新环境下小微企业生存现状及策略

丁胜利 李永丽 汪瑞 江苏财经职业技术学院

一、前言

小微企业在我国量多面广，是国计民生重要组成部分，在经济社会中扮演着极其重要角色。但是小微企业规模小实力弱，自去年12月新冠引发的新环境以来，我国许多小微企业深受影响，这种现状直接或间接地影响了大学生就业创业热情。本文以江苏和浙江200家小微企业为例，以发放问卷调查和个别走访方式，全面调查小微企业在新环境下生存现状，总结他们在新环境下面临的问题，探析问题背后的原因及其应对措施，以帮助小微企业纾困新环境下问题。

二、新环境下小微企业生存现状

为了全面了解新环境下小微企业生存现状以及存在的问题，在参考张夏恒（2020-2）[1]调查问卷的基础上，重新设置“新环境下小微企业生存现状调查”问卷，组织学生对江苏和浙江两省近200家小微企业进行调查。调查共发放问卷200余份，收到问卷187份，有效问卷179份。涉及城市有淮安、徐州、盐城、宿迁、无锡和南京等江苏省地方，以及温州、台州、衢州、丽水、绍兴和杭州等浙江地方。涉及小微企业有批发业16家、零售业67家、建筑业13家、加工业32家、餐饮住宿业32家，以及其他行业40家。

通过总结和归纳：新环境下小微企业深受影响。就地区而言，江苏省淮安市和浙江省温州市两个城市小微企业影响非常大，而这两个省的其他城市小微企业影响相对较小，这是新冠引发的新环境是密切相关的。

就行业而言。餐饮住宿业和建筑业影响非常大；加工业影响不大，特别是医用加工业，其经营活动基本正常；关于批发和零售业，如果涉及生活必需品，以及日常生活用品，影响大不；非日常必须用品影响非常大，受损比较严重。

三、新环境下小微企业面临问题

自新冠新环境下爆发以来，小微企业面临着一系列问题。根据调查总结，主要有这些方面。

（一）政府管制问题

在新环境期间，在各级政府要求和监督下，许多小微企业关门停止营业，例如餐饮住宿类小微企业必须停止经营；部门小微企业可以营业，主要是医药零售业和经营日常生活必需品企业。企业停止营业，但是租金和工资是要发放的，经济压力大。

（二）复工复产问题

在新环境后期，许多小微企业面临复工复产问题。由于各级政府的限制政策，小微企业中外省籍员工难以按时返岗；由于交通管制，企业生产材料难以及时获取。另外，在一些地方，政府要求复工复产企业员工佩戴口罩、准备好消毒液等医用产品。增加了小微企业复工复产成本。

（三）商品销售问题

在新环境期间及其后期，由于人员流动和车辆交通受阻，小微企业商品销售面临很大问题。这些问题主要表现在这些方面。一是生产的产品出不去，导致产品积压，给企业资金周转带来很大问题。二是企业商品需要的原材料进不来，对预约商品生产带来违约风险。三是在新环境下期间，线上商品销售同样面临问题。由于道路和人员收到管制，线上预订的商品同样不能在规定时间内达到顾客手里，影响了企业声誉。如此这些问题，即使在新环境下后期也是部分存在的，严重影响小微企业商品销售，小微企业商品销售不畅，可能导致小微企业面临生存与发展问题，容易导致经营风险。

（四）资金运转问题

在新环境下，小微企业面临着资金问题。一是小微企业不能正常营业，就没有经营收入，企业难以及时支付人员工资、租赁费用和政府税收，影响了企业人员稳定；二是小微企业融资比较困难，虽然政府一再要求银行等金融机构给小微企业融资优惠，但是很难真正落实到位，这是小微企业固定资产少，难以满足金融机构对融资抵押要求。根据调查，90%小微企业难以获得金融机构优惠贷款。

（五）员工心理问题

新环境下，小微企业员工心理问题比较突出。一是小微企业所有者的心理问题。新冠的突然降临，政府对各行各业的管制，小微企业原有经营计划被迫停止，时间一长，企业必然陷入亏损甚至破产，给小微企业主带来极大的精神压力。二是企业员工的心理问题。新环境期间，小微企业规模小，经济实力弱，很容易关闭破产，迫使员工重新找工作，导致小微企业员工心态不稳，这对小微企业健康发展是非常不利的。

四、新环境下小微企业自救策略

新环境下，小微企业如何渡过难关，学术界研究成果比较多。但是大部分研究成果都强调政府的纾困政策和金融机构的优惠举措。其实，在社会经济活动中，小微企业首先要树立自救意识，可以从这几个方面来考虑。

（一）要树立克服困难的信心

在新环境下，小微企业会面临重重困难，但是小微企业如何面对和克服这些困难。首要的条件不是政府或金融机构支持，而是小微企业员工要树立克服困难的信心。所谓自救者天救之，世上无难事只怕有心人。小微企业要树立战胜新环境下困难的信心，做好这些方面工作。一是要认识到经营一家企业不可能是一帆风顺的，即使没有新冠引发的环境，可能会有其他问题困扰。因此，在激烈市场竞争中，企业面临一些问题是一种正常的客观现象，没有必要唉声叹气，在困难面前要树立必胜的信心和信念。二是要做好克服困难的计划或方案。这方面要结合小微企业的实际情况，鼓励全员积极参与和谋划，在谋划中，要注意做好小微企业长期利益与短期利益结合。三是小微企业主要团结尽可能多的人，来帮助克服自己企业面临的困难，这一点非常重要。

（二）要善于利用外部有益资源

在新环境下，小微企业主和员工要善于利用外部有益资源，帮助其企业渡过难关。要做好这几个方面工作。一是善用政府政策资源。在新环境下，为了帮助企业渡过难关，上到中央政府下到地方各级政府都出台一系列帮助企业纾困的政策和办法。例如中央政府要求各地税务部门给企业减免赋税，要求银行等金融机构给中小企业贷款优惠等等。这些政策资源，小微企业要反应迅速，善加利用。二是善用亲戚朋友的有用资源。小微企业都是小企业，规模小，人员少，在经营中只要有一定资金就能存在并发展下去。实话说的，船小好调头。在新环境下，遇到困难的小微企业，可以试试利用周围亲戚朋友的资源。实践也证明，善用亲戚朋友资源，保证小微企业渡过难关是非常有益的。三是合理利用产业链资源。许多小微企业，都是现代产业链中一环，生产某一产品或者从事某一类工作。例如零售商主要是商品销售，他的上游是商品生产厂家，他的下游的商品消费者。为了不使资金出现问题，可以和上游商品厂家协商推迟付款，请下游消费者以某种优惠预付现金。这样可以缓解小微企业面临资金压力。总之，在新环境下，小微企业要善于利用外部资源，这是度过新危机的重要一步。

（三）挖掘和发挥企业本身的潜在优势

在新环境期间，小微企业努力挖掘和发挥企业本身的潜在资源与优势是非常重要的。要发挥企业自身的优势。一是充分利用企业自身的独有优势资源。在现代市场经济中，每一个小微企业要想生存与发展，都有自己独特的优势，不然很难在激烈的市场竞争中生存下去。在新环境中，小微企业要善于挖掘和发挥企业本身的潜在优势。例如新环境下，社会极其需要外卖企业和医药企业，如果部分小微企业能充分发挥自己的特有优势，不但能生存下去，还有可能发展壮大。二是做好转型与创新。在市场经济中，企业转型或创新是其常态，是长期发展的重要条件。在新环境下，小微企业一定要审时度势，注意把握机会，做好转型与创新。例如在新环境下，旅馆企业危机大。面对这种情况，经营旅馆企业要善于把握机会，主动和政府联系，接受新环境下需要隔离的人，从而收取一定费用。这对企业渡过难关是非常有帮助的。又如新环境下，有些小微企业通过科研人员研究与创新，发明了新冠测试剂，从而打开了新的市场，促进企业发展壮大。总之，许多时候，是危机也是转机，时刻有转型和创新思想，是小微企业走向成功的重要基石。