互联网时代下人力资源绩效管理的创新方式分析研究
——评《人力资源与大数据分析》

高 杰

互联网时代的传统大型企业面临着前所未有的竞争和挑战。首先，传统管理模式受到了互联网时代的去中心化和零距离特性的严重影响。其次，“大公司病”的弊端，例如传统机构臃肿、反应不迅速、沟通效率低下以及内部交易成本增加等变得越来越明显。如何转型为适应互联网时代发展的公司，如何建立适合的有效管理模型，如何跟紧时代的脚步建立一致的绩效评估体系，是实现公司的可持续发展的重大问题。

《人力资源与大数据分析》一书从理论基础入手，使读者了解数据分析，通过案例向读者展示如何将简单的报表数据扩展并转换为商业信息。在该书中作者通过一系列图表对数据进行了分析，将数据分析的方法真实地展现给了读者，并对人力资本的未来进行了深刻的分析。该书的内容对帮助人事经理迅速成为合格的人事分析师有着很大作用。该书作者雅克·菲茨恩兹被称为“人力资本战略分析与评估之父”，在人力资源预测分析中享有很高的声誉。该书还评估了大量的互联网及其为不同人带来的价值。该书还分析了互联网会对人力资源运营产生哪些影响；将带来哪些价值；如何制定可以调动人才积极性的评估体系等问题。现如今，企业经理经常说大数据，但他可能并不理解特定应用程序的大数据。该书为公司运行领域中使用大数据提供了指导。首先，该书使用了多种方法，包括理论推理、成功案例和真实场景，以及为读者提供的预测分析。其次，阅读该书后，有助于帮助读者使用非常有效且简单的预测和分析工具，真正实现了理论和实践相结合。

改革开放以来，通过不断改革创新，我国公司正在迅速发展，并在日益激烈的市场竞争中经历着优胜劣汰。无论行业、公司类型、产品领导力或技术如何，领先的管理都是取得胜的关键，所有这些领先优势都必须由员工来实现。企业的基础是人员管理，其中绩效管理就是最重要的一部分。它对公司的管理体系，决策、领导理念、业务战略和管理方法有重大影响。目前在中国国民经济中处于领先地位的国有企业绩效管理仍然处于相对简单的状态。对于绩效管理，一些公司仅在一些标语或报告中显示绩效管理，或者只是制定一些罚款指标，对绩效管理并没有真正地了解，也没有对高质量绩效管理的进行真正的探索。为了发展公司的长期发展，有必要强调绩效管理，了解绩效管理的真正含义，并学习成功的绩效管理经验。每个公司都应该结合公司的特点，建立了更加科学、实用、有效的绩效管理体系，以确保在各个层次的共同晋升下实现公司的战略目标。

在整个绩效管理系统中绩效评估是最重要的部分。在创新人力资源绩效管理时应该根据人员渠道细分，明确定义职责、优化工作指标和权重，并通过数据系统自动实现评估结果。在细分人员的项目中，按部门细分分类并不容易。每个部门都有各类不同的分工。如果没有明确的目标，就不可能做到准确，就不能建立员工绩效管理系统。因此，有必要根据工作性质和工作目标的近似原则对销售员工进行细分。工作分析和设计是解决人力资源管理问题的基础。人力资源管理中除非工作职能明确，否则在进行绩效管理时就会出现偏差，而工作职责不明确是人力资源管理中最常见的问题。通过事后分析，建立事后责任和工作流程，并在列表中定义员工的工作任务，这为工作评估、绩效评估和薪资系统设计提供了客观依据。

在互联网时代各行各业的激烈竞争的环境中，公司的组织和管理模式发生了重大变化。绩效管理在公司战略制定过程中的重要性正在增长，并且是公司战略制定的重要动力。绩效评估是一个长期的系统项目，是整个公司生命周期中执行的管理任务。《人力资源与大数据分析》一书结合互联网时代的特征，结合公司实际，在将大数据应用到企业绩效评估中发挥着重大作用。