工商管理学科演进与前沿热点的可视化分析

刘曼（郑州城市职业学院）

工商管理学科是管理类学科的关键组成部分，只有对该学科的理论知识进行详细的研究，才能够有效推动工商管理行业的持续发展。CiteSpace可视化软件工具，能够对大量数据进行分析，得到学科的演进过程及热点问题，从而预测出该学科今后的发展趋势[1]。在工商管理学科的演进过程中，关键在于找到推动该学科持续发展的内在动力。同时，对该学科的内在联系进行剖析，从复杂的理论中找到清晰的主线，由主线向分支出发，从而深入理解工商管理学科。在前沿与热点问题的可视化中，关键在于两者之间的界定，然后使用CiteSpace软件，根据可视化结果对工商管理学科未来的发展趋势进行预测，从而实现该学科的持续发展。

■ 工商管理学科在理论方面演进的可视化

自工商管理学科发展至今，众多学者投身于该学科的研究中，发现该学科在理论阐述上的不足之处，并及时进行修缮。对工商管理学科理论演进的剖析，能够有助于人们对该行业的成长脉络有更清晰的认知，并且有助于该行业的发展。通过CiteSpace技术能够生成关于该行业的知识图谱[2]。在该图谱中该学科发展的关键词、主干脉络等一目了然。

（一）工商管理学科的知识框架

在工商管理学科的可视化过程中，分为两个步骤。首先对该学科的关键词进行分析。通过对已有文献的被引用状态等数据信息使用CiteSpace可视化工具，能够清晰看到文献被引用的时间节点和次数等，从而得到大于阈值的四个关键节点[3]。一是信息技术。该技术作为工商管理学科知识图谱中出现时间最早的关键词，是该学科最重要的技术之一。信息技术运用在企业的信息管理、经营管理等多个方面，并催生出了适合于企业生存模式的多个管理软件。同时，随着信息的飞速发展，企业需要经营者能够快速并准确做出决策。如果决策缺乏科学性则将影响企业的持续发展。因此，基于信息技术的管理模式普遍应用在企业管理方式中，并推动企业进一步实现自身价值。二是管理科学。三是运营战略。在传统的企业经营模式中，运营管理是建立在有形产品的基础上，对该产品的计划、组织、上线、服务等过程进行有效管理。而全球化经济的萌生，促进了运营管理理论的进一步修缮，不局限于对生产过程中的管理，还包括对运营战略的规划、系统运营的管理等等。四是供应链管理。随着全球化经济的发展，企业开始将生产过程、运输过程、资金流动过程进行统一管理，因此催生出了供应链模式。该模式的提出的目的是为了提高企业层面和客户层面之间沟通的有效程度，使双方满意从而推动进一步合作。商家借助于信息技术，把材料及时运输给中间商，并采用运营系统，展示详细的物流状态，确保双方高效沟通，提高材料的传输速度。

（二）演进的路径

由文献被引用的数据信息，借助CiteSpace技术能够分析到工商管理在发展过程中经历的关键节点，这些节点组成了该学科的演进路径。20世纪60年代，经济学理论是该时期得以飞速发展的重中之重。企业在发展时期，应当建立适合与自身发展的体系，充分展现自身优势，为实现企业价值和提高企业利润为目的。同时，适当调整运营策略，以满足时事变化，顺应时代发展。20世纪70年代末，外界环境的巨大变化给企业的发展带来了挑战，因此，对企业内部的组织结构进行适当的变革是企业得以持续发展的关键。20世纪80年代末，各企业对组织理论进行适当的延展，并仍然将其作为研究的重点。到90年代以后，经营战略和供应链管理不断发展，并逐渐扩大发展体系，并发展成独立的分支。

（三）战略管理演进的可视化

20世纪50年代初，世界企业在经营战略上出现了翻天覆地的变化。其原因在于政府的干预，使得传统的家族企业模式受到了巨大的冲击，各大企业开始转变经营战略。由于企业经营不成功会给社会经济带来严重影响，因此，企业逐渐开始根据自身发展情况转变战略，使资源利用率达到最大化，使得经营战略逐渐趋于成熟。

■ 工商管理学科前沿热点的可视化

（一）前沿问题

在工商管理学科中的研究前沿，指的是在不少于40篇的文献中，被引用次数最多的文章。也就是说，在某个时间段内，被引用频次较大的文章即为该领域内的前沿。通过借助CiteSpace工具，能够实现对文献的聚类，从而得到工商管理学科的前沿问题[4]。首先，排列在前沿问题的榜首是竞争与创新能力。一个企业如果想要发展为某个领域内的领头企业，那么企业的竞争和创新能力是关键所在。该前沿问题包括的主题主要有组织能力、竞争能力、创新能力。其次，企业文化的多元性也是前沿问题中的关键。该前沿问题中研究的主要方向是企业的文化、效益、个体差异等等。再次，企业的团队能力也是诸多前沿问题之一。在企业的团队中，每位组员应当各抒己见，阐述自己对问题的看法，并直言不讳，提出建议。其研究主题包括团队之间的沟通、学习。企业对团队之间绩效的比较，影响绩效的因素如创新、竞争等。最后，企业的成长论也不容忽视，该问题中的主要方向是企业的竞争力、隐形资产、价值创造等等。

（二）热点问题

工商管理学科中的研究热点，指的是在一段时间内，讨论次数比较多的一类话题。也就是说，被引频次相对较高的几篇文献可以归为该领域内的热点问题。文章使用可视化技术对引用频次高的文献进行分析，得出以下几项结论。首先，从引用文章的内容上来看，被引用频次最高的是基于演化经济学的内容。该演化经济学主要强调企业成长的动力、过程、特点等方面，为企业的发展提供了良好的机遇。被引用频次相对较低的是关于企业“吸收能力”的应用。企业在发展过程中，应当不断向外界优秀的企业学习，吸收成功的经营战略，并结合自身企业特点进行创新。这种方式不仅提高了企业的技术创新能力，而且实现了企业经济学的进一步发展。另外，位于被引频次第三位的是企业的管理和决策能力。拥有良好的决策能力能够实现对企业的高效管理。在做相应的决策时，应当根据关联性、系统性来综合考虑。其次，从战略管理热点问题上看，企业的竞争能力、核心能力、联盟论、和“吸收能力”是该问题中的关键。再次，从组织理论热点问题上看，企业之间的目标差距、知识管理和环境的变化时研究的重中之重。随着对组织理论热点问题的研究，组织文化的多样性也逐渐成为企业发展的重要条件之一。最后，从经营管理热点问题上看，心理学、伦理发展是该领域的主要研究方向。

■ 中国工商管理学科研究的可视化

（一）现状分析

目前，随着国家对管理行业的大力支持，工商管理学科已经取得了实质性的突破。首先，学科资源大幅度提高。从工商管理硕士点的设置，到学科组的建立，为学科的飞速发展提供动力和条件。其次，学术产出量稳步提升。随着国家的大力扶持，研究队伍已初具雏形。相应地，优秀学者也纷纷投入对工商管理的研究，使得论文期刊的产出量大幅度提升，提高了该行业在世界上的影响力。但与此同时，工商管理学科的发展也存在这一些影响因素，减缓了该行业的发展速度。一是该学科发展历程较短。这导致工商管理类的研究成果较少，缺乏学术影响力。二是师资队伍不足。一些刚刚走出校门的学生还仍然在探索中，缺乏经验。三是体系有待完善。高校的研究模式和培养方案存在漏洞，影响整体教学的快速发展。

（二）研究热点的可视化

借助CiteSpace软件对近年来工商管理类的文献进行分析，得到该领域的热点问题。其一是人力资源领域。企业在运营管理中应当遵循以人为本的宗旨，培养出能力、技能等方面的佼佼者，在实现自身价值的同时，为企业的持续发展做出一定的贡献。其二是企业成长领域。在企业的成长过程中，从宣传企业文化，到建立适用于企业发展的经营模式，再到企业的供应链环节中，每个程序都至关重要。只有确保各个环节不会出现差错，企业才能够快速健康成长。其三是信息管理领域。该领域的关键词是电子商务、信息技术等等。

■ 结束语

综上所述，通过借助CiteSpace可视化工具，能够将工商管理学科的发展历程更直观的呈现出来。通过知识图谱，能够对该学科的知识框架、演进路径进行可视化分析。同时，借助被应用频次和关键词的分析，能够获取到该学科的前沿问题和近年来的热点问题。最后通过对国内工商管理学科的现状和热点进行详细的分析，为该学科的持续发展提供有利条件。