供电企业电费抄核收风险分析及防范措施研究

2019-10-21 08:23:59宋颖
现代营销·理论 2019年1期
关键词:供电企业

宋颖

摘 要:随着我国社会的进步和经济水平的提高,人们的生活质量也随之提高,生活方式也在不断转变。当今,人们的各项生活与生产活动几乎都离不开用电,电力的供应有利于为人们进行生活和生产活动提供便捷。人们的日常生活与经济建设对电力能源的需求不断增加,在一定程度上也增加了电力企业的工作量。当前我国主要是采用抄核收的方式对用电量进行管理,抄核收业务的质量在很大程度上会直接影响企业的营收状况以及用户的满意度。本文将简要分析供电企业电费抄核收中存在的风险及防范措施。

关键词:供电企业 电费抄核收 风险及防范

前言:

随着我国电网建设规模的不断扩大,供电企业也在不断发展,对企业运营、管理等各方面存在的问题大都进行了合理的处理和解决,供电行业的进步加剧了各供电企业之间的竞争,传统的电费抄核收模式已经无法满足当前的电力发展需要,抄核收业务模式只有不断的改进创新,才能够适应当前激烈的竞争市场。在此过程中自然也出现了很多问题,例如,电费抄录异常处理不及时、电费回收困难等,这些情况的出现都给供电企业带来了极大的挑战。在竞争激烈的环境中,如何有效地控制供电企业电费抄核收的风险值得有关部门深入研究。

1.供电企业抄表环节中存在的问题

1.1抄表人员工作不仔细,技术能力有待提升

当前我国很多供电企业均已大量普及远程采集的方式对数据进行采录,抄表工作的重点也从原先的单一抄录数据转变为对现场数据的核对以及异常情况的识别。……

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