身份认同视角下旅游地居民态度与旅游支持的关系研究
——以云南罗平为例

(云南大学 云南 昆明 650000)

一、引言

在乡村旅游、文化旅游、农业旅游等内容下，居民对旅游的态度是影响旅游可持续发展的关键因素。作为旅游目的地的“东道主”，社区居民对旅游业的态度直接影响旅游者的体验价值，换句话说，居民对旅游业的支持在很大程度上决定了旅游业的可持续发展。

目前，该领域的大部分研究都集中在居民对旅游业发展的影响和对旅游业发展的支持上。然而，很少有研究从居民的自身的身份认同出发，探讨居民对旅游影响的态度以及对旅游的支持，旅游地居民的身份认同实际是一种认知，这种认知同样对感知的态度以及行为可能产生重要的影响。本研究不仅将使用身份作为解释变量来检验居民对旅游的看法，还将根据居民的身份调查居民对其发展的支持。与已有的文献不同，本研究建构的居民身份认同包括基于资源的职业认同、环境认同和文化认同，并选择乡村旅游地作为本研究研究的案例点，突破了以往岛屿型旅游地的研究范式。

二、文献综述与研究假设

(一)社会交换理论与居民对旅游的支持

旅游的发展能对当地的经济、社会文化以及环境产生积极和消极的影响。一方面，旅游的发展有助于改善当地的经济，提高居民的收入和生活水平，增加就业机会，改善公共设施，保护历史古迹与遗迹，整体环境得到改善。因此，有学者认为旅游业发展的积极影响与居民对旅游业的支持存在正相关关系。另一方面，旅游的开发与发展不仅提高了当地居民生活成本，增加了土地和住房的价格，而且导致了交通拥堵，环境污染，破坏了文化和历史资源。之前的一些研究表明，对负面影响的更高认识会导致对旅游支持的减少。综上，本研究提出以下假设：

H1a：居民对旅游业积极影响的态度与对行业的支持之间存在直接的正相关关系。

H1b：居民对旅游业消极影响的态度与对行业的支持之间存在直接的负相关关系。

(二)身份认同理论与居民旅游感知的影响

“identity”作为社会科学研究中的一个重要概念，在不同语境下被翻译为“身份”或“身份认同”，其本质是关于“我是谁”的问题。本研究中身份认同是社会成员在社会中的位置，表现为规范或角色，对所归属群体的认知及由此产生的情感体验与行为模式。换句话说，个体的身份认同能影响其感知以及个体在社会中的行为。可以看出，居民的身份认同会影响他们对旅游的看法与态度，以及对旅游发展的行为。然而，国外只有少数研究关注到居民的身份认同，国内学者则主要从单一维度(环境认同)探讨居民对旅游的支持。因此，借鉴国外学者的研究，本研究从三个维度构建居民的身份认同：职业认同、环境认同、文化认同来衡量居民对旅游发展的态度。

1.职业认同与旅游业影响态度的关系

罗明忠和卢颖霞将职业认同定义为是个人对自身职业生涯的认知，这种认知能影响个人做出与职业发展相关的行为决策。本研究的职业认同是以当地的资源作为基础，即“基于资源的职业认同”。Petrzelka等人则指出基于资源的职业认同是影响居民对旅游业支持的一个重要因素。一些研究表明，居民对基于资源的传统产业(非旅游业)的依赖程度越高，职业认同越高，对旅游业发展表现越反对。然而，吕群超和谢新丽指出与旅游相关的职业认同是影响当地居民旅游从业意愿的关键因素，换句话说，居民对基于资源的职业认同越低(对旅游相关的职业认同越高)，对旅游业的支持越高，综上，本研究提出以下假设：

H2a:职业认同与居民对旅游业积极影响的态度之间存在直接的负相关关系。

H2b:职业认同与居民对旅游业消极影响的态度之间存在直接的正相关关系。

H2c:职业认同与居民对旅游业的支持之间存在直接的负相关关系。

2.环境认同与旅游影响态度的关系

Stets和Biga将环境认同定义为“个体认为与环境相关的自我意义”。居民的生产生活与他们所依赖的土地、水、植物、动物等密切相关，而居民的生活质量直接受这些资源管理的影响。因此，环境认同既对环境态度有直接影响，又对环境行为产生间接影响。Hinds&Sparks发现更强的环境认同与对环境更积极影响的态度有关。路幸福和陆林则指出边缘型旅游地居民的环境认同越高，对旅游支持越谨慎。综上，本研究提出以下假设：

H3a：环境认同与居民对旅游业积极影响的态度之间存在直接的负相关关系。

H3b：环境认同与居民对旅游业消极影响的态度之间存在直接的正相关关系。

H3c：环境认同与居民对旅游业的支持之间存在直接的负相关关系。

3.文化认同与旅游影响态度的关系

韩真将文化认同定义为对不同社会组织和不同文化传统的归属感。旅游的发展可以改善文化认同，增进居民的自尊与自豪感，提高民族文化自信，减少负面感知。同时，文化认同能增强居民对旅游发展的积极和消极态度，但文化认同与居民对旅游支持之间的关系尚未找到完整的文献，基于此，本研究提出如下假设：

H4a：文化认同与居民对旅游业积极影响的态度之间存在负相关关系。

H4b：文化认同与居民对旅游业积极影响的态度之间存在正相关关系。

H4c：文化认同与居民对旅游业的支持之间存在直接的负相关关系

(三)研究模型构建

本研究从职业认同、环境认同和文化认同三个层面探讨目的地居民旅游业支持行为的影响机制，构建了“身份认同—旅游影响的态度—旅游支持”的假设模型，如图1所示。

图1 研究概念模型

三、研究方法

(一)研究区域概况

云南省罗平县是位于云南、贵州、广西三省的交界处，境内物产丰富，盛产烤烟、油菜、小黄姜和蜂蜜，因而，农业成为该地的重要产业。同时，罗平县拥有丰富的旅游资源，据统计，2016年全县旅游人数达226.53万人次，同比增长31.2%，旅游综合收入达270529.05万元，同比增长35%，外汇收入926.41万美元，同比增长35.1%。

(二)样本收集

本研究以问卷调查为主，辅以半结构访谈，本研究在三个村寨随机发出调查问卷260份，其中回答不完全或明显矛盾的问卷20份，最终获得有效问卷240份，有效率为92.3%。

(三)分析方法

本研究主要使用结构方程模型(SEM)对研究假设进行实证检验。首先，使用SPSS24.0软件对量表信度进行初步分析，并通过降维对数据量表内部一致性进行探索性因子分析。在此基础之上，运用AMOS24.0软件对数据进行验证性因子分析，检验模型的信度和效度，其次测试模型假设、中介效应进行检验。

四、研究结果与假设检验

本研究调查的样本基本情况结果显示，男性和女性受访者的数量相当均衡，女性受访者的数量略多于女性。受访者分为五个年龄组：20岁以下(n=12)，20-30岁(n=32)，31-40岁(n=66)，41-50岁(n=92)，51-60岁(n=20)和60岁以上(n=18)。大多数受访者是小学(n=102)和高中水平(n=76)。大多数受访者每月的收入在3000-5000元之间，其中受访者中，只有66(27.5%)主要从事旅游相关职业，而其余的(n=174)则主要从事农业生产。

(一)信度与效度检验

信、效度度检验:

基于SPSS24.0软件对样本数据的可靠性进行分析(Reliability Analysis)，结果显示，6个潜变量的整体可信度系数为0.772，每个项目的因子负荷在0.687-0.898之间，且6个公因子的特征根大于1，这表明研究中因子内部的一致性很好。然后，各变量的AVE均大于0.5(最小临界值)，表明测量模型的聚合有效性是可以接受的。最后，运用Amos24.0软件对数据进行区分效度检验，结果表明，AVE 的平方根均大于变量之间相关系数的绝对值，且都大于0.5，表明本研究的区别效度可接受。

(二)假设检验

本研究提出的11个假设中有9个得到了数据的支持：职业认同与居民对旅游消极影响的态度之间呈显著的正相关关系(β=0.23，p<0.01)；环境认同与居民对旅游积极影响的态度之间呈显著的负相关关系(β=-0.209，p<0.01)；环境认同与居民对旅游消极影响的态度之间呈显著的正相关关系(β=0.551，p<0.01)；文化认同与居民对旅游积极影响的态度之间呈显著的负相关关系(β=-0.131，p<0.05)；职业认同与居民对旅游支持行为之间呈显著的负相关关系(β=-0.131，p<0.05)；环境认同与居民对旅游支持行为之间呈显著的负相关关系(β=-0.231，p<0.05)；居民对旅游积极影响的态度与居民对旅游支持行为之间呈显著的正相关关系(β=0.719，p<0.05)；居民对旅游消极影响的态度与居民对旅游支持行为之间呈显著的负相关关系(β=-0.158，p<0.05)。

(三)中介效应检验

由上文的假设检验可知职业认同、环境认同分别与消极影响态度、积极影响态度之间存在直接的相关关系，文化认同与消极影响态度之间存在相关关系。通过中介效应检验，结果发现，积极和消极影响的态度明显调节职业认同和旅游支持之间的关系，而积极影响态度能调节环境认同与旅游支持的关系，然而，负面影响态度并不能调节环境认同与旅游支持之间的关系。

五、结论

农村社区是农业旅游开发的直接影响区域，因此农村社区居民对旅游影响的态度成为旅游支持的重要影响因素。本研究以身份认同理论为前提，考察了居民职业认同、环境认同与文化认同三个维度对旅游发展影响的态度与支持。通过参考国内外文献提出了11个假设，并在云南罗平县进行实证检验，研究的结果表明：

(1)旅游发展与开发的正负面影响都直接影响居民对旅游业发展的支持。这与大多学者提出的观点一致，即是说，根据社会交换理论，当个体感知旅游发展带来的收益(正面影响)超过成本(负面影响)时，则更倾向于支持旅游；相反，不太可能会支持旅游的发展。目前，罗平农业旅游的发展正处于发展期，社区居民对旅游业带来的积极的经济、社会文化、环境影响保持着较高的认同，同时对消极的经济和环境影响的感知水平显著提高。

(2)职业认同、环境认同和文化认同都会影响居民对旅游业影响的态度。拥有高水平资源职业认同的居民不太认可旅游发展的积极影响，也不太支持发展。相反，资源型职业认同水平低的居民对旅游业具有积极影响保持较高的认同，并且更加支持该行业；环境认同感高的居民对旅游发展的积极影响的认识不足，对消极影响的认识度较高，从而直接影响居民对旅游的支持。这些研究结果与前人的结果一致。然而，文化认同与旅游影响态度之间的关系与李雷蕾的研究结果相矛盾，即文化认同感高的居民对旅游消极影响的认同度高，这可能与罗平多民族聚集所形成的保守的文化传统有关。

(3)旅游发展影响的态度能有效调节居民身份认同与旅游支持之间的关系。居民的身份认同并不总是直接影响到旅游业的支持，比如，旅游发展所产生的积极影响促进了高水平职业认同的居民对旅游的支持，而消极影响则进一步抑制了高水平职业认同与环境认同的居民对旅游的支持。