法学视角分析消费者维权成本

王厚权

摘 要：随着经济的发展和一些垄断行业的产生，我国消费者中越来越多地出现合法权益受损的情况，而维权成本和效率一直是消费者关注的重点问题。本文对其进行合理的探究分析，结合维权成本的构成因素，综合考虑其内涵和原因，认为降低成本首先还是要完善相关法律，慢慢改变消费者在消费过程中处于弱势群体的状况，为一些具体问题提供政府的帮助和法律上的支持。还望本文能为此问题提供有价值的参考。

关键词：法学视角；消费者；维权成本

引言

随着社会的进步、经济的发展，人们的生活水平也越来越高，随之带来的还有消费观念的转变———在消费过程中不仅要求更好的产品，更加注重对自身合法权益的维护，但是我国发生的消费者侵权事件并没有减少。为了更好地促进时代的发展与进步，我国出台了《消费者权益保护法》，在法律的领域内最大限度保障消费者的合法权益，并且根据实际情况不断完善。

1消费者维权概念分析

目前我国法律还没有对消费者有一个明确的定义，但能够从已经出台的法律政策以及实际生活中看到，消费者和生产者、推销者有着本质上的区别，那就是消费者是商品的最终使用者，也是服务的最终享用者。在进行各种消费时，难免会因为一系列的原因使得应有的权益受到损害，所以合法维权是消费者应当做和必须做的。除了已有法律外，相信国家会根据上述维权成本的构成因素制定出更加细致具体的维权法，帮助消费者合理获取自己的权益。……