大数据时代企业人力资源管理变革策略探讨

李怡琳 赵敬

【摘 要】 在互联网技术水平不断提高的背景下，人力资源管理部门已经能熟练利用信息技术来有效整合、分析相关数据，为企业人力资源管理工作的安全开展提供了强有力的保障。然而在大数据时代下，由于大数据具有极强的流动性和波动性，导致数据整合工作的开展难度有所增加，这就需要企业管理人力资源数据时综合使用先进科学的数据分析系统，积极变革和创新人力资源管理，促进管理水平与工作效率的提升。

【关键词】 大数据时代 人力资源管理 变革策略

1大数据时代企业人力资源管理变革的必然性

大数据时代的到来使得大数据技术的应用范围愈加广泛，被有效运用在企业的人力资源管理和措施优化等方面。企业将大数据应用在日常工作中，能高效分析复杂且大量的数据信息，整合分类这些数据信息，提取和利用其中有价值的信息，以此增强自身的管理能力，实现长远发展。对于企业人力资源管理来说，大数据的使用不仅能优化现有的管理模式，还能切实落实具体的管理方案，使方案更具可行性、针对性;同时企业也可借助大数据分析工作人员的工作能力、工作经验、专业水平等，调整工作团队，优化人才结构，增强工作效率。通常大数据时代企业人力资源管理变革的必然性表现为：一方面，这是企业核心竞争力提高的基本要求。随着市场环境的变化与发展，企业若能准确把握市场变化的信息规律，对大数据进行合理使用，往往能从大数据中提取有价值的信息或数据，增强自身的竞争力，实现持续稳健发展。当然这些工作都是企业人力资源部门的工作，企业只有从思想层面对人力资源管理工作加以重视，才能保证人力资源的科学应用，加快自身发展。另一方面，企业人力资源管理变革是适应企业市场的发展趋势。在企业不断发展壮大的趋势下，企业要想进一步增强自身的市场竞争力，必须要知人善用，合理利用人才，进而实现自身的长远发展，这也是企业发展过程中亟待解决的问题。大数据的使用能有效解决该问题，确保企业人员以预定职位为依据胜任不同地方的工作岗位，提高企业的整体竞争力和经营效率。

2大数据时代对企业人力资源绩效管理的影响

2.1进一步挖掘企业工作人员的潜力

在大数据时代，企业人力资源绩效管理工作模式和工作理念发生了很大改变。从人力资源绩效管理工作水平和工作表现的角度进行分析，大数据时代提高了人力资源管理的整体价值，有助于进一步挖掘工作人员的工作潜能，推动大数据时代企业的进一步发展。大数据技术在挖掘工作人员潜力的过程中，通过收集、整体、挖掘、分析并研究工作人员日常工作中的各项数据和信息，有助于分析工作人员工作过程中产生的各项数据，明确这些信息之间的关系，以此了解到工作人员的工作状态和工作表现，合理地调整绩效管理制度，激发工作人员的工作积极性，进而提高工作的整体效率和质量，为企业的发展提供支持。

2.2优化企业的组织架构

大数据技术在企业人力资源绩效管理中的应用，使得企业组织架构日益完善。在信息技术水平快速提升的大背景下，很多新型管理模式融入企业的发展中，这就对人力资源管理工作和目标提出了更加严格的要求，企业需要借助大数据技术引进先进的管理系统、管理设备和管理体系，不断完善企业内部的组织结构。在新时期的发展中，以网络公司为主的企业逐渐由传统的金字塔管理模式转变成扁平化管理模式，提高了企业的工作决策效率，实现了各项信息的共享，如腾讯、IBM等。因此，大数据时代企业组织架构得到了优化，企业人力资源管理质量和管理效率有所提升，通过分析并处理企业运营和发展过程中的各项信息和数据，大数据技术的重要性日益突显出来，逐渐发展成人力资源绩效管理创新和发展的重要措施。

2.3提升人才规划水平

现阶段，在人力资源绩效管理过程中，企业需要充分发挥出管理模式的作用，重视企业人才规划和管理，这样既能够实现企业运营和发展的预期目标，又能够充分发挥出企业的人才价值，使得人才规划在企业发展中的重要性更加明显。大数据时代，企业人力资源绩效管理工作能够确保人才规划的合理性，提升人才规划的整体水平，有利于企业内部人员的合理配置。因此，在大数据时代，企业可以利用大数据技术，收集并分析各项数据和信息，了解企业工作人员的特点，以此为基础制定有针对性的人才培养策略，充分发挥出各个工作人员的价值。

3大数据时代企业人力资源管理现状分析

3.1管理理念落后

在大数据时代背景下，企业人力资源管理工作面临的首要问题就是落后的管理理念。在企业经营生产过程中，管理模式多是由管理者制定，若管理者的管理方法及理念不能与时代的变化发展相适应，则会造成企业所沿用的管理方法及理念相对滞后，使企业的市场竞争力下降。可以说，企业管理者在大数据时代下转变管理理念显得尤为关键，只有充分意识到大数据在人力资源管理工作的作用，方可保证企业实际行动的有效性。

3.2管理体系不完善

企業要想在激烈的市场竞争中占据优势地位，科学完善的管理体系是关键，这也是确保人力资源管理工作有序开展的基础。现阶段，许多企业内部尚未制定完备的规章制度，尤其是工作流程和员工行为准则等，导致员工缺乏正确的工作态度及责任意识，不能高效及时解决一些突发性问题，造成内部管理程序的无序及混乱。为此，企业只有建立健全人力资源管理制度，或者是以现有管理制度为基础进行创新与变革，才能适应大数据时代的发展，提高自身的整体经济效益。

3.3奖励和激励机制不健全

薪酬福利待遇的提高是企业吸引人才的关键，而薪酬福利待遇的制定是人力资源部门的工作内容，这就需要该部门根据企业实际情况制定合理有效的薪酬福利待遇，以此吸引和留住优秀的人才，稳定老员工，激发员工的工作热情，促进工作效率的提高。然而有些企业人力资源部门对管理条约加以制定时存在生搬硬套的情况，奖励和激励机制不健全，不能有针对性制定管理政策，无法增强员工对企业的归属感和对工作的认同感，影响企业人力管理平台构建的科学性，不利于人力资源管理活动的高效开展。

4大数据时代企业人力资源管理所存在的问题

4.1人才的相对匮乏

在大数据时代下，企业所采取的人才吸取和培养模式与以往存在很大的不同。大数据时代，企业可以通过灵活、便捷的信息技术，对企业的人才进行有效的培养，通过多种途径增强企业人才培养的效率。因此大数据技术的应用，不仅为企业的人才招聘带来了便利，同时也为企业现有人才的管理以及人员培训都提供了便利。在大数据时代，各种新技术的产生日新月异，技术的更新速度已经远远超过了企业对员工招聘以及岗位合理配置的速度。这就造成了企业在发展过程中，符合企业要求的人才相对而言十分匮乏，同时信息技术的发展较快也导致了市场的人才竞争更加剧烈。作为大数据时代下，企业的人力资源管理者，需要充分利用现代化技术为企业吸引人才、留住人才，进而提高企业的核心竞争力。

4.2对员工不够重视

虽然现代企业基本已经引入大数据进行管理，但是并没有落到实处。大部分企业在经营过程中依然采用傳统的管理模式，尤其是规模相对较小的中小企业，因为它们的投资者即为经营管理者，因此中小企业基本上采用的仍然是传统的管理模式。在这样的管理模式下，企业并没有意识到员工的重要性，没有意识到人才是他们市场竞争的核心力量，只是单纯把员工看出企业的劳动者，对员工只是一味的控制管理，没有进行科学、合理的配置管理，导致企业的竞争力不强，更无法进行快速地发展。

4.3管理者创新意识不足

在大数据背景下，企业的发展需要创新意识的推动。然而在企业的实际运营中，大部分人力资源管理部门的工作人员自身的创新意识不强，没有适应现代社会的发展，自身意识还停留在传统的模式中，导致人力资源管理创新不足。处于大数据时代，企业的工作环境和工作模式都发生了巨大的变化，人力资源管理工作要想适应现代的发展，管理人员一定要具备现代化的管理理念。只有管理者自身在工作态度和管理理念上发生根本性的改变，才可能把创新意识应用在实际工作中去，在工作中进行改革创新。但是工作人员长期受到传统管理思维的束缚，即便处于大数据的环境中，依然是按照传统的管理模式进行人力资源工作。因此，在大数据环境下，企业的人力资源管理工作要想进行改革创新，发生根本性的改变，必须加强管理者的创新意识，为实践中的改革创新打下基础。

5大数据时代企业人力资源管理变革策略

5.1更新管理理念

企业在大数据时代下开展人力资源管理工作时，必须要以时代发展的需求为立足点，对市场发展环境进行正确审视，从不同的角度分析大数据带来的影响。同时企业应该对内部进行细化管理，借助人力资源信息进行整合及分析，利用大数据理念对员工的工作绩效进行统计，了解员工的实际需求，在此基础上制定行之有效的管理计划，以此激发员工工作的主动性、创造性、积极性。除此之外，企业管理者需要积极改变传统落后的管理思维，具备开放与宽容的心态，认真分析大数据时代下的企业发展特点，将相关概念及时传达给员工，强化人力资源管理工作。管理者也应对人才市场发展情况及行业人才需求予以重视，发挥创造性思维，对人力资源管理工作中潜在的问题进行探究，利用多元化思维优化配置人力资源，确保各项工作的持续高效开展。

5.2完善人力资源管理体系

企业要想在大数据时代下变革人力资源管理工作，必须要对内部运行中的管理工作加以重视，合理统筹与连接相应的人力资源管理部门。同时企业管理者需要尽力发挥自身服务于员工和企业的双重工作职能，全方位、多层次开展工作，充分发挥出人力资源管理工作的效用及职能，以便在企业内部构建系统有效的人力资源管理体系。人力资源部门的工作人员测评员工的工资绩效时，应该立足于员工的工作信息及工作状态，或者是利用大数据分析员工的整体工作水平，将其作为评测企业发展情况的依据，确保管理者能准确把握企业的具体发展动向。

5.3创新奖励和激励机制

企业生存与发展的源泉及核心就是人才。随着大数据技术的不断发展，信息数据传递的速度明显加快，人才信息流动量有所增加，使企业人力资源管理部门面临着更加严峻的考验。以往呆板的人力资源管理机制已经无法满足大数据时代的发展要求，需要企业以人才为依据构建合理的奖惩和激励机制，优化调整员工的薪酬福利待遇比例，以便员工能快速融入到企业文化中，与企业共同进步和发展，实现共赢。另外，企业应该构建相应的大数据时代管理体系，明确管理理念，合理选拔人才，注重与员工的交流互动，积极培训员工，使其责任心和凝聚力得以增强;或者是利用大数据技术来构建电子化管理平台，将企业的发展动态发布在网络管理平台中，让员工能更加了解企业的实际发展情况，拉近与员工的距离，促进自身发展竞争力的提升。

5.4加强企业信息化建设

在企业人力资源管理工作中要想更好的适应大数据时代的发展要求，则需要对其信息化建设水平进行提升，这样可以在信息技术的支持下更好的对人力资源管理中的海量数据进行处理。企业可通过大数据技术，建立相应的内部数据分析库，对每一位企业员工的工作时间以及工作的情况进行记录，并通过这些数据，分析出员工对于企业的热情，对于优秀的企业员工，管理者可对其进行定期的奖励工作，从而进一步增强员工对于企业的归属感。

5.5优化人力资源管理模式

通过大数据技术所形成的人力资源管理方式，能够对人力资源的信息数据进行优化，为人力资源管理提供更好的支持。对于人力资源管理而言，最为关键的一项工作，就是衡量每一位员工的能力与其所在岗位是否匹配，从而将人力资源发挥出最大限度的效果。大数据人力资源管理模式可以通过对员工的各项能力数据、岗位胜任特征数据等进行分析，从而得到更精准的结论，优化企业的人力资源配置。大数据人力资源管理模式也对企业各岗位的人才进行重新的定位，改变以往单纯用学历、经验、以往工作单位来定人才的模式。

5.6创新人力资源绩效管理方式

为了创新人力资源绩效管理方式，企业相关部门需要做好以下工作：首先，绩效考评。传统的绩效考评方式主要利用导向、结构导向方式，提高考评的整体效果，这种方式缺乏合理性。在大数据时代，相关人员需要创新现有的绩效考评方式，实行综合绩效考评方式考评工作人员的绩效，实现绩效考核的全面性和有效性。其次，建立规范的考评指标体系。企业需要建立完善的指标体系，為考评工作提供支持，确保各项数据和信息采集的规范性。最后，全面考评。在人力资源绩效管理过程中，相关部门需要实行全面考评方式，掌握企业内部的人力资源实际情况，尤其是上下级、同事、客户之间的关系，确保考评的全面性，通过利用网络技术降低了考评的难度和工作量。

5.7构建多元化的人力资源管理系统

市场经济的发展中，逐渐产生具有多元化的业态。而作为发展中的企业，在自身发展过程中，要想能够进一步推动企业稳定发展，则必须要对人力资源管理工作的开展予以足够的重视。企业管理人员在此工作中，需按照要求对员工和企业服务等构建出具有多元化的人力资源管理系统。期间，管理人员还需要加强与员工之间的交流，根据员工在生活和工作中的情况，进行针对性的沟通。

结 论

综上所述，大数据时代，任何企业的经营都需要结合现代化技术的发展，在运用现代技术的基础上，实现企业的改革和创新是企业发展的必然。人才作为现代企业市场竞争的核心力量，人力资源管理部门的工作在大数据时代将面临新的机遇和挑战。企业要意识到大数据时代人力资源管理上进行创新的重要性，并且能够客观地分析人力资源管理现状，对现存的问题进行分析和总结，在此基础上，找出针对性的解决对策，使得大数据融合人才配置，融合员工开发，融合企业的绩效考核，真正实现人力资源管理工作的创新。能够为企业的发展提供较为科学、合理的人员配置，从而提高企业市场竞争的核心力量。

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