精益管理理念在企业会务接待工作中的应用

张晓玲

【摘  要】按照公司对会议管理的要求，贯彻“消除浪费、创造价值、持续改善、精益求精”的精益管理理念，树立忧患责任、成本效益、竞争服务意识，突出抓好公司重要會议、重大活动的组织筹备工作，从邀请嘉宾、印发通知、落实回执、安排接送、餐饮接待、场地布置等方面着手，注重细节，规范有序。在组织会议过程中如何坚持厉行节约、反对浪费、规范简朴、务实高效的原则，同时保障圆满完成了各项会议接待工作，展示部门的接待能力和服务水平，确保各项工作高效率运转、高质量完成，是对我们今后的服务工作提出了新的更高的要求，也是对我们各项工作的巨大鞭策。在企业的发展中，会议活动发挥着重要的作用，在很大程度上推动着行政工作的顺利开展，是新时期社会、政治和经济生活中的重要活动方式。企业应该加强对会议活动的重视，尤其是会务接待工作，并融入精益管理理念，充分发挥出精益管理理念的作用。

【关键词】精益管理理念;企业会务;接待工作;应用

引言

近些年来，在现代化社会的发展中，社会各个行业发展十分迅速，企业建设规模在不断扩大，各个企业之间的竞争越来越激烈，而会议作为企业发展中的重要活动之一，在宣传、贯彻、执行党和国家路线、方针、政策的过程中发挥着十分重要的作用。企业必须加强对企业会务接待工作的重视，实行精益管理方式。本文通过阐述了精益管理的难点，从管理者要有一定决策力、营造精益管理的氛围、对不同级别人员采取不同管理方案以及搭建知识体系和交流平台四个方面有针对性地提出了对策。……