教诊改视角下提升职校商贸专业课堂教学质量的研究

周晔

[摘           要]  对职业学校而言，课堂教学质量是影响其教育、教学水平最为直接、关键的因素，也关系到学生的综合能力和就业水平。在教学诊断与改进的视角下，从学校、课程、教师和学生等多个維度进行商贸专业课堂教学质量的调研，精准地进行课堂教学质量的诊断，探索提升课堂教学质量的方式和途径，充分发挥教诊改的价值和作用。

[关    键   词]  教诊改;职校;商贸专业;教学质量

[中图分类号]  G712                   [文献标志码]  A                    [文章编号]  2096-0603（2019）27-0058-02

教育部对职校教育创新发展提出：高职院校要以提升教育质量为核心，注重专业内涵建设，深化改进课堂教学与实践，全面提升课堂教学质量。课堂教学作为职校教育水平的关键因素直接关系到人才培养的质量，然而，高职院校课堂教学质量的现实情况仍然存在一定的问题，涉及学生、教师、课程、软硬件等多方面问题，提升和改进的空间较大。特别是教诊改背景下，给职校课堂教学质量的提升带来了新的契机，提供了新的思路。

一、新思路——诊断与改进应用于教学

“诊断”一词本是医学专业术语，借助医学界诊断和治疗的方法应用于教学改革可谓独树一帜，给教育教学改革带来了新思路。美国等西方较为发达国家对课堂教学的诊断早在20世纪90年代就已经开始，运用的是科学量化分析。主要探讨分析影响课堂教学效果的关键因素，找出提升课堂教学质量和效果的方法与技巧。而我们国家对课堂教学与诊断的研究起步较晚，研究得也不够深入，尚处于发展探索阶段，特别是实践探索比较匮乏。全国职业院校分布广、数量多，办学理念、师资力量、学生素质、校园文化等存在较大的差异，任何照搬其他院校的课堂教学诊断与改进的模式都不合适，结合自身情况，探索适合自己院校的模式势在必行，也是值得研究的重要内容，先“诊断”后“改进”，以全面提升课堂教学质量。

二、职校课堂教学诊断与改进的必要性

大部分的职业院校入学门槛不高，学生的学习习惯、行为习惯、心理素质等方面参差不齐，或多或少存在着不爱学习、自制力差、沉迷于玩手机等情况，给课堂教学带了较大的困扰。教师则存在照本宣科等非常机械化的教学模式，缺乏符合学情的教学设计和教学活动，师生缺乏互动交流，课堂氛围沉闷无趣，整体教学质量不高。课堂是职业学校教育的主战场，课堂教学是最基本的教育教学形式，课堂教学质量的优劣会直接影响到学生对知识的接收和能力水平的提升。课堂教学诊断关注的焦点是在课堂活动中教师的“教”与学生的“学”的关系，教师的教的目的是正确地引导学生的学，教与学的关系是相互作用与影响的，相辅相成，缺一不可。

三、职校商贸专业课堂教学诊断与改进的内容

课堂教学涉及内容较多，主要可以从教学过程和结果两个方面进行研究。针对商贸专业而言，涉及专业知识的学习实践操作等，研究要更为精细化。

（一）课程的设置和教材的选择

目前我校五年制商贸专业课程的设置都是依据江苏联合职业技术学院的人才培养方案和课程标准制定的，且依据实际情况不断修改和完善，符合学生发展和社会需要。教材的选择进入联合学院教材征订系统由教研室牵头进行仔细筛选适用教材和教参。并且依据社会发展的需要制定校本教材，满足一些人文类选修课的需要。集合商贸专业骨干教师的力量，建设商贸专业精品课程。

（二）现代化的教学方法和手段的使用

信息时代来临，翻转课堂、微课等热门教育词汇席卷而来，传统的课堂教学越来越不能适应新时代教学的需要。运用现代化教学手段丰富课堂教学成为教学改革的必然趋势，特别是商贸专业课程有针对性地采用“任务驱动法”“情境教学法”“项目教学法”等多种教学方法，依据学生所学专业、爱好特长、能力水平等组织课堂教学，设计教学活动，采用小组合作学习、游戏学习等提升教学质量。培养学生具备良好的社会适应能力和团结协作能力，又需要具备良好的职业道德和创新精神，以适应科技飞速发展和经济时代的要求。

（三）商贸专业教师的发展和培养

商贸专业教师的成长与发展是提升课堂教学质量的重要条件。目前国家投入人力、物力、财力大力发展职业教育，我国的职业院校数量也稳步增加，而大力发展职业教育必须有相应的师资队伍支持，尤其是高素质的“双师型”师资队伍的建设显得尤为重要。优秀的商贸类专业“双师型”教师应本身具备专业的行业知识和实践操作技能，能够依据单位对人才的需求适时调整和改进教学目标、教学方法和手段，以达到较好的教学效果。

（四）商贸专业实践课程的教学改革

商贸专业涉及知识面广，商贸专业人才培养应当注重学生的全面发展与成长，除了专业的理论知识以外，实践操作知识和技能显得尤为重要，必须高度重视。充分利用互联网教学资源、信息化教学设备，校内外实训基地、虚拟仿真实训场所，组织商贸专业学生的实践教学活动，全面提升商贸专业学生的实践操作能力和水平，满足企事业用人单位对新时代综合性人才的需求。

（五）多元化教学考核方式

多元化的教学考核方式既要关注学生的学习成果，更要关注他们的学习过程，既要关注学生学习的水平，更要关注他们在学习活动中的参与度、创新性。设置教学考核的标准，但是也应当依据不同课程进行适当调整，且具备一定的灵活性，明确不同课程的考核目标，从而制定相应的考核标准和操作规范，采用书面化考核、实践操作考核等形式丰富多样的考核方式，将学习态度、自信心、参与度、团队协作、创新能力等纳入考核的范围，形成多元化的教学考核方案。

四、教诊改背景下商贸专业课堂教学质量提升的措施与建议

（一）全面部署，建立学校、部门、教师诊断机制

对提升课堂教学进行诊断与改进是一项全方位的、全局性的工作，以提升课堂教学质量为目标，建立学校、部门、教师协同机制，以学生为教学活动的中心，通过教诊改帮助发现在课堂教学中存在的主要问题，探寻改进课堂教学的方法和措施。由校长为领导全面布置开展教诊改工作，下设教诊改办公室，对课堂教学诊断的一系列实施过程进行指导、检查、反馈，督导处协同教诊改办公室进行课堂教学过程的督促。教师作为课堂教学中最为重要的引导者，应当发挥其至关重要的作用，提升自身的教育教学水平，教学设计有新意，课堂活动丰富多彩，注重师生互动，教学效果及时反馈，针对课堂教学中存在的问题进行及时的诊断与改进。对商贸类专业课堂教学而言充分发挥教研室、教研组的作用，利用团队合作全面提升课堂教学质量。

（二）依据学校情况制定课堂教学诊断与改进的专项工作计划

精心建构工作流程，编制学校诊改方案，职业院校教诊改方案既不能只考虑共性要求，使用统一版本，也不能只强调每个职业院校的个性需求，指导方案的基本要求。在此基础上，依据每所学校的办学特色、办学理念、校园文化等实际情况，创新发展课堂教学诊断与改进的特色与个性。而商贸类专业强调理实一体，在做中学，在学中做，做学教合一，应该依据专业特色制定课堂教学诊断与改进的方案。

（三）对课堂教学质量进行精细化诊断与改进

课堂教学是培养人才的主要基地，是提高教学质量的关键环节，对课堂教学质量进行精细化的诊断与改进有利于提升整体教学质量水平。

1.备课质量

备好每一节课，因为备课是先决条件。

（1）解析教材。教师对教材内容不仅要知其然，而且要知其所以然，对所教授的知识和技能理解透彻，融会贯通。在课堂上生动有趣地传授知识，调动学生学习的积极性和主动性。

（2）关注学生。班上学生参差不齐，对知识的理解能力不一，接受程度也不同，教师应当预估授课过程中不同学生可能遇到的困難与问题，并选择相应的对策，做到因材施教。

（3）设计教法。教师应当考虑什么样的教学方法更能适应授课对象，如何对教材内容进行二次加工，使学生能够较好地理解与掌握，如何合理安排一节课的教学活动，使学生乐于参与其中。

2.上课质量

认真上好每一堂课，尽可能做到保质保量。

（1）明确每一次课的教学目标（知识、能力、情感态度价值观三维目标）。

（2）充分体现学生是学习的主体，教师是学生学习的引导者。运用信息化教学手段和丰富的教学方式，激发学生的内趋力和强烈的学习欲望，让学生积极主动地参与到教学活动中去，让学生体验学习的喜悦、坚定学习的信心，这样才会产生事半功倍的效果。

（3）教课方法。“授人以鱼，不如授之以渔”，传授学生知识不如传授学生学习的方法。掌握了学习的方法对技能的掌握、学生思维的开拓都起能到很好的作用。

3.课后辅导工作至关重要

在教学过程中，只有极少部分学生可以完全掌握所学的知识，大部分的学生仍然会有部分知识掌握情况不佳，利用课余时间对学生进行个别辅导是非常有必要的，对学生的进步，应当给予肯定和鼓励。

4.教学反思

教学反思对教师而言可以激发其教学智慧，在课后去不断探索教学内容的全新呈现方式，建立良好的师生关系，引导学生采用适合自己的学习新方法。反思教学可取之处，如教学中引起学生思索讨论的方式;课堂上学生的精彩表演等;课堂突发情况临时应变能力;对教材改进和再加工处理等。

（四）学校自主与多元诊断有机结合

课堂教学与诊断应当是以“自主诊断”为主，将“多元诊断”与“自主诊断”相结合。全面实行课堂教学诊断应当以“学校自主”作为诊改的基础。明确“学校自主”进行课堂教学诊断与改进，这是整体的要求和方针。“多元诊断”是指诊改过程中，要适时引入教诊改专家、行业专业人员等参与诊断并且提出改进意见。

五、小结

对职业院校而言，课堂教学活动主要是师生互动以达到共同发展的目的。毋庸置疑，课堂教学是教学诊断与改进研究的出发点，以课堂教学为研究主体，应用一套精细的课堂教学诊断方法，就课前、课中、课后等三个环节对商贸专业课堂教学进行全面、细致、实质性的诊断。商贸专业要求学生掌握全面的商务知识和实践操作技能，在进行商贸专业课堂教学诊断与改进的过程中必须结合其专业的特点进行，构建一个自我诊断、督导反馈、专家评议、学生评价等多元化的课堂教学效果评价体系。

参考文献：

[1]沈建平.职业学校课堂教学诊断与改进工作的实践与思考[J].职教通讯，2018（14）.

[2]傅玉峰.职业学校课堂教学存在的问题及对策研究[J].林区教学，2013（11）.

[3]文立.教学诊断与改进视角下提升高职院校课堂教学质量的对策研究[J].软件导刊·教育技术，2018，17（11）.

编辑 马燕萍