江淮汽车何以在国际市场大放异彩

2019-12-04 03:42武志军
中国品牌 2019年12期
关键词:轻卡米卡阿尔及利亚

文_本刊记者 武志军

江淮汽车最新产品嘉悦A50在墨西哥上市

2006 年,江淮汽车国际化战略发布和国际公司的成立,标志着江淮汽车国际化事业步入专业化发展轨道。13年过去了,江淮汽车已由产品单一、等订单上门的模式,迅速发展成为与全球130 多个国家建立了良好的合作关系,在全球各地拥有千余家销售网点及近千家服务网点,并在海外建立了19 家KD 工厂的综合性出口企业。目前,江淮汽车已成长为自主品牌汽车走向国际市场的中坚力量,并继续保持了细分出口市场的领先优势,中高端轻卡连续多年行业出口第一,乘用车出口位居行业前列。

纵观江淮汽车出口发展历程,注重产品品质和以客户价值为中心是其成功的基石,产品创新和适应性改进则助其更快更稳地“走出去”,从而赢得全球越来越多客户的认可,快速崛起成为一张中国出口的“新名片”。

1990 年,36 辆轻卡和24 辆使用江淮底盘的客车出口至玻利维亚,这成为江淮汽车历史上的首例出口贸易,也拉开了江淮汽车批量进入国际市场的帷幕。“江淮汽车出口刚刚起步时,可出口产品少,出口产品单一。订单大多从大型的贸易展会上获取,一般是外国客户找上门来下订单。”相关业务负责人说,负责订单贸易的都是公司销售部门的人员,相关交易操作的过程都是在国内完成。

“简单的在国内进行订单贸易导致了江淮汽车对国外市场不够了解,再加上产品可靠性不理想,以国内标准的产品难以满足出口地国家的使用环境,带来了产品适应性问题。这个问题在我们2000 年将出口土耳其的产品转移北非销售时凸显了,也让我们对产品适应性问题更加重视。”江淮汽车海外出口的负责人表示。

2000 年,江淮汽车一次性向土耳其出口380 台轻卡,成为中国所有轻卡车企中第一个向海外市场大批量出口轻卡的汽车生产厂家。但后来由于土耳其遭受金融危机,汇率大幅贬值,导致所有的产品在土耳其滞留,而后转移到北非销售。当时江淮没有自己的动力总成,结果外部的动力总成由于质量问题以及适应性问题到了北非水土不服。得知这一情况后,江淮汽车加快推进自有动力总成的开发,用最新的产品做了大量的测试,最终满足了当地适应性需求,较好地解决了质量问题。

随着产品品质的不断提升,江淮汽车走入越来越多的国家,受到越来越多消费者的喜爱。在阿尔及利亚的大街小巷,江淮的产品随处可见。它或载着满满的农作物穿梭在各个农贸集市,或运输着钢铁建材生产原材料等往返于建筑工地与各种工厂之间。在阿尔及利亚,江淮汽车不仅仅是一个汽车品牌,它已经融入到了人们的日常生活中,它更像一位真诚的朋友,可靠的伙伴,它与勤劳朴实的阿尔及利亚人携手共进,一同收获成功与财富。当地消费者习惯用“米卡兰特(MILLE QUARANTE 法语音译)”这样一个美好的词汇讲述着同一个轻卡品牌,那就是JAC,并用另一个肯定的词汇“TRES BONNE!”表达他们对JAC 轻卡的偏爱。

1990年,首批36台轻卡出口玻利维亚

JAC阿尔及利亚工厂签约仪式

MUHANMUD 先生,一个JAC 在阿尔及利亚老客户,刚刚新购买了一辆JAC 冷藏车,主要用来为大型超市运输酸奶、冷冻产品,他目前已拥有4 辆JAC轻卡。在市场业务经理回访与他做交流时,问起关于JAC 轻卡的使用情况,包括产品表现怎么样,使用起来是否有不方便的地方,售后服务是否满意等等,他仅仅用2 个单词回复——TRES BONNE!(非常好)。他表示车跑了151699公里无大修,仅更换过一些易损件。

回顾这几年他与JAC 轻卡的故事,他兴奋地说,他当时是借钱买JAC轻卡的,后来赚了钱,送孩子上了大学,买了新房子,然后他又买了几辆JAC 轻卡,自己组了一个运输队,业务不断发展壮大,成立了物流公司……

江淮汽车在阿尔及利亚深受消费者喜爱

他谈到JAC 给他家人带来的幸福生活,并极力推荐所有认识的人买JAC轻卡;他说JAC 轻卡15 万公里无大修让他省下很多钱,他准备再买新的JAC 轻卡;他还透露等他大儿子毕业了把物流公司交给他,并且将来他儿子会买更多的JAC 轻卡建立一个更大的物流公司......他谈了很多,而且每句话的结尾总是带着“JAC”。

最后,问及为什么当初选择JAC 轻卡而不是其他品牌,他说因为亲戚朋友告诉他JAC 轻卡很好,所以他就买了,结果用着也很好。问他将来是否有打算购买其它品牌的轻卡产品时,他反问道,“我为什么要买其它品牌的产品?”的确,他为什么要购买其它品牌的产品呢?在那里,“米卡兰特”这个词在可爱的阿尔及利亚劳动人民口中出现的频次近乎与“你好”相当,并且,它代表的不是JAC 一款轻卡产品,而是所有JAC 轻卡的统称。

让我们引以为傲的“米卡兰特”江淮轻卡,自2000 年正式进入阿尔及利亚市场以来,便凭借优秀的产品力和高性价比,充分满足了当地消费者的诉求,目前已成为当地市场上占有率最高的轻卡品牌之一。

13 年弹指一挥间,江淮汽车也已走过55 个年头。江淮汽车始终坚持品牌向上化、产品平台化、市场国际化战略思想,统筹兼顾国内国际两个一体化市场,在同一个研发平台上着眼中国和全球客户造“世界车”,将在国内经过“四高一山”环境验证、多年市场验证并不断升级换代的中高端产品,推向国际中高端市场。

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