嘘,西瑞正在偷偷录音

2019-12-13 08:26:14张田勘
当代工人 2019年21期
关键词:人工智能智能用户

张田勘

隔墙有耳

使用苹果手机或苹果产品的人,都知道西瑞(Siri),她(姑且用“她”,因为是女音)是一位智能语音助手,能和用户进行智能对话。不过,现在她的一种做法让人惊出冷汗:西瑞被意外激活时,会记录下来一些声音,并在用户不知情的情况下,发送给苹果公司“评分员”进行人工评估。

毫无疑问,这是人工智能产生和触发的伦理问题,直指人工智能的要害,即人工智能产品是否安全,以及能否保护公众的个人隐私。

苹果公司马上进行了解释。一是西瑞偷偷录音并传给第三者即“评分员”,是为了更好地改善西瑞的功能。二是录音只是小部分西瑞被自动激活后的结果,而且这些录音也只有1%被用于评级。三是被偷录下来的音频传送给的第三者只是审核者(评分员),所有审核者都有义务遵守苹果公司严格的保密要求。而且,这些偷录的音频时间也很短,通常只有几秒钟。也就是说,即便西瑞被激活偷偷录音并传给他人,也是可以保密的。

不过,事情并非那么简单,现有的很多情况表明,西瑞偷录用户的声音隐藏着极大的不安全性。一是西瑞很敏感很兴奋,简直就是一位躁动不安的怀春少女,尤其是手表中的西瑞,只要叫一声西瑞或出现与西瑞发音相似的语音,她就会及时应答和被激活。2018年英国国防大臣加文·威廉森在议会发言中说到叙利亚(Syria)时,就激活了西瑞。

另外,西瑞偷录下的音频也并非如苹果公司所称的只有几秒钟,而是30秒之久,这个时长的录音足以让人准确分析出谈话内容。……

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