高速公路收费站运营管理中的成本控制研究

文| 王淑英

在社会经济不断发展的过程中，高速公路的发展情况已经引起了社会各界的广泛关注，人们对高速公路运营成本的关注力度也在不断的提高，这项工作甚至成为了社会舆论的焦点。因此需要对高速公路的运营成本进行有效的控制，才能促进我国社会的发展，确保高速公路工程能够进行可持续的发展。因此在进行高速公路收费站运营管理的过程中，需要制定专项计划对成本进行有效的控制，避免高速公路收费站的建设成本不断提高。只有做好成本的控制工作，才能提高收费站运营管理的质量和水平。

建立健全的成本控制体系

在进行高速公路收费站运营管理时，要建立健全的成本控制组织体系，并且明确控制的目标。还要对各部门的责任进行科学的划分，通过建立一些考核激励机制，激发工作人员的工作热情和积极性。要对各个部门的职能进行准确的划分，而且所有的部门都要参与到成本控制的这项工作中。

收费站的每一名工作人员都要对成本控制目标进行深入的了解，并且认真执行相应的要求，将成本控制工作贯彻落实到日常工作的每个环节中。如果存在一些成本控制比较到位的人员和部门，要给予这些人员和部门适当的奖励。

对工作人员进行科学的配置

在进行工作人员配置时，要保证工作人员的配置符合各个岗位的需求，才能减少工作人员的经费开支，降低整体运营成本。因为收费站在建设的过程中，要根据收费车道的数量和车流量对收费员进行合理的配置。

在开展工作过程中还要遵循高效务实的工作原则，并且设置机关的科室。要对一线收费人员的数量进行严格的控制，防止出现机构臃肿和人员浪费等情况，也要对司机和厨师以及清洁工这些人员进行严格的管理，可以采用劳务派遣的方式降低工作的风险。还可以让保卫人员同时负责清洁的工作，降低用工的成本。

采用精细化的管理模式

在对日常办公情况进行控制时，可以对不必要的开支成本进行减少，要采用精细化管理的模式对收费站日常运行的各个环节进行全面的管理。尤其是一些水电等开支比较大的环节，要建立健全的管理制度，减少资源的浪费情况。在对用水和用电管理时要采用更加先进的管理思想，树立全员节约的意识。工作人员要对楼道的照明情况进行定期的巡查，还要对水龙头是否存在漏水等情况进行全面的检查，并且做好记录。收费广场的照明系统不能具备自动开关的功能，要根据天气的情况由收费人员对照明系统进行开启和关闭。在对暖锅炉进行管理时，要定期的取暖，温度不能过高。

还要根据天气的情况对温度进行及时的调整，避免出现资源浪费等情况。如果在夏季使用空调要制定详细的规定，使用空调时不能开窗户，空调的温度不能低，室内没人时不能打开空调？要通过这些环节的细化管理，对高速公路收费站运营过程中的各项情况进行有效的控制。从而对各个环节的成本金额进行实时的监测和控制，降低整体运行成本。

加强设备的管理

收费站在进行设备使用的过程中应该制定明确的规定，应该对设备进行定期的维修和保养，减少故障问题的发生几率和维修工作的开展次数。因为收费站内配置的机电设备内部结构比较机密，设备比较先进，而且价格比较高。因此在进行设备使用时要严格按照说明书的要求进行正确的操作，还要做好设备后期的保养工作，尽可能的延长设备的使用时间，减少折旧的成本。

对于收费站内部的一些电脑和打印机要进行加倍的爱护，在使用的过程中要经常的进行清洁处理，还要定期的进行保养。如果工作人员没有严格按照规定进行正确的操作，出现了人为破坏等情况就要对这些人员进行惩罚。收费广场内部的一些栏杆和动态的承重机要做好定期的检查，并且及时的清理杂物。

结语

综上所述，相关人员在对高速公路收费站运营管理情况进行研究时，发现成本控制工作受到各方面的影响。因此在对建设成本进行控制时，需要对各方面的因素进行全方位的分析和研究，从而制定专项的成本控制计划，才能保证这项工作在开展时能够发挥更大的作用。在开展管理工作的过程中，不仅要引进更加先进的管理理念和新型的设备，还应该做好工作人员的管理。确保工作人员在开展工作的过程中能够认识到自身的重要性，并且严格按照规章制度的要求进行正确的操作，才能促进成本控制工作进行更好的发展。