■黄丽娟(湖南安全技术职业学院)
微信目前在全球拥有超20亿的用户,月活跃用户接近7亿。随着微信用户人数的增长,用户关系网络的滚雪球式扩张,以及微信功能的日趋完善,尤其是微信公众平台、开放平台推出后,微信还增加了短视频的“看一看功能”,再加上微店、微信支付功能的成熟,微信营销生态系统逐渐建立并日益完善。
烟花产品是一种比较特殊的快消品,其展示的方式与普通快消品完全不同。单纯的商品图片和文字性描述不足以吸引顾客购买。而由于季节性、安全性都与普通商品不同,微信这条营销渠道对烟花行业来说,一直是不温不火。
2018年还发生过有商家利用朋友圈违规贩卖烟花,被逮捕判刑的事件。烟花企业如何有效地使用微信营销这种工具来增加客户,又规避相关的政策和安全风险,是我们亟待解决的问题。
大部分烟花企业都开辟了公众号,如官渡烟花、东信烟花等。很多企业还设置了自媒体矩阵来宣传公司的产品和公司发展新闻。这些产品类文章和公司新闻的传播性很低。无法触碰到普通消费者的兴趣点。据统计,熊猫烟花的公众号文章的平均阅读量在1500-2200之间。相对于快消品市场规模来说,这个阅读量是很少的。而其他烟花企业的公众号的传播力度也很一般。
烟花企业的公众号大多的内容是两个方面,一个是公司动态,一个是产品信息。……