试论信息技术的发展与市场营销创新

李怀鸿

【摘要】信息技术的飞速发展改变了人们的生产和生活方式，极大地提高了社会生产力。信息技术的发展也影响了市场营销创新活动，给人们提供巨大的商业机会。在新的历史发展时期，需要正确看待信息技术发展与市场营销创新之间的关系，制定符合信息经济时代的市场营销组合策略。

【关键词】信息技术市场营销创新

1引言

信息技术的发展使得人们获取信息的方式更加便捷和快速，在给人们提供巨大的发展机会的同时，也带来了一定的挑战。信息技术的飞速发展给市场营销活动产生了较大冲击，在新的历史时期，为了保证市场营销活动能够顺利稳定的开展，必须要改变原有的市场营销活动观念，创新市场营销活动的策略以及途径，更好地满足信息时代市场竞争的要求。

2信息时代发展给市场营销活动带来的影响

2.1.降低营销成本

经济活动的网络化、数字化以及信息化，使得原有的经济行为的时间和空间限制被打破，并逐渐衍生出了信息化的经济现象，人们利用互联网系统可以直接通过信息网络完成很多交易活动，例如电子清算、电子合同、电子邮件以及网上购物，极大地便利了人们的交易活动，提高了交易效率，缩短了交易时间。利用互联网系统，企业可以将公司简介、产品目录以及产品规格说明书等相关内容上传到互联网系统当中进行存储，顾客可以随时翻查企业的相关信息，这样可以有效减少企业印刷、存储、包装以及运输的费用。可以在网络上进行营销材料的更新，并不需要通过纸质的形式进行修改，不仅能够节约能源资源，而且可以实现同步更新。顾客利用互联网系统自行操作，获得相关信息内容，也不需要原有的营销过程中的邮寄工作，减少人力资源的投入，提高了营销效率和营销质量。

2.2互动功能强

网上营销活动能够省掉大量的时间，减少营销环节，企业可以随时随地的将更新的内容上传到互联网中，并和顾客快速交换信息，使得企业能够很好地适应时代发展的潮流以及市场的环境变化，迅速地进行信息的传递。网上营销是一种一对一的销售方式，企业可以通过互动式交流以及数据库向一位顾客尽可能多的提供服务以及产品，弱化了消费者以及生产厂商之间的距離和中间商的作用，使得营销环节得到了进一步的简化，提高营销效率。

2.3打破时空限制

传统的营销活动往往需要面对面才能够完成，信息技术的出现和发展实现了互联网虚拟经济，打破了时间和空间的限制，为企业节省了大量的成本。信息技术的发展实现了网络资源的共享，企业的产品信息不再受到原有二维营销网络的限制，消费者可以及时在网络上查询到自己需求的信息和内容。同时，互联网本身具有大量的信息，消费者和企业都可以通过互联网获得自己关心的信息内容，并通过互联网络进行信息的快速传递，互联网特有的互动功能使得企业可以及时与消费者进行交流与沟通，使得顾客能够积极参与到企业的产品决策过程中，结合顾客的实际需求开展产品的设计，满足顾客的个性化需求，为企业发展寻找更多的商机，更快捷以及更便利地为顾客提供服务和产品。另外，虚拟经济的建设也完全打破了市场内部存在的壁垒，创建了全球化的社区，促使经济一体化发展速度越来越快，在互联网的系统当中，每一个人都能够彼此之间享受平等的交易行为，给企业的发展带来更大的机遇。

3市场营销创新的相关策略

3.1创新原有的市场营销观念

市场营销观念的创新是市场营销行为创新的基础，作为人们对经营实践的思想总结，市场营销观念是市场经济行为指导的纲领和准则，所以，要想实现市场营销活动的科学创新，必须要加强对思想观念的创新，传统的市场营销观念认为，企业的营销活动会受到交通工具以及经济环境的限制，市场本身是二维的存在状态，信息技术的出现打破了人们原有对世界的认识和时间、空间的限制，使得人们所处的市场区域三维化。企业只需要花费较小的成本便能够建立起属于自己的全球贸易网，并进一步成为跨国公司，极大地提高了企业的贸易交易质量和速率。其次，传统的市场营销观念认为消费者的购买行为是被动的、受影响的，信息时代的全面到来以及科学技术的不断发展，使得消费者与企业之间通过互联网系统有机连接起来，相互之间的距离得到了有效的缩短，这种购物方式的最大特征是消费者的主导性，消费者掌握购物的意愿，使得传统的销售商向顾客推销的方法转变为消费者主导的个人购买行为。消费者可以通过媒介来查询相关服务以及信息的内容，将原有被动式的消费方式转变为主动式的消费方式。网络营销活动与传统的市场营销相比，主要是通过虚拟网上商店为消费者提供服务和商品，企业本身并不需要进行店面的装潢以及货品的摆放，只需要在网上设置相关网址，并利用网上搜集到的信息，通过物流送货上门，极大地降低了企业的经营成本，提高了企业的经济效益，为企业的持续稳定发展创造良好的环境。

3.2销售渠道和策略的创新

互联网系统的发展和建设使得消费者和生产商之间的距离得到了有效缩短，中间商的环节被弱化，消费者和生产商之间可以直接完成交易，能够避免由于推销员的强迫促销给消费者造成心理压力，也可以有效降低企业的销售成本。消费者和企业可以通过互联网进行随时随地的联系，并建立起消费者预期之间的长期合作关系和伙伴关系，企业可以结合互联网系统建立起会员网络的销售渠道，通过与会员之间及时的交流和沟通，提高消费者对于企业的忠诚度，也使得企业能够更好地参与到营销活动当中，实现消费者与企业的共同发展。

4结语

综上所述，企业在早期进行营销的时候，往往会依靠广告的方式进行营销。而在进入互联网时代之后，企业的营销活动将会变得更为合理，不仅投入成本较低，而且实际取得的效果也非常好。如此一来，企业将能够获得更多的经济效益，进而可以在激烈的市场竞争中有所突破。

【参考文献】

[1]王瑶.网络经济时代市场营销策略的转变[J].现代经济信息,2018(15):89-90.

[2]郭爽.系统科学视角下的市场营销“卓越人才”培养体系[J].中外企业家,2018(32):125-126.