广汽本田特约店共创共享试点活动创造新体验

侯喆彬

2020年下半年，广汽本田特约店共创共享试点活动逐步展开，全国10家特约店共开展22个共创共享创新施策活动，涵盖“空间共享”、“车主资源合作”、“车主技能及能力提升”三大类别，收获了用户的一致好评与点赞。

特约店空间共享服务，为车主提供独特新体验

广汽本田特约店设置指定空间向车主提供共享服务，车主可结合自身的资源和优势，利用空间开展美妆、烘焙等多样化体验活动。特约店空间共享活动在帮助合作车主实现品牌推广及新客拓展的同时，也让参与的车主在店头获得尝新体验。

以广汽本田长春成邦店为例，特约店为合作车主生女士提供空间共享服务后，生女士将共享空间打造成美妆共享教室，每周二定期开展美妆常识讲解、美妆护肤体验课程。“这是一个很新颖、很有意义的服务体验，它给了我新的获客平台，增强了新客户的体验感，每次美妆课堂的效果都很不错！”生女士高兴地分享道。

车主资源合作促进双赢，共创共享增强车友联系

把特约店打造成资源共享、分享交流的平台。开展活动前，特约店招募具有相关商业资源的车主进行合作，共同策划完成一场活动，既提升了活动的品质及专业度，又促进彼此品牌的推广及潜客拓展。

济南天程店开展了创享市集山东好物节活动，向车主招募农产品分享摊主。飞度车主王女士借助创享市集帮助农户朋友推销农产品特产，她说：“通过这个平台不仅实现了自己成为援助农户志愿者的梦想，而且结交了很多新的車主朋友，同时获得了创业经营的试验机会。创享市集为车主提供了生活交流平台，让我们在共创共享中实现梦想，增强彼此之间的联系。”

长沙华顺店联合了两位分别具备知名婚介平台资源的车主举办单身假面舞会Party，以新颖的活动形式增进与用户之间的粘度。不少参与的车主反馈，特约店开展这样的活动很符合年轻人的社交、猎奇需求，刷新了大家对传统4S 店的认知，广汽本田不仅关注车主用车，更关注车主的生活需求。同时，两位合作车主也对这样的合作形式给予高度评价：“合作不仅特约店和自己的品牌都节省了宣传成本，还拓展了不少新客，一举两得。”

助力车主技能及能力提升，共同创造新价值

特约店还特别打造丰富多样的生活体验类活动，为车主提供技能体验、价值提升的平台，比如露营、周边自驾游活动等，让车主在扩大交友圈子的同时，也能拓展新技能，实现自我价值提升。

济南天程店组织店内车主以家庭为单位，开展花海星空露营活动，通过设置家庭寻宝任务、装饰露营帐篷、亲子油画体验等新鲜有趣的互动环节，提升车主的兴趣和技能，增进他们与家人之间的感情。“和家人一起露营，体验很好很特别。初次亲手帐篷搭建、户外画油画，学习到新技能，增长见识了。”有车主发表了活动感受。

特约店“共创共享& 社交互联”试点活动的成功举办，加深了车主对广汽本田新服务品牌的理解和认知，深入诠释了“共创共享 Sharing”及“社交互联 Social”的核心理念，不断融入用户生活，为用户创造全新服务体验，与他们成为亲密的伙伴并共同创造更多的生活可能性，助力他们梦想的实现。

未来，广汽本田除了让用户体验到安心信赖、智能便捷的服务以外，也将持续开展“社交互联& 共创共享”的创新体验，为用户创造更多人与车、人与人的全新连接，让他们感受到成为广汽本田车主后，除了获得车以外，还能收获生活上的多样化价值，畅享车生活的无限可能。