两张座椅引发的纠纷

张万朋

我是一名“老转”，2017年从部队转业到驻地市区麦地派出所担任社区民警。经过两年多的警营生活，我逐渐进入了角色，社区工作开展得有声有色。

最近遇到了一件烦心事，这还要从两张座椅说起。

半个月前，辖区一居民把从面包车内拆下来的两排座椅放到了地下车库。几天后，小区物业以为没人要，就让清洁工把座椅拉到了废品站。上午10点座椅刚被拉走，中午业主就找上了物业。业主和物业工作人员赶到垃圾站，一看傻眼了，座椅上的海绵没了，只剩骨架。业主当场要求物业赔偿座椅，物业不肯。业主立即报了警。

我把两人带回派出所，進行协商，双方因为价格问题始终谈不拢。

我只好告诉业主，这个不属于案件，如果主张物业全额赔偿重新安装座椅的费用，可以去法院诉讼。本以为这件事情就此结束，谁知这两天物业负责人每天都给我打电话，说业主天天去物业管理处吵闹，坚持要物业赔偿两张新座椅的钱。

这是我从警以来第一次遇到这样的“麻烦事”，不知道怎么处理。我向所里其他“前辈”请教，结果头更大了，“前辈”们的意见不统一：有的说业主纯属无理取闹，应该警告他要合法维权，再闹就按照《治安管理处罚法》相应条款处罚他;有的说物业没有事先征求业主的意见就私自处理业主的私有财产，应该全额赔钱给业主;有的说物业和业主都有责任，双方一人承担一半的责任。到底要怎么处理这件事？我越想越没头绪。

古人云：山重水复疑无路，柳暗花明又一村，果不其然。正当我一筹莫展时，我突然想到一个人——社区法律顾问康律师。康律师是一名经验丰富的执业律师，经常给派出所、居委会的人员进行法律方面的培训，他处理这种事肯定有经验。我给康律师发了微信，把情况原原本本说了一遍。康律师立即答复：座椅放在公共场所，而且时间比较长，物业把它作为无主物品处理很正常，这件事即使到了法院，一般也会认定为业主负座椅损失的大部分责任，物业负20%左右的责任。听康律师这么一说，我心里有底了。

我把跟康律师的聊天记录反复看了几遍，理顺思路后立即打电话给物业负责人和业主，让他们来派出所进行协商。谁知，两人来到派出所后又吵了起来，业主还是要求全额赔偿，物业则坚持一分钱都不出。我只好把两人带到不同的办公室，分别做工作，并把自己和康律师的聊天记录给他们看。经过两个多小时的“游说”，双方达成一致，座椅由业主自己进行修复、安装，物业公司则以抵扣物业管理费的形式补偿业主600元。

事情圆满解决，如释重负，心里别提有多开心。

（作者系广东省惠州市公安局麦地派出所民警）