创建班组微文化，提升班组执行力

房婷婷 王兴梅 高辉 王逸群

【摘 要】班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业生存发展的原动力，班组微文化是企业文化的基石。班组成员的凝聚力、执行力与班组微文化密不可分。本文将通过分析班组微文化的作用以及文化缺失对员工的影响，提出班组微文化的组成要素和构建班组微文化的思路，并制定具体构建措施。通过创建班组微文化，班组凝聚力和执行力得到提升。

【关键词】企业文化;班组微文化;凝聚力;执行力

1 引言

班组作为企业生产经营与管理的基层组织，是企业发展的基石、效益的源泉、和谐的保障。班组文化是企业文化在基层落地的具体体现，是在企业文化的指导下形成的一种以班组为单位的基层文化模式。

时下，微博、微电影、微信等“微”系列新事物在人们的生活中屡见不鲜，它们往往短小精悍，有各种表现方式，有极强的适应能力。微就是小、微型的意思，班组微文化，也有一个微，我们所指的班组微文化，虽说是看不见摸不着的，但也有上述特点。班组微文化也有独特的地方，与企业大文化并不冲突，是企业文化的组成部分，它在归属于企业文化的同时，又拥有自己的个性，微文化就像是每个班组的一个转化器，能够使企业文化针对班组的个性来进行转化，形成引导班组克服障碍的微文化。

2 班组微文化的重要性

2.1 班组微文化缺失的影响

当班组微文化缺失时，会造成班组凝聚力下降，出现一系列问题。

（1）员工精神面貌懒散：当班组凝聚力不强时，员工精神面貌就会出现懒散，突出表现有劳动纪律观念不强、上班工作期间早退、迟到、说闲话、看小说、玩手机等等。

（2）班组工作难于推动：班组凝聚力不强时，班组内员工也会出现人心涣散，开会时员工会各执己见，争论不休，因为员工参加会议的目的原本就没有去想着解决哪一方的问题，而是去凑个热闹。班长对员工布置工作任务时，员工表面答应非常好，其实工作起来也是磨磨蹭蹭，影响工作效率。

（3）班组员工执行力不强：缺乏责任心，存在着“浮”、“散”、“粗”、“虚”等方面问题，工作部署了，不能自觉地贯彻上级要求，而是各取所需，对自己有利的就执行，不利的就不执行。还有的爱找借口推卸责任。有问题，怪客观原因，唯独不主观上找原因。

2.2 班组微文化的作用

班组微文化缺失，导致班组凝聚力不足，最终体现为班组的生产执行力不强。员工的奉献与担当，是建立在深厚企业归属感基础之上的，应该让他们意识到贡献企业过程也是实现自身价值过程。俗话说：制度管人，文化管心。通过构建班组微文化，确定构建目标、制定文化内容，采取相应措施，从而提升班组凝聚力，最终提升生产执行力。

3 班组微文化创建

3.1 班组微文化要素

班组微文化要与企业大文化相适应，同时要与班组员工实际情况紧密贴合。究其实质，班组微文化就是班组成员共同认可的思维方式和办事风格，是班组成员共同付诸实践的价值观。具体有如下几个要素构成。

（1）班组目标。相同的梦想，相同的理念，因“我们就是泰山！”走到一起，朝着“鲁烟振兴、泰山崛起，员工幸福！”的目标共同迈进，建立高度认同的班组目标。

（2）班组班徽。我们用辛勤的双手努力工作，孕育烟草梦想，让“鲁烟”茁壮成长，让我们的事业蒸蒸日上。班组全体员工齐心协力，共同构建“五福”文化班组。

（3）班组愿景。携手打造和谐、高效奋进的优秀班组。和谐，即紧密团结、沟通协作、安全稳定;高效，即严谨务实、精益求精、提质增效;奋进，即全力以赴、恪守创新、开拓进取。

（4）班组口号。“平凡岗位多奉献 坚持原则敢担当”。具体分解为遵规守纪，从我做起，脚踏实地，立即执行。彰显风清气正优良作风，牢记艰苦奋斗光荣传统，铸就精雕细琢工匠情怀，突出勇于担当职业风采。

（5）工作方针。以时下流行的爱国福、敬业福、和谐福、富强福、友善福为指导，构建具有班组特色的”五福“文化体系，具体为服务大局、爱岗敬业、安全稳定、广策群力和团结协作。

3.2 班组微文化创建

班组微文化的建设不仅要注重员工的思想政治素质和职业道德素质的提高，也要引导员工树立积极的工作态度，树立爱岗敬业、团结协作、诚实守信、奉献社会的良好道德风尚。班组微文化建设的内容很多，通过对前文所提”五福“文化进行总结与提炼，班组从以下五个方面进行文化的创建。

（1）班组政治文化的建立：爱国福，即服务大局，聚心献福。热爱祖国、热爱人民、服务社会是每个公民应尽的义务，作为优秀班组的一员，也要做到时刻以大局为重，以爱国为荣，做到人人都要讲政治。班组围绕爱国这个主题，开展一系列创建活动：举办长征纪念日、雷锋纪念日等活动进行爱国主义教育;夯实党建基础，发挥支部战斗堡垒作用;公推党员示范岗人选，发挥先锋作用;定期组织员工开展志愿服务和公益活动。

（2）班组责任文化的建立：敬业福，即爱更敬业，同心建福。责任文化，就是自觉把份内事情做好的一种行为和心境。开展“谈敬业、展风采”主题演讲比赛，夯实爱岗敬业教育，提高员工的职业化素养，让责任成为员工的一种工作习惯和自觉要求，成为一种精神动力和内在要求，激发和提高班组内在的责任意识，取得了较好的效果。

（3）班组安全文化的建立：和谐福，即安全稳定，用心护福。安全文化是企业安全工作的灵魂，是企业进行安全生产的有力支撑。班组安全是企业安全的基石。班组进行安全文化建设，应秉持“安全重于泰山”的理念，开展系列建设活动。一是安全属地管理，建立安全示范岗，设立兼职安全员，划分安全责任区。二是以员工安全为出发点，以开展“平安班组”“安全生产大家谈”主题活动为主要载体，积极营造班组平安和谐的氛围。三是强化安全目标管理，将目标落实为指标，考核到个人。安全文化的建设任重道远，要坚持点滴积累，形成系统。

（4）班组技术文化的建立：富强福，即广策群力，齐心兴福。班组成员的技术水平直接反应班组的竞争力，甚至影响企业的生产和经济效益。建立班组技术文化可采取如下措施：一是围绕“精益”主线，鼓励员工开展创新活动，以创新驱动创效。二是开展“一岗多能”岗位练兵、技术比武、全员营销等活动，提升员工建功立业的基本素质。三是开展班组“自主改善达人”活动，鼓励青年员工积极进行自主改善和提出合理化建议，营造全员创新的工作氛围。

（5）班组团队文化的建立：友善福，即团结协作，凝心汇福。班组团队文化建设的基本要求是管理民主、积极协作、有效沟通。就是要求班组成员要以诚相待、以心交心，形成相互理解、相互帮助、相互支持的良好氛围。

4 结语

自班组微文化构建以来，取得了显著成果，员工认同感、归属感有所增强，积极性、主动性有所提升，“以厂为家，争做奉献”的氛围有所增强。构建了《设备履历信息管理平台》和《卷包车间人力资源管控平台》，建立了员工沟通、交流、反饋、查询微平台，推动了班组信息化建设水平。班组在车间工艺质量考核中始终名列第一。技能比武、岗位练兵等活动的开展，提升了员工综合素质，营造了“比学赶帮超”的浓厚氛围。“操作工阶梯式提升”模式深入推行，提升了青年员工技能水平，实现了卷包机组生产一体化。网络平台的搭建，使培训的趣味性、可读性有所增强，培训质量有所提升。

良好的班组文化有利于协调班组的人际关系，提升班组的凝聚力和执行力，从而实现班组的共同目标，今后，班组将继续围绕“五福”微文化加强班组文化的建立，提升班组战斗力，为“泰山崛起，鲁烟振兴，员工幸福”做出更大的贡献。

参考文献：

[1]陈广源. 谈谈班组文化建设[J]. 中外企业文化，2007，（12）.

（作者单位：山东中烟有限责任公司青州卷烟厂）