基于人力资源管理的员工招募

◎李丽

人员招募是整个招聘流程中一个十分重要的环节，科学地进行员工招募能吸引到更多的所需员工，招募到更多的中国特色社会主义建设者。

一、科学有效的人员招募

有效的人员招募，是组织或招聘者在适宜的时间范围内采取适宜的方式实现人、职位、组织的最佳匹配，以达到人尽其才、才尽其用的互赢共生目标。有效招募包括四大要件：申请者——职位匹配；申请者——组织匹配；职位——组织匹配；时间——方式——结果匹配。在此四个要件中，前两者的重要性为人熟知，而后两者却常常被有意或无意地忽略。在这里突出强调职位一组织匹配，是因为组织在开展招募工作前必须明确该职位在组织中是否是不可或缺的，如该职位可有可无，组织必须借此机会毫不犹豫地进行精简。如可以在内部进行招募或采取外包的方法处置，组织也可借机进行结构和流程的优化。

二、人员招募的流程

招募阶段的主要工作是制订招聘具体工作计划、颁布招聘信息与收集应聘信息等。

（一）制订招聘具体工作计划

制订招聘工作计划是在人力资源规划基础上产生的，是由招募部门按本部门的需求，制订出招聘具体工作计划，由人力资源部门审核后报上级批准。招聘计划的内容主要包括：招聘的目标、拟聘岗位、人员需求质量与数量、招募对象的来源与范围、招聘渠道和招聘方式、招聘信息发布的范围和时间、经费预算、招聘组织的成员构成及分工等内容。

（二）颁布招聘信息

颁布招聘信息是运用各种传播工具发布岗位信息，鼓励和吸引人员参加应聘。必须注意以下几个方面：（1）信息发布的覆盖面必须广；（2）信息发布的时间尽可能早；（3）按拟招聘岗位所需人员在社会上的层次，选择特定的渠道向特定的人员发布信息，以提高招聘效率。

（三）收集应聘信息

准确收集应聘者信息是招聘工作的重要环节，它对招聘工作的整体效率有决定性作用。要运用不同的招聘方式：（1）邀请有意向者到用人单位参加信息交流会，可作为面试初选；（2）网上统一格式申请，以利于筛选合格简历；（3）设置障碍法寻找意向者，以用于招聘特殊能力要求的人才。

三、人员招募渠道

（一）内部招募

内部招募是企业员工招聘的主要方法，其优点是有利于调动员工的积极性。基本原则是机会均等、任人唯贤，唯才是用、激励员工，科学合理配置、用人所长。

1.职位提升。内部提升工作一般分为：候选人考察、测试及评价、确定三个阶段。候选人考察阶段，主要按空缺职位工作说明书上的要求，在组织内初步筛选出符合条件的候选人，并通过采取一定的考察方法，对候选人的品德、才能和业绩等方面进行全面考察。测试及评价阶段，通过体能测试、笔试面试、案例分析等，测试候选人是否适合职位要求的知识、能力水平。确定阶段是在做出最后的提升决定前，通过对照岗位说明书为候选人选择最适合的职位。

2.工作轮换。工作轮换是在不同阶段，组织安排员工在不同的岗位上进行工作，以减少工作的枯燥单调感。这种方法能使企业对员工能力的侧重有所了解，也使员工对企业活动的整个流程有了全面的了解和把握。例如，人力资源部门内的“招聘专员”和“薪酬专员”，可以每年进行一次工作轮换。

3.平级调动。平级调动是员工在同级水平的职务间调动，职务级别不变，但工作的岗位变化。这种方法可提供员工从事多种工作机会，为员工提升到更高职位作准备。一般用于中层管理人员。

4.人员返聘或重新聘用。一些组织有不在位的员工，如下岗人员、长期休假人员或已在其他地方工作而关系还在本单位的人员等。在这些人员中，有些正是内部空缺需要的人员，组织可以选择急需人员进行重聘或返聘。内部招募需要注意不要仅局限于在组织内部选拔人才，而要在组织各层次和范围内科学地考察和鉴别人才；不要求全责备，用固定不变的模式套用人才，要唯才是举，全方位地发现和使用人才。

（二）外部招募

1.求职者。求职者是那些直接或间接向招聘单位求职应聘的人。一是直接登门求职者。他们往往带着求职申请或简历到一些企业登门拜访，主动与企业的人力资源部门联系推销自己，表现自己对工作的热情和浓厚的兴趣，以此提高求职的成功率。二是间接求职的“电子邮件应聘者”。随着网络技术的不断发展，许多企业已经有了自己的网站，许多应聘者可以在网上通过发电子邮件与应聘单位取得联系，送个人简历。企业也可通过直接搜索网上的简历库，检索到感兴趣的人员。

2.失业者。失业者是重要的外部招募来源，如公司破产、人员精简或原有公司被兼并，这都有可能使一些合格的员工失去工作。失业并不代表他们的工作能力低下，大量的下岗人员和失业者只不过是社会转型过程企业结构调整中需要下岗或转岗的人。在招聘过程中企业常常对这些人员存在偏见，而不少下岗者在获得新工作后，具备更强的工作责任感，也更加珍惜来之不易的工作机会，尽管年龄稍大也能够很好地完成工作。

3.竞争者与其他公司。即使是以实行内部招募为主的企业，也会选择从外部寻找能补充重要管理职位的人员，招募企业还是可以节省大量的培训费用，招募到对公司最有价值的、有竞争力的高级人才。

4.职业介绍机构。职业介绍机构主要有私人机构和公共机构两类。我国目前的公共就业机构已经比较发达了。这些机构都建立了人才资料库，用人单位可以进入查找符合条件的人员资料，具有针对性较强、费用低廉等特点。虽然需要支付点费用，但被推荐的候选人是按企业的要求有针对性地被猎取而来的，所以，招聘成功率较高，上岗效果也好，一些规范化的人力资源中介公司还能提供后续服务，使招聘企业感到放心。

5.学校。学校是招收应届毕业生的主要途径。目前我国的各类大中专院校提供各类高级专门人才，职业技工类院校提供技工人才。企业应选择一些学校作为人才招募的主要来源，然后派人力资源部门的人员分别到各有关学校召开招聘洽谈会。企业可以事先印制企业简介，详细介绍招募职位的性质、工作范围、具体要求等。也可在招聘会上发放图片资料或录像带、光盘等，以使学生增进对企业的了解，鼓励学生毕业后到本企业工作。