张春杰 廖毅锋 梁琪 李燕红

摘 要:为配合《高校图书馆读者有效服务的理论构建与实证研究》课题的需要,通过调查问卷的方式了解高校图书馆有效服务现状,及时发现读者服务过程中的不足,进而完善高校图书馆服务的评估体系,让高校图书馆服务越来越人性化。
关键词:读者;调查;问卷
一、调查方法与内容
本次调查采用问卷调查的方式进行,调查问卷从服务条件,读者情况,文献流通,参考咨询,读者培训,综合评价等方面,设计了20个问题进行问卷调查。以广东文艺职业学院为平台,通过纸质问卷、微信转发、电子推送等媒介进行问卷发放,共收到了226名广东文艺职业学院读者的有效调查问卷。课题组老师对收到的问卷进行了数据整理和结论分析。
二、调查数据整理与分析
(一)读者情况
本次参与调查的读者中,女性160名,占比70.8%,男性仅占29.2%;84.51%的调查者年龄在24岁以下,高校教职工占12.39%,学生占比87.61%,其中,被调查者的阅读目的也不尽相同,自习备考的有71人,占31.42%,提高涵养和娱乐休闲的占39.38%,学术研究和工作需要的各占8.85%、4.87%。从调查数据来看,高校读者男女比例严重失衡,这一方面是由本校自身的招生引起,但调查数据也一定程度上表明男生的阅读兴趣相对不高;从阅读目的来看,学术研究和工作需要所占比例过少,本校是艺术类高职院校,技能的掌握也更注重工作的适用性和实操性,教师不仅要及时了解就业行业的需求,自身也应不断加强理论研究和探索,引导学生结合自身专业自主学习,为实现优质就业打下基础。……