自律意识呢？

1.班规的制订应让学生积极参与。只有充分体现班级全体学生意志的规范才能有效地转化为学生的自觉行动。所以应该把制定规章制度的权利交给学生，充分尊重他们的合理需求。因此，本校4个实验班让学生分小组，自己讨论制定班级公约。所有的学生都积极参与，班规实施效果好，其中14美音舞班、14汽车营销班、14服装班每个月都获得校“文明班级”的光荣称号。

2.班规的内容应尊重学生。有学生提出：班规能不能不要总使用“不准”“禁止”等一看就让人想反抗的字眼;迟到被扣分了可不可以用做好事来抵消;在奖励方面，每个月迟到的次数都比上个月的少，可不可以得奖励;等等。笔者认为这些建议都可以采纳。要贯彻“以学生为本”，我们的班规语言表达可以用学生容易接受的字眼，内容也不应该太绝对，而是引导他们向好的方向发展，这样有利于学生朝自我教育、自我管理的方向发展。

3.班规的执行要以学生为本。班级管理的最终目的是使每一位学生都养成良好的行为习惯，提高自身的道德修养，从而形成一个团结协作、和谐向上的班集体，以便更好地促进每个学生的健康发展。处罚学生并不是制定班规的目的，因此，当学生做错事的时候应尽量给予学生补救的机会。例如，学生抽烟被老师发现的，可以请他充当禁烟宣讲员，到各个班去进行宣讲，而不是处分了之，等等。

4.班级实行全员性管理。“班级是我家，管理靠大家”，班级管理的事务要细分成若干项，让学生根据自己的优点、特长，自主选择管理角色，从而使全班“人人有事做，事事有人管”。这样既改变过去干部“一任几年不换”的情况，又给每一个学生提供充分发挥特长的机会，充分发挥全体学生的积极性和主动性，让绝大多数学生从实践中了解管理班级的艰辛，这样既培养了他们的责任感，又锻炼了他们的管理能力，同时增强了他们履行班规的自觉性，而且有利于形成和谐、公平、人性化并具有高度凝聚力的班集体。

二、组织丰富多彩的班级活动

班级活动是学校教育活动的重要组成部分，是班级集体教育的形式。活动和人的发展的关系已经为心理学所证明，开展多种形式的班级活动对促进学生发展、加强班集体建设具有重要意义。但我们有些中职班主任常常会有这样的困惑：为什么现在的中职学生让他们参加活动他们总是不情愿，为什么学生居然会不喜欢班级活动了呢？

通过问卷调查学生对班级开展集体活动的看法，分析发现：觉得班级活动经常开展的学生占15.9%，觉得不经常开展的占67%;表示愿意参与班级活动的学生占30%，54.2%表示不愿意;认为活动是班主任策划的占94.8%。从统计数据可以看出，班级活动开展得不多，学生大部分对班级活动不认可，而且主要是班主任在主导策划班级活动。笔者与部分学生进行座谈了解到，学生其实并不是不喜欢参加活动，他们只是不喜欢老师规定的某些活动而已：诗歌朗诵比赛，为什么不允许读爱情诗？歌唱比赛，为什么一定得唱革命歌曲？为什么这些班级活动一定要有第一名？为什么我们不能进行手游比赛？为什么活动不能在校外进行？……

所以，学生不喜欢参加班级活动，我们班主任应该多从自己身上找原因，应该尊重学生的需要。班主任要大胆放权，把活动的主动权交给学生，“以学生为本”，主动让学生组织和策划自己喜欢的班级活动。这样不仅有助于充分挖掘和调动学生自我管理班级的积极性，有助于激发他们对班级的责任感和集体荣誉感，学生活动起来也会更起劲儿。

丰富的班级活动不管是对学生，还是对班集体，都有重要的意义。

1.有利于学生的发展。每个人都有自己的长处，大多数中职学生只是没有养成学习的良好习惯，不擅长文化课的学习，因而在我们“应试教育”的体制下不被尊重，失去信心，进而导致行为上的偏差。班级活动内容丰富，涉及的领域广泛，多种多样的活动能为学生创造展现自己、发挥特长的机会。班主任也可以通过丰富多彩的班级活动，发现学生的闪光点，借此多鼓励、多表扬学生，这样有利于帮助他们树立自信心，维护他们的自尊心，激发他们的进取心。就像习总书记所说的，要“努力让每个人都有人生出彩的机会”。 如班级“我是歌手”活动邀请家长来参加，学生和家长都很激动。有家长更是拉着班主任的手说：“我都不知道我的孩子唱歌这么好听，谢谢老师的培养。”丰富多彩的班级活动还会增进大家的认识和了解，让学生之间、师生之间加深理解，建立良好的人际关系。

2.有利于班级建设。一个很少开展活动的班级是没有凝聚力的，更不可能形成良好的班风。多种集体活动有利于培养学生的集体意识和集体荣誉感，使学生正确认识自己在集体中的位置和作用，认清自己对集体的责任和义务，从而自觉地关心集体、爱护集体。在活动中也能够形成正确的集体舆论导向，形成良好的班风。

三、建立亦师亦友的师生关系

班主任和学生之间应该建立和谐的人际关系，这种关系是进行班级管理的基础，是教师与学生良好沟通的前提条件，也是尊重学生、关爱学生的体现。但我们从调查问卷统计的结果中，可以看出有86%的教师在班级管理中更重视学生的学习成绩，有64.7%的学生认为老师态度比较严厉，31.3%的学生认为老师是自己的良师益友，师生关系不是那么和谐。那么如何才能建立亦师亦友的和谐师生关系呢？

1.实事求是地对待学生。中职学校入学门槛低，大多数的中职生是中考的失利者，甚至有相当一部分学生连中考都没有参加，在初中阶段因缺乏有效的自我约束，形成了许多不良行为习惯。我们中职教师要正视并承认学生的这些缺点，不能在学生一进入学校就要求他们有良好的学习习惯和行为习惯，要有耐心，要承认他们部分人可能不擅长文化课的学习，并允许他们用一定的时间来改正自己的一些不良行为习惯。例如，14美音班的黄某，刚来学校不久就被老师抓到抽烟3次。班主任找他谈话，要求他戒烟，他一口拒绝。于是班主任开始找学生家长，找学工科领导一起来教育学生，可是越教育学生越不配合，差点就退学了。后来在进行班主任座谈会时，有教师提出，其实这个学生应该得到表扬，因为他说了大实话。在短时间内被抓到抽烟3次，说明这个学生有烟瘾了，作为一个有烟瘾的人，要立刻戒烟，这是绝大多数成年人都做不到的事，更何况是一名未成年学生，所以这个学生一口拒绝。这其实说明他并没有为了逃避老师的批评就敷衍老师。黄某的班主任受到启发，从此改变教育的策略，向黄某道了歉，表扬了他不敷衍了事的行为，并和黄某商量可不可以用一定的时间来戒烟。在老师的帮助下，黄某在毕业前成功戒烟。

2.尊重每一位学生。每个学生的性格、特长、兴趣、为人处事等都不尽相同，存在差异，我们作为班主任要尊重学生的这种差异，把学生作为一个独立完整的社会人来看待，注意倾听他们的想法和诉求。例如，表扬学生要当着全班的面，“大张旗鼓”地进行表扬;而批评学生最好是单独对犯错的学生进行批评，特别要讲究方式、方法，切不可简单粗暴。有很多教师经常报怨，说学生都不和老师打招呼的。笔者认为，“山”不就我，不要紧，我们可以就“山”。教师可以主动和学生打招呼，叫出自己学生的名字。笔者发现，这么做了一阵子，学生也开始主动向老师问好了。这种潜移默化的教育让学生受益匪浅。

3.关爱每一位学生。教师还应该关心、热爱学生。班主任要经常与家长进行溝通，了解学生的思想动态;还要深入学生宿舍，了解他们在校生活的情况，及时帮他们解决遇到的困难;教育学生时，要设身处地地为学生着想，即使他们犯再大的错误，也要坚信他们也有优点，他们的内心深处也想做名好学生，要告诉他们怎样才能改正错误，而不是给个处分就解决问题了。

教育不仅是文化的传递，更是人格的塑造。唤醒人类的良知，这是教育工作的全部含义。中职班级管理更应该着眼于“人”的内在发展要求，把“育人”当作教育的目的，以学生为本，使班级管理人性化真正落实到实处，这是对我们每一位中职班主任的要求。

[  参    考    文    献  ]

[1]  谭英华.人性化管理[M].大连：东北财经大学出版社，2006.

[2]  陈颢.非理性管理：现代学校管理的新趋向[J].教学与管理，2001（2）：19-22.

（责任编辑    周侯辰）