交互设计在工业设计中的应用研究

周祖荣 盛永宁

摘要： 当今社会经济发展迅速，科学技术方面也不断地发展，交互设计在工业设计中已经应用了很久，随着社会的发展在标准和要求方面也在不断的提高。工业设计中需要考虑用户的需求和使用习惯，总的目标就是要提高用户体验，如果在工业设计中应用交互设计，那么就可以更好地推进设计领域的发展。本文将从交互设计的含义，以及如何在工业设计中应用交互设计展开讨论。

关键词： 交互设计;工业设计;应用

引言

从第一次工业革命的蒸汽时代到第二次工业革命的电气时代，如今已经发展到了第三次工业革命的互联网信息时代。给人们提供的产品越来越丰富多样，而随着人们生活水平的不断提高，他们在选择某些产品的时候，除了商品的种类，他们会更多地去考虑这个商品的功能，看这个产品是否能满足自己的某个需求，同时他们会更加关注在使用产品时是否会感到舒服，也就是能够得到精神上的满足。这简单来说就是用户体验。工业设计中必须要将提高用户体验作为设计的目标，而交互设计在工业设计的利用就可以很好的实现这一目标。

交互设计的含义

在20世纪90年代的时候，英国人比尔·莫格里奇提出了交互设计这一理念。这个概念虽然早早地就被提出来了，但是在发展的过程中并没有形成一个系统或者是权威的统一概念。在不同的含义解释中，交互设计的唯一目标就是要提高用户的体验以及完善产品的设计。[1]提高用户体验和网上产品设计，它的核心就是通过人机两个方面的交互，对产品设计，产品评价以及如何让人们进行使用来进行研究。

交互设计的含义有狭义和广义两个方面，从狭义方面来说，交互设计指的是人和计算机之间有信息的交流，在交流的过程中，就可以对现实产品进行一个分析和研究，让产品能够发挥出自己的最大价值和功能。

交互方式也是在不断发展的，在之前传统的交互方式中，它的重点是放在听觉和视觉两个方面上，听觉和视觉会产生交互，在這个过程中来实现产品的最大价值和功能。随着交互方式的不断发展，人们发现交互方式的目标应该是来提高产品的实用性，让人们能够通过产品来满足自己的需求，让人们能够在使用产品时有一种亲切感和真实感。所以现在交互方式的目标，更加关注人们的使用感。现代交互方式除了关注人们对产品的使用感，还强调不同信息之间的交流，因为只有通过信息之间的沟通交流，才能更好的地找到产品的不足和人们在使用时的一些真实感受，通过这些数据的分析来不断地改进产品，从而真正实现提高用户体验的目标。[2]从传统交互方式到现代交互方式，我们可以看到目前的交互方式已经有了很大的进步。

交互设计的优点也被工业设计这个行业关注着。工业设计在不断地应用交互设计，一方面交互设计在工业设计中的应用范围不断地扩大，另一方面工业设计的方式也被交互设计所改变，现在的工业设计的方式变得越来越快捷，给设计工作者们提供了很多的便利。工业设计的设计人员在之前没有过多地考虑用户和产品之间的沟通交流，即没有过多地关注用户体验，如今交互设计在工业设计中的应用使用户体验成为了一个设计重点。

第三次工业革命是一个信息化的时代，它也是智能化的时代，许多产品在一次次的更新换代中不断走向智能化。智能化的发展给信息交互提供了更便捷的机会，交互的范围可以更加广阔。

工业设计在之前可能更加地关注自己设计的这个产品的外表，例如评估这个产品的外观和包装是否是好看的，恰当的。而如今，它将这个产品设计的重点更多的是转向了交互平台。例如平台与平台之间，系统与系统之间，系统与终端之间或者三者的交互联系。

有些人认为交互设计出来的工业产品，就只有一些实体的产品，这种了解是不够全面的。其实交互设计它还可以设计出来一些虚拟产品。其次，虚拟产品的应用还是需要一些相匹配硬件的支持，在硬件的支持下，虚拟产品可以应用在交互设计中。我们可以看到，工业设计的目标产品设计为中心，转向以用户为中心。从传统设计方式到现代传统方式，关注点的转变是从产品设计外观到产品的实际功能和用户体验感。

工业设计中交互设计的目标

提高用户体验

从传统的设计方式到现代的传统方式，工业设计中的交互设计目标强调的是提高用户的体验感。用户体验感简单来说就是在使用工业设计产品时的一种感受，例如某个用户在使用某个产品时，他能从这个产品身上来得到一种情感，而这种情感又会强化这个产品功能的感受。用户在使用产品时的需求得到了满足，那么他对于这个产品的体验感受就会很好，会得到一个较好的体验效果。工业设计产品在正式进入市场之前，都会进行设计产品的使用体验。用户对设计产品进行体验，而设计者在体验的过程中就收集用户们的感受，最后来评估这个产品是否能够满足用户们的需求，是否有可靠的体验效果。工业设计产品都有一定的功能，如果它的功能性比较强，那么用户在体验的时候是能够有较好的体验感的。当然。产品的使用准备也是很重要的，用户在使用的时候还是要了解产品的使用说明。工业设计产品的设计者在设计时候，也要考虑产品使用准备方面，在这个方面还是要不断地完善，保障用户能够有一个较高的认可。当前的社会，人们在选择产品时更多的是考虑这个产品的功能以及它的使用度，所以用户的初衷必须是要从产品使用的本身出发。[3] 当用户对产品进行体验的时候，要认真收集各种体验数据，对这些数据进行分析，来了解用户们在使用产品时的心理感受，了解他们是否对这个产品有一个较高的满足感，同时也要理解和尊重用户的基本心理需求规律和实际情感。在了解用户体验感的过程中，就会慢慢地建立起一个系统全面的用户群体数据。在设计产品的时候就可以参考用户的体验感受来修正产品设计的某些环节，从而完善产品的实用功能。例如，在设计手机的时候通过参考用户实际情感和使用习惯，[4]可以为设计提供参考目标，从而真正地满足用户的产品需求。

产品的可用性

产品的可用性指的是人们在使用某项产品的时候，会觉得这项产品比较容易使用，在准备的时候也比较容易去学习如何去使用这项产品，但使用起来的时候也比较方便，有比较高的可用度。[5]产品设计可用性比较低的话，一方面人们对产品功能的理解就不会很全面，无法准确的掌握产品的特点功能，另一方面如果产品的使用准备比较难的话，人们在使用的时候就会感觉比较困难，也就丧失了对产品功能的探索欲望。

不同的产品都是有着不同的功能的，功能对于用户是非常重要的，因为用户就是根据产品的功能来进行选择的。目前工业设计的重点和目标都是强调用户的体验感，强调产品能够帮助用户解决生活中的一些问题。所以产品在设计的时候也应该将产品功能的实用性作为一个设计目标。

产品的可用性还表现在一个方面，即这个产品是比较容易被使用的，使用难度比较低。用户群体是非常复杂的，不同的用户之间都存在着很大的差别，例如性别，职业，年龄的差别，这种差别就会让用户们在选择产品时出现了很大的差异，同一款产品的功能是一定的，但是它的功能对于所有人并不是一致的。有些人觉得这款产品的功能满足了自己的需求，体验感很好，但有些人会认为这款产品并没有很高的实用性。工业设计师必须要考虑到这个问题，即产品设计的目标满足的是大多数目标用户。

交互设计在工业设计中的应用

转变人机交互的目标

传统的人机交互往往强调的是听觉和视觉两个方面的交互，在工业产品的使用性和用户体验感方面做的并不是很全面，有一定的不足。[6]而现在的人机交互，除了强调听觉和视觉上的交互，以及其他的一些基本交互之外，它将重点放在了用户体验感上，重视工业产品的使用功能。从传统的人机交互方式到现在的人机交互方式可以看到工业设计更加地注重人们的使用感受，关注人们在使用产品时的各种情感。“人”成为了产品设计目标的重点，这使得工业设计更加地人性化。信息时代电子产品无处不在，而随着人性化设计这一理念的扩展，电子产品设计更加智能化，功能更加强大，更加全面。例如，在4g没有发展之前，使用手机的时候，人们可能只有打电话和发短信这两个需求，而如今人们可以通过手机来看视频，点外卖，购物等等，人们的情感需求得到了越来越多的满足。

实现触觉交互

触觉交互是近些年来提出的一种交互方式，触觉是一种真实的感受，而人们在使用产品时能够得到一种更加直接的触觉。这种体验感对于人们来说是非常强烈的。以触屏技术为例，随着触屏技术的发展，人们在使用新型触屏的时候，情感体验和参与感会越来越高。[7]

结语

我们相信，交互设计在科技水平不断发展的今天会发展地越来越快，用户们的产品体验感也就能够得到更深层次的满足和提升。工业设计在应用交互设计时也必须要科学地应用，按照以一定的方法应用交互设计，才能更好地发挥交互设计的价值和优势，从而提升产品的体验感，推进工业设计行业的可持续发展。

参考文献

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