企业信息化项目管理优化探讨

丁颖

摘要：进入21世纪以来，信息技术的快速发展和广泛应用，引发了一场新的全球性产业革命，信息化已成为当今世界发展的大趋势，成为推动经济社会变革的重要力量，信息化水平已成为衡量一个国家、地区及企业现代化水平的重要标志。信息产业的成功与否，直接影响着当今社会的前进与发展，研究信息产品的开发管理也是企业重要的课题。将项目管理的思想引入企业信息化项目建设中，通过分析信息化项目的特点，重点阐述和总结了信息化项目管理的过程体系，并提出了信息化项目管理的优化措施。

关键词：企业；信息化项目；管理优化

1企业信息化项目管理的含义

企业信息化项目管理是指利用计算机技术、网络技术、管理信息系统技术等构建了企业内部信息网络，通过将各项管理工作计算机化、网络化实现改进工作流程、改变工作方式、协调与客户的关系等目标，以期达到提高工作效率、辅助领导决策的目的。企业信息化项目管理就是对企业信息化项目进行管理，在管理的过程中，采用了项目管理的方法，同时结合信息技术特点而开发的对信息工程项目进行全面的计划、追踪、控制的管理方法，从而确保企业项目能顺利进行，达到预期目标。通过信息化的有关知识可以了解到，信息化的建设跟企业的管理、技术以及人员配备等诸多方面有关，可以说信息化的建设影响因素非常多，关系也非常的复杂，所以信息化在设计、开发、实施的过程中必须进行有效的管理，这样才能顺利完成。企业信息化项目符合一般项目建设的特征，所以，也可以使用一般项目管理的方法和思想来对企业信息化项目进行管理，这样可以提升企业信息化项目管理的成功率。

2信息化项目管理过程体系

企业信息化项目管理就是指企业在进行信息化项目建设的过程中，结合企业的实际需要，对信息化项目建设的各个环节包括建设进度、建设质量、建设范围以及风险等进行有效的把控，及时发现信息化建设过程中存在的不足并进行针对性的改进，最终使信息化项目顺利完成，达到预期的效果。在企业信息化项目管理过程中，需要着重注意以下几个核心阶段。

2.1项目准备阶段

在项目准备阶段，企业管理者、业务部门、财务部门等，要与信息化项目部门对信息化项目建设进行深入的研究讨论，根据企业实际的业务需求明确信息化项目建设的范围、实施计划以及期望的目标等，明确信息化项目建设所需的信息化硬件设施与系统软件等，对信息化项目进行立项授权等。

2.2项目启动阶段

成立项目实施小组，针对信息化项目的具体环节进行责任分工，制定详细的项目实施方案，确立项目实施的人力资源安排以及成本投入计划等。在项目正式实施之前，做好对企业业务现状的调研，分析企业信息化项目建设的业务对接需求。

2.3项目实施环节

企业信息化项目的总体实施方案，包括系统部署模式、通信策略、开发平台、系统安全性、系统可用性和扩展性、数据备份与恢复等，在实施的过程中要严格按照设计方案进行，不能漏掉任何一个环节。当然，如果在实际实施的过程中发现设计方案与实际情况不太契合，信息化项目实施小组要及时调整方案，保障项目的实用性。

2.4系统配置与测试阶段

系统配置主要包括软硬件设备到货的验收与配置工作，包括信息化数据项目的数据资料迁移以及新平台数据库的设置等。测试阶段主要指信息化系统上线后的各种测试环节，包括系统测试、软件集成测试、系统单元测试等。

2.5上线运行阶段

信息化项目依照计划上线运行后，需要信息化项目实施小组细致检查项目上线的软硬件环境，分析上线运行的结果是否与预期相符。同时，还要注重信息化项目实施后的运维工作，预防上线后可能出现的风险与问题，保障信息化项目的可持续性。

2.6项目验收阶段

项目验收阶段主要包含项目初验和竣工验收两项内容。系统性能满足设计要求，达到可运行条件，项目组可组织项目的初步验收。通过初步验收并上线运行一定时期，运行情况良好，项目组可申请竣工验收。该阶段的主要工作有：项目组准备项目验收各项材料；项目组组织项目的初步验收；用户对系统应用效果进行评价；企业组建项目验收评审组，进行项目的竣工验收；竣工验收通过后，进行项目转资；项目组与运维组工作交接等。形成的文档一般应包括：《项目验收材料》、《项目初验报告》、《用户评价报告》、《项目竣工验收报告》等。

总体来说，企业信息化项目是一个复杂、完整的系统工程，需要企业做好信息化项目管理，全面把控每一环节，进而保障信息化项目能在企业发展中充分发挥作用。

3信息化项目管理优化措施

3.1项目管理组织结构优化

在一个企业组织内，责任权利要想能够明晰、執行顺利，良好的企业组织结构是不可缺少的。优化的重点是项目部角色、项目经理的归属、项目管理办公室的角色等方面。其具体的优化结构如下：（1）提升项目部管理角色的地位，要让其成为公司核心部门，彻底打破原来要把其转变为公司项目的整体组织、实施、控制、评价的主导角色。（2）项目经理归属项目部，强化项目经理的管理职能，明确其权利和责任是对项目进行组织、控制并对项目结果负全责。（3）提升项目经理的资源控制权，项目经理可以在结合业务特点及企业人力资源约束的基础上提出资源需求，并与资源部门经理沟通确定。

3.2项目流程优化

项目管理中最有现实意义的过程不是执行、控制而是策划过程，因为其相比而言代价小成果大，项目顺利执行全依赖于一个好的策划过程。项目流程优化最重要的环节是优化流程中的项目需要与项目设计环节，针对用户的需要进行开发和设计是项目成败的关键。信息化项目是一次性的过程，需求分析和项目设计过程是项目管理中的最关键过程，准确的需要分析相对与项目执行、项目控制付出的成本最小，产生的效益最大，好的项目设计是项目顺利执行、控制有效、客户满意的基石。

3.3项目质量管理设计

全责意识和项目管理的环境可以形成一个良性循环，可以先提高项目经理的全责意识，促进这一循环的形成。与质量管理注重过程不同，项目管理侧重结果，强调执行力。因此一定要明确企业现阶段的中心管理是项目管理，要确立项目管理的主要地位，使质量管理服务于项目管理的管理。

3.4根据企业的需求进行成本预算

企业信息化项目的预算并不是非常困难的事，因为很多企业在自己的信息化建设过程中制定了自己的成本预算方案。所以，企业信息化项目成本预算的关键点还是要做好沟通工作，这样才能制定出符合企业业务需求和业务管理的计划，进而进行合理的成本的预算。企业在自己的信息化项目建设中最好制定出企业全年的详细的资金预算，计划安排等等，这样就可以全面的了解信息化建设所需要的每一项费用以及时间表。企业的财务部门也可以针对成本预算表来对项目的资金投入和项目进度等进行监督。

3.5强化项目管理中的风险防控意识

在企业信息化项目建设与管理的过程中，存在各种各样的风险，如自然风险、技术风险、资金投入风险以及人为因素导致的风险等，这些风险都将影响信息化项目建设与管理的质量，进而影响到信息化项目开展的成功与否。

3.6做好项目后评价工作

企业应建立一套科学、完整、量化和可执行的信息化项目后评价体系，通过对项目实施过程和应用效果的检查、总结和分析，确定项目预期目标是否达到，技术方案是否合理有效，主要效益指标是否实现。另外，要通过分析评价找出项目成败的原因，总结经验教训，为提高未来项目的管理水平打下基础。同时，后评价也可为项目运营中出现的管理问题提出改进建议，进一步提高投资效益。

4结语

我国企业信息化项目管理工作的开展尚处于起步阶段，要明确目标，深化管理理念，结合企业自身的实际情况找到适合自身企业信息化建设的管理模式。

参考文献：

[1]綜合信息化管理系统在施工企业项目管理中的应用研究[J].石胡玮，张建平.中国市场.2015（47）.

[2]项目管理在企业信息化建设中的应用分析[J].陈一妮.中外企业家.2015（29）.

[3]大数据视角下基于项目管理的资源型企业信息化战略模型实证研究[J].叶琼伟，张谦，王鹏.项目管理技术.2015（10）.

（作者单位：天津市普迅电力信息技术有限公司）