社群经济视角下的视频网站品牌建设
——以哔哩哔哩为例

□ 刘冰凌

一、社群经济的定义

麦克卢汉说过，当电子时代到来的时候，信息的传递会更加便捷，生活在不同区域的人都可以摆脱空间的束缚来交流信息，人们得以重新聚集，回到原始部落的状态。社群就是基于传播媒介聚合到一起进行信息传播、情感交流、价值共享的用户群体，比如豆瓣小组、百度贴吧这些平台。基于移动社交平台，遵循某种兴趣图谱，为特定目标群体提供产品和服务，促进粉丝深度交互和情感体验，激发粉丝自主的参与度、传播力和创造力，通过富有创意的社群运营形成可持续性的商品价值和情感价值的生产和消费①，就是社群经济。

二、社群经济与视频网站的关联逻辑

（一）付费模式形成社群雏形

目前，国内的视频网站盈利收入纯靠流量和广告费走不通，于是对付费会员的争夺逐渐白热化。也正是通过付费的方式，视频网站逐步将用户转化为自己的粉丝。为了留住会员这个群体，视频网站也会根据会员的提议，向他们提供更多优质内容，如一些院线新片、独播海外剧等。与普通用户相比，会员除了可以观看会员专属内容，还有视频免广告、享受高清资源、会员专属弹幕等福利。视频网站不断满足付费用户的心理需求和情绪需求，使用户持续付费成为习惯。

（二）用户兴趣决定网站特色

2019年6月，爱奇艺会员数量首先突破1亿，中国视频付费市场正式进入“亿级”会员时代。这意味着平台在视频内容上的创新将是未来发展的关键，需要不断分析挖掘用户的兴趣与观看习惯，针对用户的偏好打造付费兴趣点，才能形成独特的平台优势。……