学校社会工作介入大学生心理痛苦的干预探究

罗杰文 侯燕 唐轩

摘 要：大学生是社会发展的特殊群体，其所处的阶段的特殊性使得他们产生了很多心理痛苦。本次调查以湖北民族大学为对象，采用半结构式访谈和问卷调查研究大学生的心理痛苦的情绪和行为问题，并在此基础上探究心理痛苦产生的原因和缓解方式，探讨如何利用学校社会工作方法介入高校学生心理痛苦问题的干预。

关键词：大学生心理痛苦;学校社会工作;研究对策

一、引言

世界卫生组织在预防自杀报告中指出，每年有超过80万人死于自杀，我国2016年的普查数据表示，20-25岁人群自杀死亡的人数比率为1.56/10×104，占自杀死亡总人数的31.8%，而大学生正处于这个阶段。近年来，各大新闻报道的学生自杀事件也很多，大学生自杀问题引起社会和学术界的深度关注。国外研究提出心理痛苦是预测自杀的一个非常重要的变量，在很多的心理变量与自杀之间起着中介作用。同时，学校社会工作近年来得到了较好的发展。学校社会工作是一种以校园为工作场所，以学生为工作对象的学科，通过家-校-社会联动的方式，运用社会工作的专业价值理念和工作技巧，帮助全体学生解决困境、提升能力，在干预过程中构筑学生成长良好环境，促进学生全面成长成才。学校社会工作方法介入大学生心理危机干预是一项很好的尝试，借鉴了社会工作的基本原则和方法，帮助有心理痛苦的学生提高适应学习和生活的能力，克服成长中的障碍，实现个人社会化和学校教育的目标。

本次研究对大学生心理痛苦进行了更加明细的量化打分，并对其痛苦原因进行归类，总结出了研究对象心理痛苦时的一些行为特点，最后从社会工作的角度提出了一些干预建议。

二、研究方法

本次研究采用文献法、访谈法及问卷调查等方法。首先采用整群抽样的形式对105名湖北民族大学的在校生进行半结构式访谈。访谈内容首先是询问被访谈者近一年中有没有特别痛苦的事情，并询问其原因。然后要求被访谈者对其进行量化打分，分数为1-7分，分数越高代表心理越痛苦。其中，1分表示轻微的痛苦体验;4分表示中等的痛苦程度;7分表示非常痛苦，甚至有想要采取类似自杀的极端想法。其次询问被访谈者痛苦时的行为表现以及缓解方式。在对这些数据进行处理分析后，制定出心理痛苦行为表现问卷，其中的重要内容即采用“我非常痛苦，我……”的句式来询问该校大学生心理痛苦时的表现，问卷在问卷星上发布，随机抽取学生，发给他们填写，問卷共发出160份，回收160份。

三、研究结果

从痛苦程度上看，7分的占比4.8%，5分及以上的占比39.3%，5分及以上的占比39.3%，4分及以上的占比75.0%。近3/4的同学都有过较为严重心理痛苦的体验。

从痛苦原因上看，28.6%的被访谈者表示引起心理痛苦的主要原因是学习，21.4%是因为家庭，20.2%是因为情感，10.7%的人因为个人发展，13.7%的人因为人际关系，3.5%的人因为环境适应，还有一小部分被访谈者因为身体疾病以及其他原因。引起被调查者心理痛苦的主要原因是家庭、学习及情感，三者占到的总体的3/4。研究者发现，因为步入大学，生活和学习处于完全独立的状态，学习压力、经济压力、环境的变化、较复杂的人际关系及价值取向等诸多问题都困扰着大学生。根据一项心理健康报告显示，家庭、人际情感及就业成为引起大学心理问题的主要因素，和本次的调查研究结果有很大的相似性。表1为被访谈者痛苦缓解方式状况表，表2为开放式问卷结果分析表。

从缓解方式上看，访谈调查的结果显示，28.6%的被访谈者表示心理痛苦时会采取倾诉的方式进行缓解，26.2%的表示通过运动缓解，16.7%表示通过听歌缓解。这三种缓解方式是被访谈者心理痛苦时的主要缓解方式，占到总数的3/4。从开放式问卷的调查结果上看，主要的缓解方式是哭泣，占比高达41.9%，但是运动、倾诉及听歌在开放式问卷中出现的频率也非常高，成为除哭泣以外的三种主要原因。哭泣这个缓解方式在访谈中出现较少，但是在问卷中出现的频率异常高。分析原因应该是在访谈的过程，被访者不愿表示心理脆弱的一面，碍于情面不愿意说出，但在问卷填写过程中，由于匿名性的特点，使得这个原因显现出来。这也说明在研究过程中，采取多种研究方式是非常重要和有必要的。

四、从学校社会工作方法角度的建议

面对较高比例的心理痛苦现状及大学生心理痛苦主要缓解方式，从学校社会工作方面可提出如下建议。

（一）从运动着手的学校社会工作

研究者发现，经常参加体育运动的大学生心理健康水平明显优于非运动群体的大学生。同时，参加体育运动对积极开展人际关系、树立良好的自我意识及消除焦虑、抑郁等不良情绪均具有良好的作用。从学校工作入手，现阶段，高校提供给大学生的主要运动契机就是一年一度的运动会，持续时间为一个星期，时间较短，参与度也有限。学校社会工作者基于此状况可以采取小组工作的方法，开展丰富多彩的体育活动。前期学校社会工作者需要做好问题评估工作，根据需求来设定体育项目，以便更能满足心理痛苦者的需要，也能达到更好的效果。此外，湖北民族大学作为一所民族院校，少数民族学生较多，通过各个少数民族运动来加强不同民族之间的交流，对于各个少数民族更加和睦的相处、减少因民族差异带来的人际困扰方面的心理痛苦有重要作用。

（二）从音乐着手的学校社会工作

音乐舒缓心情，增进亲近感，为彼此进行沟通交流奠定了一定的环境基础。同时，在交流中要求参与者相互配合，紧密合作，改变学生自我封闭的状态。音乐的魅力就在于通过音符打破人与人之间的隔阂，吸引学生主动参与，培养人与人之间的协作精神。音乐对于个体的情绪具有重要的影响。例如，旋律优美、节奏鲜明的音乐容易诱发兴奋、愉悦的正性情绪，而旋律低沉、节奏缓慢的音乐则容易诱发个体忧伤、哀婉的负性情绪。因此，可以充分利用这一音乐心理规律，帮助大学生对自身心理痛苦情绪进行有效调节。实际上，学校社会工作更多的扮演资源链接者的角色，社会工作者作为中介人发挥的功能，是将各系统层面中的资源有效链接，满足系统中不同成员的需求，甚至是将生态系统外的资源都整合到学校系统中来。学校社会工作者可以和本校的音乐学院进行接洽，将内部的音乐演出开放到全校，也欢迎相关音乐艺人在学校开办演唱会，让大家根据自己的爱好有选择性的参加，体验音乐的美。

（三）从“倾诉”着手的学校社会工作

“认为去学校的心理咨询室是‘有病的体现”这种偏见让大学生错失了获取专业帮助的绝佳机会。在这个环节，学校社会工作者扮演着支持者的角色，支持他们的倾诉，让他们了解去咨询室倾诉的优势。学校社会工作在介入的过程中，要与心理咨询专业的教师建立亲密的合作伙伴关系，更好地为大学生提供服务。学校社会工作在借助心理咨询平台的同时，应该发挥学校社会工作在整合学校资提供预防性和发展性服务上的优势。评估高校普遍学生群体的需求，把大学校园建成一个有利于大学生健康发展的支持性的社会结构。大学生良好的心理健康状态，需要社会工作者和心理咨询工作者的共同努力。

参考文献：

[1]世界卫生组织.预防自杀：一项全球要务[J].中国卫生政策研究，2014（11）.

[2]吴才智，陈真珍，于丽霞，等.抑郁、绝望对自杀意念的影响：心理痛苦的中介作用[J].中國临床心理学杂志，2015（6）.

[3]孔华.学校社会工作理论与方法介入高校学生管理的必要性与可能性探析[J].高教学刊，2019（2）.

[4] Shneidman E S. Commentary： Suicide as psychache[J]. Journal of Nervous & Mental Disease， 1993（3）.

[5]胡勇娟.大学生心理痛苦现状的调查与干预研究[D].晋中：山西医科大学，2018

[6]张焕焕.大学生心理问题成因及分析对策[J].亚太教育，2016（12）.

[7]李新月.大学生心理健康问题研究[J].西部素质教育，2017（9）.

[8]张娟.体育运动与心理健康状况的探讨[J].体育世界（学术版），2018（12）.

[9]李星佚.关于音乐治疗对大学生心理健康的有效性分析[J].当代音乐，2018（12）.

[10]曹丽丽，宋蓓.音乐对大学生心理健康产生影响的机理探究[J].黑龙江高教研究，2017（9）.

[11]时怡雯，倪锡钦.学校社会工作者在学校生态系统中的角色研究[J].中国青年研究，2016（10）.

[12]家博，王鑫.学校社会工作在高校学生工作中的应用[J].运城学院学报，2015（13）.

[13]侯燕.大学生情绪调节方法及影响因素分析[J].西部素质教育，2017（4）.