探讨骨外科临床护理中潜在风险因素及对策

槐 靓

（郑州人民医院，河南 郑州 450003）

社会经济的不断进步与发展在很大程度上促进了国内保健水平的提高，患者对临床护理质量对日益关注，这就对护理人员其临床护理知识与护理技能提出了更高要求。目前骨外科护理工作中会存在许多潜在的风险因素， 因此必须不断提高临床护理水平。为进一步应对骨外科护理中的潜在的风险隐患，本次研究选取2018年2月～2019年6月我院接诊的66例骨科患者为对象，在对其进行临床护理中将所存在的不安全因素加以分析，并提出相应措施以有效应对不安全因素。现将结果报告如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

将我科在2018年2月～2019年6月间收治的66例骨外科患者作为研究对象，其中男38例，女28例;年龄范围21～65岁，平均年龄（51.2±3.1）岁。研究对象及其家属均了解研究内容并签署知情同意书。

1.2 方法

根据护理工作中骨外科患者潜在的风险因素，进行统计和标记，制定基本的防范风险的护理计划。同时与患者和家属沟通，确定其治疗需求和治疗期间遇到问题，进一步调整风险防控计划。在护理一段时间后，对患者进行问卷调查，针对患者反馈的问题和情况进行一对一的详细讲解，告知患者风险的发生原因及问卷如何填写等，帮助患者得到安全和满意的服务。

1.3 观察指标

观察标准将患者对此次临床护理满意度加以分析探讨。

1.4 统计学方法

处理全部数据均采用SPSS 20.0软件进行统计分析，计量资料采用t检验，计数资料采用x2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

本次研究的66例患者在经2个月的临床护理后，大部分患者恢复健康，并取得良好效果。本次研究所选取的66例患者中，49例（74.24%）骨外科患者对临床护理满意度，17例（25.76%）骨外科患者对本次临床护理不满意。通过研究发现，16例（24.6%）对临床护理不满意患者其主要对护理人员的盲目乐观、护理技能及护理经验产生不满，因而对其疾病的改善效果不明显，且患者恢复健康需要一定时间与过程，这也使得他们对治疗康复的信心也较为缺乏。由此我们可以发现骨外科临床护理潜在风险因素包括护理技术和人员专业护理知识等情况，这在很大程度上影响着患者临床治疗的康复率及其临床护理质量的满意度。

3 讨 论

相关研究资料表明，骨外科临床护理中人员职业道德和约束力的缺乏等，均是临床护理中潜在的风险因素。而部分患者应未遵循医生指示则极易对其自身安全产生影响。此外，医院病房地板通常较滑，这就需要配备栏杆等相关设备，对其护理中存在的不安全因素加以分析和探讨。临床护理不满意患者其主要对护理人员的盲目乐观、护理技能及护理经验产生不满，本文笔者认为，要想有效应对骨外科临床护理中不安全因素可通过采取以下措施。

（1）强化临床护理中核心环节管理力度针对骨外科手术临床护理，其不安全因素的应对核心为保障医疗质量。若医疗质量能够得以保证，即可规范护理记录，强化对护理记录的管理。

（2）强化临床护理风险意识并加强对相关专业知识与技能的学习，尽可能地避免因护理操作失误等原因而产生的不安全因素，最终对骨外科患者治疗康复率及其护理满意度产生影响。

（3）完善相关规章制度针对骨外科临床手术相应特点及其护理工作的特征来制定相应的措施以有效应对不安全因素，而要想保障这些措施以顺利有效实施应注重对相关规章制度的完善。护理人员应熟悉并严格遵循规章制度，以避免其超重负荷工作，从而提高其护理质量，对护理人力资源合理安排等相应措施有助于骨外科临床护理质量的提高。

综上所述，护理人员自身素质、专业经验及技能等因素均可对骨外科临床护理质量产生影响。通过分析护理工作中潜在因素并加以探讨，寻找相应的解决措施，提高骨外科护理管理的规范化与标准化有助于提升骨外科患者对临床护理的满意度，保证其护理安全，有效降低临床护理中不安全因素所造成的负面影响。