数字环境下图书馆如何做好全民阅读推广

刘晓燕

（山东省泰安市泰山区图书馆，山东 泰安 271000）

时代在发展，社会在进步，人们对于网络平台的使用率越来越高，各种交流和沟通也开始朝着数字化发展，因而人们获取信息的渠道也逐渐朝着数字化改变。图书馆需要尽可能根据这种新的时代发展特征，理清数字化时代下社交平台、网络平台的新特征。在此基础上开展数字阅读的推广，才能取得事半功倍的效果。

一、数字图书馆在全民阅读活动推广中的作用

（一）数字图书馆是全民阅读推广的延伸

目前各馆的阵地读者常常因为没有到馆时间而大量流失，而数字图书馆无时不在的服务为图书馆进一步拓展职能提供了更广阔的空间和更有力的技术支持，读者只需一个阅读终端便可随时随地进行阅读。可谓是掏出手机，随处是图书馆。数字化阅读优化了读者的年龄层次，读者通过活动了解了数字图书馆，走进数字图书馆，利用数字图书馆，全民阅读活动有了新的延伸。

（二）数字图书馆为读者提供个性化的阅读渠道

交互式阅读、个性化阅读、多媒体阅读等阅读方式和阅读体验成为新的阅读模式。鞍山市图书馆借助网络技术，推广“我的图书馆”的个性化服务；借助移动终端、电子触摸屏设备开展移动阅读；借助有线电视、数字电视开展电视图书馆服务等；电子图书借阅机、图书馆新书微信服务、手机图书馆等层出不穷。只要读者置身图书馆，数字图书馆总会将服务送到读者身边。数字图书馆全面打通了图书馆为读者提供个性化阅读的渠道。

二、数字图书馆推广全民阅读的策略

（一）搭建多元化数字阅读新平台

互联网时代阅读推广的渠道更加多元化，社交媒体以其高参与性、公开性和便捷的交流性成为图书馆对外进行品牌宣传的重要渠道。图书馆在坚守传统业务的同时，应加大力度探索与新媒体、新平台的融合，利用网络媒体、微博、微信公众号等诸多平台进行宣传推广，搭建多元化数字阅读服务平台。利用社交平台评论、转发、交互性强的优势，借助阅读名人、文化名人、粉丝数较多的公众账号对图书馆发出的数字信息进行转发，提高人们对图书馆数字服务的认知度。澳大利亚国家图书馆是近年来将社交媒体功能发挥到炉火纯青的图书馆之一，其充分利用Twitter、Youtube、Facebook等社交媒体来推广图书馆。上海图书馆也曾在报纸上刊登了“市民数字阅读”的大幅广告，还把“市民数字阅读”二维码印在巧克力上进行推广。甘肃省图书馆近年在不断尝试利用微博、微信平台积极进行互动推广。

公共图书馆可以在社交平台上进行读者服务、活动预告、馆情通报，开展馆藏资源网络查询与数字阅读。在后续的阅读推广中，还可以开展读者需求调查、竞赛报名等活动，在保证版权的基础上发布数字图书下载与借阅信息，通过互动竞猜、电子问卷调查、读者意见反馈等方式吸引读者访问图书馆数字平台，普及网络视频讲座、远程图书数据查询等资源与服务的使用方法。

（二）注重图书馆数字阅读品质建设

新型阅读方式迅速发展的同时也带来了资源粗制滥造、虚假信息泛滥的不良现象。一些社交阅读平台存在表述不准确、断章取义、内容粗糙、思想观念偏离主流等问题。而2017年我国移动综合阅读平台60%以上的用户年龄在20~35岁之间。在此背景下，图书馆应积极承担起教育职能，在推动全民阅读工作中担当起倡导者、组织者和实践者的角色，注意对数字阅读的信息质量与传播行为进行把关。注重推动内容品质建设，建设更多具有原创性、思想性的精品数字资源。坚持质量第一的原则，充分运用自身的技术、资源、人才、设施优势，对各类资源进行科学筛选、加工，提升资源的质量，并不断积累和提升，形成规模优势。

（三）开辟多元化的宣传渠道

数字阅读推广离不开图书馆宣传，公共图书馆不仅要依托传统的图书馆物理建筑，在图书馆内宣传，而且还要借助各种媒体渠道，特别是一些新媒体渠道，多渠道进行数字阅读的宣传和推广。具体而言，公共图书馆可以采取以下几种渠道进行数字阅读宣传：① 要高度重视阅读推广活动，加大推广力度。采取多种形式的线上线下阅读推广活动，让读者知道并乐于使用图书馆拥有的数字资源，如本馆自建数字资源与外购的超星移动图书馆、读秀资源平台等，能提供的服务内容，如图书荐读、资源搜索等；②立足两微一端，增强读者互动。图书馆要在数字阅读推广取得良好成效，就必须在社交阅读的主流阵地占据一席之地，而微信微博有全网社交、阅读端最大的读者基数，图书馆必须在加强资源建设的基础上，掌握微信、微博、移动图书馆 APP的功能与推广运营的技巧，善用微博、微信、QQ群的社交功能，增强与读者的互动； ③ 要对读者群体细分，精准把握读者需求。针对不同年龄阶段、不同特点的读者，要提供差异化的资源，利用微信公众号或问卷星进行读者需求和意见调查，切实把握读者的需求，了解读者的体验感受，打造精准服务，如对低幼学生提供绘本、漫画资源，并辅以视频、音频形式，对青少年学生及青年提供知识技能、文学小说等资源，对中老年提供历史传记、养老健康等资源。

总而言之，数字化时代的到来给人们带来了诸多方面的影响，无论是日常生活还是生产工作中的各类活动都是如此，其对于人们的阅读方式和阅读习惯也产生了不可忽视的影响。在这种情况下，公共图书馆必须要做好数字阅读的推广工作，解决目前存在的一系列不足之处，争取提升数字阅读推广的效果，为促进数字阅读进一步发展、为推动全民阅读活动的进步做出努力。