“红色物业”破解社区治理难题

丁丹丹

通化市东昌区委把基层党建工作与社区物业有机融合，通过打造“红色物业”，传递党的声音，改善人居环境，化解居民物业矛盾，破解社区治理难题，促进基层治理体系和治理能力现代化水平提升。

一、实行“红色联盟”，推动融合发展

社区党组织将物业服务作为“民有所呼”的重要领域，从源头上下手，突出党建引领，通过“双向进入、交叉任职”制度，采用单独组建、联合组建、挂靠组建等方式，为22个物业公司成立了独立或联合党支部，派驻党建指导员40个，确保党的组织和工作在物业的有效覆盖。全区30个物业公司与社区党委签订了“党建联盟”协议，通过为12个物业公司制作党建文化墙体、设立党员图书角、成立党员学习活动室等方式，使物业公司党建阵地“党味儿”更浓。西昌社区党委与东宝金弘基物业、万通佳园物业开展“我和我的祖国演讲”比赛活动;朝阳社区党委组织祺民物业、安众物业共同开展重走抗联路活动;东岭社区党委与弘康丽城物业联合开展庆七一“不忘初心、牢记使命”大型文艺汇演等，通过组织共建、活动共联、资源共享的融合发展方式，让物业成为贯通基层党组织联系群众的“毛细血管”，让“红色”贯穿物业管理始终。

二、开展“红色服务”，优化人居环境

统筹资源，达到“红色服务”全覆盖，引导物業公司将党员培养成科室负责人，鼓励物业落实“四公开一监督”制度，把物业公司建成红色平台。为破解物业服务居民力量不足、执法难的问题，社区党委积极参与到小区建设中来，联合城管、规划、环卫等相关部门开展联合执法184次，为162个小区进行环境综合整治，清理垃圾5216吨，拆除违建477处，植树绿化8.3万平方米。建和社区党委与江东华府物业开展“移动式办公”服务项目，定期将社区办公桌移到小区物业，方便居民办理业务;江南社区依托“党建+网格”工作，确立“红色物业”联系点，通过在物业公司设立“党群连心驿站”，扩大党组织收集社情民意的渠道;光复社区党委联合阳光物业组织召开五月花小区第三届业主大会，通报物业服务情况，收集业主意见。社区党委与物业公司联合开展红色服务，使物业从过去的“单打独斗”变为“合力攻坚”，小区公共资源得到释放，居民群众利益得到保障。

三、传递“红色温暖”，开展志愿服务

社区党委吸纳党员、物业工作人员和志愿者，成立“红色物业志愿服务队”“邻里守望志愿服务队”等志愿者队伍45个，从多个角度将物业服务管理纳入社区治理之中，引导物业企业融入社区志愿服务，融入社区和谐建设。通过社区物业渠道把党的工作延伸到居民家中，打通联系服务群众的“最后100米”。志愿者们在小区业委会、物业公司的支持下，为广大居民举办公益性讲座、端午节“包粽子”、母亲节插花等活动。新风社区积家物业公司志愿者为年龄大的独居老人维修上下水、免费更换开关插座，为独居老人代购生活物品。物业公司在志愿者和居民代表的反馈下，为小区安装监控、修建车棚和儿童乐园。红色服务温暖了小区居民的心，把小区建成了幸福家园。（作者单位：中共通化市东昌区委组织部）

责任编辑/王    元