新时代基于互联网技术的高职院校新生教育质量管理问题与路径研究

谭凯

摘   要：文章以南京城市职业学院为例，对开展新生教育的实际情况进行剖析，一方面帮助新生尽快适应高职院校新生活，另一方面为新生的教育质量管理提升提供可用的思路和对策。

关键词：高职教育;新生教育;质量提升;对策分析

提高教学质量和人才培养质量是高职院校教育改革的重点内容。随着发展规模的不断扩大，新生数量逐年增加，也给教育管理带来了一定的压力。为帮助新生尽早树立学习目标，合理规划职业生涯，学校必须要重视新生的教育质量管理，以促进新生素质的全面发展。

1    高职院校新生教育管理存在的问题

一直以来，南京城市职业学院新生教育都采取军训教育、导学讲座、引导学生熟悉校园环境等方式，但由于缺少新生教育质量管理体系和对应的评估措施，传统的新生教育管理手段无法满足新生因个体差异性而衍生的各种需求，使其在成长的过程中遭遇困难，这些问题需要被重视[1]。

1.1  高职教育与本科教育存在差异

高职院校和本科院校的新生入学教育存在差异。从学制上看，高职教育只有3年，要进行各类校外实习实训，在校时间非常紧凑，所以新生被要求尽快熟悉大学生活，并在短时间内制定学习目标和职业生涯规划，给新生带来了一定的心理压力和学习负担。从新生教育的形式和内容来看，高职院校比较单一，无法落实“00后”学生思想政治教育工作，由于开展教育的时间短，深度不够，无法激发学生的主观能动性，甚至遭到学生排斥，产生倦怠情绪。从自主学习能力上来看，高职院校生源录取分数降低，导致新生对传统的教育不理解，对新的环境认同感较低，不能适应入校后的生活。因此，学校要在多年未变的教育形式和方法上做研究创新，不可按照传统走形式。

1.2  兴奋期转为消沉期

高职院校的新生从高中的学习重压状态解脱之后，对大学生活充满向往，亟盼释放自己的压力。学校开展的新生教育时间紧凑，新生处于兴奋时期，熟悉学校环境、认识新同学、知晓生活流程，了解各自专业，参加各类迎新社团活动，满足了心理需求。一旦新生教育结束，学习和生活步入正轨之后，反倒造成心理落差，部分学生无法适应，进入了消沉期、迷茫困惑、方向感缺失，甚至产生退学的想法，虽然大部分新生都能够走出困境，但还是影响了后面的学习和生活。学校应当处理好过渡衔接，带好教育节奏，引导学生拾级上道。

1.3  教育形式不灵活

高职院校新生教育往往以学校单方面的灌输为主，更强调将事项、规范和思想通过召开大会和小会，以宣讲的形式传递给学生，虽然教育过程效率高，但是存在一定缺陷，比如学生了解到什么、记住了什么、将来是否可以将宣讲内容真正落于实处、更好地為大学生涯服务，都有待考证。所以，在新生教育过程中，不仅要节奏适当，还要考虑形式的灵活性，多方面刺激新生的感官，让学生印象深刻[2]。

1.4  教育内容单一

高职新生的教育内容往往注意强调安全、纪律、有序，力图让新生尽快熟悉学校环境，不能满足新生求新、求美的需求。对新生来说，高中和大学的学习方式截然不同，由于侧重点不同，高中学习阶段注重的是应试教育，教师和上课地点固定，上课的桌椅和书本长期不用移动。大学更重视素质教育，上课地点不固定、课外老师不见面、课余时间自由度高、考试安排不密集，自由的学习方式符合大学的特点，通过正确引导，可以让学生针对自身的情况个性发展。因此，学校在开展新生教育时，不仅要让学生懂得行为规范，更要通过各种形式的教育让新生对大学有更深层次的认识，激发潜能和动力，培养学习愉悦感，早日进入角色。此外，大学新生教育缺乏规划，教育方式笼统，阶段性目标不明确也是个重要问题。

2    高职院校新生教育质量管理完善路径探研

高职院校的新生教育和入学教育概念是不一样的，入学教育是阶段性工作，大概持续一到两个月即结束，而新生教育是贯穿于大一全学年的，在这个阶段，学校可以了解实际在新生教育管理中存在的症结，集合相关部门，借助兄弟高职院校和社会团体找寻解决方法和思路。

2.1  开展新生教育质量评估工作

开展新生教育质量评估工作，应由新生自我评估、心理健康评估、素质评价3部分组成。学生自我评估是大学新生教育评估管理中的重要组成部分，学校要建立新生成长评估小组，教师担任主要指导工作，注重理论资料收集，制定计划，引导新生树立正确人生观和职业生涯规划，培养新生创新协作精神，扩大社交范围，提高大学生活的适应能力。心理健康评估为学生心理教育提供参考价值，在体系构建方面，可采取理论分析法确立模型，进行大数据分析，邀请专家指导点评，进行诊断改进。同时，提高专业教师和辅导员的业务水平，使用网络工具给新生进行线上线下心理辅导，发现问题及时解决和补救，不断提升新生的心理素质，确保他们顺利成长。素质评价也是新生教育管理的重要组成部分，高职院校要建立人才培养质量监控评价体系，结合状态数据平台等信息化手段开展教育管理，综合麦可思等校外资源建立多元评价体系，制定应用型人才培养目标，围绕创新能力和专业技能水平，重点培养学生的逻辑习惯和思维能力，提高学生的综合素质水平。

2.2  把新生入学教育改成新生学年教育

传统的入学教育存在一定的局限性，学校迫切希望新生尽快转换角色，继而开始转入专业文化的学习，但往往事与愿违，揠苗助长，新生虽表面看似迅速跟上了大学节奏，校方也走完了传统的教育流程，却无法保证新生对大学生活的积极性，不能够完全释放出他们的潜能。若将新生的教育分布到整一学年，将时间拉长，让学生经历从感性到理性的过程，学校对整个过程拟定计划、制定规范，分阶段引导学生做中学、学中做，可令整个教育过程更加丰富性和厚度。

根据调研，文章认为可分几个阶段：一是基础引导阶段，包括纪律、作息、熟悉环境，可在入学教育中完成。二是欲望激发阶段，主要目标是激发学生自主探索和学习，培养学生的创造性和保护他们追求美好事物的向往。三是情感培育阶段，对新生实施情感教育，让他们摈除叛逆，消除偏见，学会悦纳自我、学会感恩亲人、老师、同学、朋友，认同学校、认同专业，处理爱情，第二和第三阶段可以穿插整个学年。四是学习指导阶段，学习是大学生涯的重要阶段，也是学生的首要任务，学校要组织教研室制定教学计划、教学方案、课程标准，并在实际教学中不断调整以适应学生的需要，指导新生保持与院部教学进度的一致性，让他们具备自主学习的能力，这方面的教育在第二学期可以重点开展。

2.3  将延展性教育融于模块式教育

高职教育本身就是一个庞大复杂的过程，由众多的教育模块组成，高校依据模块，将目标任务分解，制定教育计划和教育要求。这种做法针对性较强，效果显著，但存在的弊端是形成的教育模式呆板、缺乏灵活性，所以在对新生实行模块化教育的同时，一定要注重延展性的教育，在确定核心内容和主导方式之后，将教育向纵横拓展，兼顾新生的个性发展、兴趣特长、思想政治氛围等，虽这些与专业无大的关联，效果不一定显于当前，但这恰是潜在的需求，学生可以通过核心竞争力将潜能充分发挥出来。比如，某电商大鳄并不是计算机专业出身，但却在电商领域大放光芒，为社会进步作出了巨大的贡献，创造了不菲的财富;某当红歌手是会计专业出生，但凭借对兴趣的执着追求，通过不懈努力，在当今乐坛成就斐然，也实现了自己的价值，所以延展性能使学生获得多元机会发展潜能。

2.4  改变填鸭式的教育形式

填鸭式教育始于苏联，由教育家凯洛夫提出，当时中国没有完善的教育体系，只能照搬套用，中国的大多数学校沿用至今。填鸭式的教育以教育者为主体，不管效果如何，一味地将知识灌输给学生，学生只会死记硬背，知其然而不知其所以然，在教育界有一句话：“我听，我忘记;我看，有印象;我做，我记住。”填鸭式教育前两项都占全了，就是没有“做”这一环节。以当下新生入学教育来说，报告会、班会、参观图书馆等活动单调且包含着学生的消极情绪，教育效果往往不太理想。如果在进行填鸭式教育的同时，考虑到学生的体验度，在时间、地点等条件允许的范围内，将教育内容与可感受，与有影响力的形式有机结合，混合采用启发式教育，让学生从被动灌输到主动接受，增强教育效果。譬如召开新老生座谈会，邀请優秀老生与新生一起交流，让新生主动思考学长为何如此出色;在教师节、母亲节、父亲节等节日组织感恩教育活动，让新生自己感悟到情感沟通与传递带来的幸福;举行校园歌手比赛等文娱活动，提供平台给新生，让他们满足自我展示的需求;组织辩论会，让新生的思想进行碰撞，激发出对大学生活的热情;还可以采用让大学生写感恩书，发展规划书等方式等，寓教于乐，达到潜移默化的教育效果。

3    结语

随着对高等职业教育要求的提高，新生的教育质量管理不能一成不变，要开展大学生教育过程评估分析，教育过程中要根据新生的心理及其行为特点、信息传播和接受方式不断变革。新生教育不仅限于入学阶段，更要贯穿到整一学年甚至更长的教育过程中去，要给被教育者提供更多的主动权，激发潜力和创造力，体现个性化和人性化的教育管理手段。

[参考文献]

[1]张兵.高校新生教育存在的问题分析及其解决途径[J].世纪桥，2019（3）：76-77.

[2]吴科旭.高等院校大学新生教育管理评估的理论与实践探究[J].课程教育研究，2019（26）：204.

Abstract：This paper takes Nanjing City Vocational College as an example， analyzes the actual situation of carrying out freshmens education， on the one hand， helps the freshmen to adapt to the new life of higher vocational colleges as soon as possible， and on the other hand， provides usable ideas and countermeasure analysis for the improvement of the educational quality management of new students.

Key words：higher vocational education; freshmens education; quality improvement; countermeasure analysis