加强思想政治工作 提升员工职业能力
——以新医改形势下公立医院员工思想政治工作为例

□杨志刚

新医改形势下，一些公立医院存在着重业务、轻党建、弱思政等问题，如何加强思政工作，成为医院政工干部亟待解决的重要课题。因此，必须对新形势下公立医院思想政治工作面临的新局面进行深入研究，及时优化调整思政工作思路，只有这样才能推动公立医院永葆政治本色，不忘初心、牢记使命。当前，公立医院肩负着医疗体制改革探索、加快转型发展的重大使命。如何在当下战略机遇时期，结合医院发展规划，精准拿捏政策内涵、抢占发展先机；如何在大格局定位上，借助思想政治工作为医院谋取更好发展、引入新理念、新思想；如何结合医院院情，统一思想、群策群力，积极调动全体医务人员奋勇争先、锐意进取；如何引领公立医院完成新时期思想创新，以十九大精神为支撑，在这场伟大复兴改革和斗争中取得胜利。这在今后很长一段时间内，成为医院政工干部工作思考的重点。对此，笔者结合自身医院思政工作经验和实际情况，阐述如何加强和改进思想政治工作，推动医院实现新发展、新跨越。

一、新医改形势下加强公立医院思想政治工作的必要性

（一）有利于医德建设顺利开展

医德是医务工作者最基本的职业道德，是将患者利益放在首位的重要体现。公立医院作为非营利服务性事业单位，在“从严治党、从严治政”的大环境下，对医德医风建设极为重视，同时也是医院政工、党务工作的重点。但是受社会舆论导向、医疗资源紧缺等因素的影响，依旧还是有少数医务工作者将个人利益放在首位。这样的现象使得社会公众对公立医院的信任度不断下降，在社会上造成了严重的负面影响，同时也助长了不良风气的形成。通过思想政治工作，能够让医务人员更好地意识到自身所肩负的职责，并在工作中时刻谨记医德要求，真诚、热情地对待每一位病患，为他们提供更优质的医疗服务，从而推动我国公立医院整体医疗水平全面提升。

（二）能在一定程度上缓解医患矛盾

随着新媒体的发展，人们对于医患之间的矛盾关注度极高，网络传输快、言论自由也使得我国医患关系日益尖锐。一方面患者诉求得不到满足，另一方面医务工作者面临着人身安全威胁。为了解决广大群众看病难、看病贵的问题，缓解医药卫生繁重的工作任务，深化医疗体制改革成为广大群众的迫切愿望，新医革的实施在很大程度上缓解了医疗资源紧缺的问题。与此同时，做好思政工作，能够有效提升医务人员的思想觉悟，帮助医务人员树立责任意识以及正确价值观，以积极乐观的心态投入到工作之中，妥善处理各种紧急情况，从而改善与患者之间的关系，缓解日益严峻的医患矛盾。

二、新医改形势下加强公立医院思想政治工作的路径

（一）把握改革要点，创新思政工作方法

公立医院应当将思政工作贯穿于医疗改革全过程，以思政工作推动医疗改革进程加快，用改革成果提升思政水平。

1.建立思政工作长效机制。俗话说：“工欲善其事，必先利其器。”良好的机制是一项工作顺利开展的前提与保障。公立医院应当积极探索先进的管理方法，引进新理念，将思政工作纳入医院管理体制中，夯实政工基础，建立长效机制。第一，建立一支闯劲足、钻劲深、韧劲强，具有工匠精神、亮剑精神的医院思政队伍，充分发挥各级党组织的带头作用，各级联动，形成完整的思想工作体系。第二，不断完善思想政治工作制度，明确思政岗位人员职责，健全奖惩激励，调动思政工作者的积极性。第三，加强支部建设。医院党支部是党在基层的战斗堡垒，肩负着凝聚人心、团结职工的重大职责。加强支部建设，就是要打通医院思政工作“最后一公里”。在公立医院党支部建设上，应当坚持按科室设置，不断探索党组织在各科室中的地位，实现党组织全覆盖，让各科室党组织成为开展思政工作、化解职工矛盾的减震器。

2.找准切入点，提高思政实效。一是以构建高素质政工干部队伍为切入点。通过外聘内提的方式选择高素质的人员专门从事思想政治工作，定期组织开展业务培训，提升政工干部素质。二是以医院文化建设为切入点。一个有价值的文化必须得到大多数职工的认可，才能在建设过程中与群众产生情感共鸣，从而形成认知、思想、价值上的统一，切实发挥出文化凝聚人心、提升影响力的作用。通过完善制度、改善环境、丰富业余生活，在文化建设工程中，弘扬大医精诚、救死扶伤的价值观，营造积极向上、和谐健康的工作氛围，从而增强医院的凝聚力，引导医务人员树立正确价值理念，爱岗敬业、奋勇拼搏。

3.创新方式，拓展思政内容。充分利用党建活动这一载体，在建党、国庆等节日组织开展形式多样的纪念活动，不断引领全体医务人员坚定“四个自信”。创设智慧思政，开通手机微报，借助手机移动终端，采用一句话新闻模式，定期向医务人员推送国内外时事新闻、医学领域最新研究成果等，让原本忙于工作的医务人员能够了解时事政治，掌握医院发展动态，不断强化其主人翁意识。同时，不断探索和完善手机端思政工作数据管理、手机在线学习教育等功能，切实提高公立医院思政工作信息化水平。

（二）坚持科学发展，增强思政工作感召力

1.强化理论学习，夯实思政工作基础。以社会主义核心价值观为指导，结合“两学一做”“三严三实”“学习强国”，拟订详细的理论学习计划，以科室为单位，采取理论学习、专题报告、党课等多种学习形式，深入贯彻落实习总书记新时代中国特色社会主义思想及系列重要讲话精神。坚持发挥医院领导带头作用，党委书记带头上党课，组织开展学习研讨会，同时还可邀请当地卫生部门领导来院就“党风廉政建设”组织开展现场授课，强化学习成果，以理论知识夯实全体医务工作者的思想认知。

2.深化道德教育，推进思政工作。由医院党委牵头，党员干部带头，全体人员参与医德医风规范教育，通过实践活动让医务工作者树立献身医学、恪守医德、为民服务的职业信念。开展道德讲堂常态化，宣讲道德模范事迹，营造良好的医院文化氛围。深入推进诚信建设，在医院大力开展弘扬传统文化活动。持续开展“三好一满意”活动，不断提升门诊、急诊、住院服务水平以及护理理念，建立“医师不良记录黑名单”，督促医务人员讲操守、守诚信，为广大人民群众提供先进、优质的医疗服务。

3.树立模范典范，加大思政力度。以身边人、身边事为切入点，借助行业劳模、榜样的先进事迹，通过“向身边先进典范学习”的活动，发挥榜样激励，调动全体医务人员的参与积极性，从而提高思想认识，强化自身道德素养。从各科室、各岗位选择优秀的医务人员，通过多种途径进行宣传，在医院内形成一股“比学赶超”的浓厚氛围，让正能量在医院传递。每年的国际护士节，则开展护士评优表彰活动，定期组织评选先进科室、先进个人、优秀党员、医德模范活动，并向省市推荐参与评选。

（三）秉承以人为本，增强思政凝聚力

对于公立医院而言，思想政治工作其实也是一项服务工作。开展思政工作的根本目的在于解决职工疑虑，从而引导他们能够树立正确价值观，积极投身医疗事业。因此，要想做好思政工作，就必须深入了解医务工作者的思想现状，增强思政工作的预见性和针对性。在工作前，需要开展深入细致的调查，通过走访、面谈等方式，敏锐捕捉矛盾和问题的焦点。政工干部也要多下基层，掌握基层医务人员的工作情况和思想动态，只有这样才能了解最真实的情况，思政工作才能做到有的放矢。另外，在开展思政工作时要灵活，坚决杜绝向职工进行强制性思想灌输。当医务人员对医院政策、发展战略不理解、不认同时，要反复沟通、讲解，不断提高其思想认识。

三、结语

总而言之，面对新时期、新要求、新理论，公立医院要深刻意识到思想政治工作开展的必要性，结合医院发展实际，多措并举，将思想政治工作的价值最大化发挥出来，提高医务人员主人翁意识，为医院体制改革添砖加瓦，贡献自己的力量。