PDCA在It企业项目质量管理中的应用

摘 要：IT企业在经营的过程中，为提升项目质量的管理水平，确保IT产品质量达到最高水平，PDCA被应用在质量管理中，有针对性的根据IT项目构建PDCA模型，结合IT产品特殊性具体规定PDCA步骤。本文首先从PDCA概念出发，深入分析《PDCA在IT企业项目质量管理的应用》，根本目的是提升管理质量的水平，缩减生产IT产品经济成本，提升日常工作效率。

关键词：PDCA概念;IT企业;项目质量管理

近几年，我国IT领域迅猛发展，社会和人们开始高度重视IT产品的质量。为促使IT产品的质量达到预期标准，满足人们需求，IT企业引入新的管理方法与管理理论，其中PDCA是一部分，对提升IT产品和质量管理具有重要的意义，同时PDAC被广泛应用至制造企业，而相较生产更加复杂的IT行业，应用PDAC更具有价值。因此本文将以PADC在IT行业质量管理为核心内容，分析具体应用，为IT企业今后应用PDAC提供参考依据。

一、PDCA概念

PDAC理论由质量管理学家戴明提出，又称“戴明环”，这一理论的提出对质量管理产生重要影响。其中《十四要点》被称为质量管理理论基础。PDAC理论具有代表性，可以应用在任何一种管理活动中，尤其应用在质量管理中具有重要价值，并获取良好的效果。质量改进过程是“PDAC循环”过程，通过改进可直接提升质量管理与产品质量整体水平。经历一段时间可巩固并控制产品质量，同时开始新的改进，进而呈现出逐渐增加的趋势，保证改进工作可持续运行。PDAC可提高企业的管理质量，提升产品质量，达到降低应用能耗，提高收益的目的。……