新媒体技术在高职学院招生宣传工作中的作用

【摘要】招生宣传是高职学院招生工作的关键，直接影响高职院校的生存和发展。近些年受人口出生率下降、本科院校扩招、民办高校兴起等因素，造成高职学院生源不足，招生困难。本文利用新媒体技术充分展现高职学院办学特色，及时快捷与考生家长交流互动，推进招生宣传工作常态化、精准化，从而有效地提高招生宣传效果，促进高职学院健康发展。

【关键词】新媒体;高职学院;招生宣传

高职学院招生工作的好坏直接影响学院的生存和发展。目前，由于本科院校逐年扩招，民办高校兴起，出生人口降低等因素，造成高职学院生源不足，招生困难，生源质量下降等。在高职学院招生难的环境下，如何做好招生宣传工作，争取招到生、招好生、招优秀的学生，确保生源数量和质量，促进高职学院可持续发展。

一、新媒体给高职学院招生宣传带来的机遇和挑战

（一）新媒体

新媒体是一个相对的概念，继报刊、广播、電视等传统媒体之后发展起来的新的媒体形态，简单地讲就是在互联网络环境下，利用现代通信技术手段，将各种信息用适当的形式进行加工处理，以最佳的传播方式，最快的速度传播给用户。由于新媒体传播可以突破时间和空间的限制，并能及时得到反馈和回应，因此迅速地渗透到人们生活的方方面面，影响和改变着人们的生活。

（二）新媒体为高职学院招生宣传带来的机遇

伴随着移动互联网技术高速发展，智能手机不断升级，逐渐代替计算机发展成新的智能化设备。和传统的媒体相比，新媒体具有内容丰富、传播快捷、使用方便等优势，大有取代传统媒体的趋势。高职学院通过网站、微信、微博、QQ、论坛/BBS等新媒体平台发布招生政策和招生信息，不仅在时间上实现了实时、快速、高效，而且在内容上图文并茂、通俗易懂、亲近用户。更可观的是利用新媒体平台，招生工作人员能实时与用户交流互动，及时解决考生家长疑问，提高宣传效果。

（三）新媒体的应用给高职学院带来的挑战

高职学院官方网站、微信、微博等平台不仅承担着发布重要信息的任务，还代表着学院的形象。应用新媒体技术尽管可以为学院的招生宣传带来便利，同时也会带来更多的挑战。要想应用好新媒体技术，一方面，要有先进软硬件设施。在考生报名、单独招生、志愿填报、录取查询、网上缴费等环节，都会有大量集中的互动交流，高峰期同时在线人数多且容易拥堵，这就对高职学院信息化系统建设提出了更高的要求和技术考验。另一方面，信息发布必须快速、真实，不能有丝毫的差错，更不能有虚假信息。新媒体时代差错或虚假信息，很容易被蔓延扩散而导致严重的后果，影响学院的声誉，损害学院形象。为了确保网络顺畅，信息发布准确，及时为考生和家长排忧解惑，就必须组建一支技术过硬、服务优良招生团队，承担着网络维护、信息发布、政策解读、志愿指导、在线答疑等任务。

二、高职学院招生宣传新媒体平台的介绍

在新媒体技术广泛的应用下，越来越多的新媒体平台出现为高职学院招生宣传工作提供新的载体。目前，应用比较多的宣传平台有学院官方网站、微信、微博、QQ、论坛/BBS等。学院的官方网站拥有学院最全面、最权威的信息资源，是其他新媒体平台依托和发展的基础，代表着学院的形象;微信、QQ和BBS是以社交为基础的交流、分享和互动的信息平台;学校的官方微博是最受年轻人和学生喜爱的平台。做好这些新媒体平台的建设和维护工作，能有效地提升高职学院招生宣传工作质量。

三、新媒体平台在高职学院招生宣传中的作用

（一）树立高职学院品牌形象

利用新媒体技术，充分展现高职学院自身的优势，突出办学特色。一方面，通过领导和专家对学院正面评价来宣传办学实力，增强学院感召力;另一方面，聘请近几年优秀毕业生，通过他们在工作中所取得的成绩、获得的荣誉和作出的贡献给考生正向引导，影响和激励着考生，鼓励考生报考，增强和提高学院品牌形象。

（二）促进高职学院招生宣传常态化

在传统媒体上进行招生宣传多集中于单独招生、高考志愿填报期间，学生和家长信息过多，往往无所适从，因其了解不深难以在短时间内做出最佳选择，从而造成高职学院招生宣传收效甚微。再说高职学院用于招生宣传的资金有限，传统媒体的招生宣传若常态化，会大大增加经济负担，学院难以承担。新媒体平台具有长期运作且不断推送最新的信息，巧妙融合传统媒体和新媒体，将大量的宣传信息进行分类，在适当的时候，适当的地方，提供适当的信息，能有效提升宣传效果。首先，在单独招生、高考志愿填报期间，加强传统媒体的宣传方式，并在传统媒体宣传中嵌入网站、微信、微博、QQ等新媒体网址和公众号，引导考生使用新媒体平台，让新媒体与传统媒体在内容上相互融合和补充，从不同角度和方式满足考生和家长的需求;其次，在招生关注的冷淡期，利用新媒体主动推送功能，宣传学院特色、品牌、亮点以及娱乐性强的内容。并保持与学生和家长互动，使其在参与互动过程中对学院产生认同感和归属感，并发挥考生和家长朋友圈的作用，使其进行二次传播。由此不仅拉长招生宣传周期，而且使招生宣传工作常态化，让更多的考生和家长了解学院，宣传学院。

（三）提升高职学院招生宣传精准化

招生宣传前若未对目标生源和地区进行分析，定位不准，宣传目标不明，便会漫无目的，效果平平。因此，在招生宣传前就要对受众用户进行定位，有效实施定位营销。重点把握和挖掘考生和家长潜在用户，有目标有针对性地对其进行宣传，使其成为新媒体招生宣传平台的粉丝，让他们及时了解学院，喜欢学院，扩大学院影响力，有效地提高招生宣传效果。

四、小结

充分利用新媒体技术努力打造高职学院新媒体宣传平台。利用新媒体平台充分展现高职学院办学特色，推进高职学院招生宣传工作常态化、精准化，以此吸引考生，留住生源，从而使高职学院突破招生瓶颈，摆脱招生困境，促进高职学院健康发展。

参考文献：

[1]李晓敏.自媒体营销策略在高职院校招生宣传中的应用研究[J].河北农机，2018（5）：6162.

[2]钱云.新媒体时代下如何做好高校招生宣传工作[A].郑州铁路职业技术学院学报，2016（12）：9293.

作者简介：

冯和龙（1965-），男，湖北黄梅人，副教授，湖南铁路科技职业技术学院，研究方向：计算机应用。