企业成本管理存在的问题及对策探析

毕涛

摘 要 在经济高速发展的今天，市场竞争已经愈加激烈。企业除了强化业务、提升营业额外，成本管理也成为企业提高利润、长远发展的重要手段和策略。企业以低成本、高效益为目标，通过加强成本管理意识，建立科学的成本管理体系，引导对成本项目实施管理，以成本预测、成本决策、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核，控制和协调企业的经营活动，提高盈利水平，增强产品的竞争力，扩大市场占有率。企业科学地组织实施成本管理，改善企业经营管理，全面提高企业素质，使企业在市场竞争的环境下生存、发展和壮大。本文对企业在成本管理过程中存在的重视程度不够，成本管理理念不科学，企业成本管理系统不合理，公司成本管理内外部监督体系缺失，成本管理的信息系统落后，以及忽视成本分析等问题进行深入分析，并针对不同的问题给出合理的对策建议。这既可以通过树立正确的成本管理理念，完善成本预算管理体系和全生命周期成本，建立健全的内外部监督机制，推进成本管理信息化进程，以及加强成本分析管理来改进成本管理的现状。

关键词 成本管理 存在问题 对策

一、企业成本管理存在的问题

（一）成本管理重视程度不够，成本管理理念不科学

1.企业管理者只重视销售业绩。大部分公司领导者非常重视公司的销售部门，因为销售部门能够给企业带来收入并创造利润，往往对销售提出的各方面支出均鼎力支持，在这个过程中往往会因为不合理的成本支出给公司浪费。尤其在一些中小企业，企业领导者往往对成本的控制不够重视，认为成本控制是财务部门的工作，其自己只注重怎样能够提升销售收入，却忽视了成本费用控制的重要性，造成了大量不合理成本的支出，也给企业造成了一定的损失。

2.企业员工缺乏成本管理的意识。在实际工作中，大部分企业员工的成本管控意识较弱。其认为成本管控是企业领导者的责任，成本管理与其自身的工作没有什么关联，员工自身参与成本管理的积极性也较弱。企业员工往往只从自身工作出发来思考问题，只要完成工作即可，不会把个体与企业的发展结合起来看问题，在这个过程中就会伴随着企业成本的浪费。例如，企业的采购部门员工在采购原材料的过程中，应该多方询价，采购质量最优、价格最合适的材料。如果企业的员工对企业的发展无责任感，对成本的管控也无意识，减少对方价格、质量的比对，那肯定会对企业造成损失。

3.成本管理过于严格，节约过度。部分企业管理者是有成本管理意识的，往往也会积极地对成本进行管控，但其管理的过程不是很科学，只想着节约成本。这种想法会造成必要的成本支出，因为企业管理者的思想往往就没有花费，使企业的发展受到限制，或被同行企业超越。如在企业的竞争中，同行业公司都积极创新，投入大量经费进行研究，推出新的产品抢占市场。而对于这种研发及推广的支出，一些企业领导者只想着节约成本，减少研发的支出，往往只能使自身的產品在市场竞争中处于落后地位。再如，在产品生产中，企业领导者只想着节约成本支出，为了节约只购买价格低廉的原材料，致使产品质量低劣，最终在市场竞争中被淘汰。

（二）企业成本管理系统不合理

1.成本管理的主体缺位。部分企业管理者认为，企业成本管理是财务部的责任，跟其他部门没有关系，财务部进行成本管理的方式都是事后的财务分析管理。而企业中的成本包括研发部的研发成本、生产部门的生产成本、物流部门的物流成本、人力资源部的人工成本等。这些部门均置身事外，造成了最了解成本怎样节约的部门不进行成本管理，不了解产品的部门在进行成本管理。等到财务部门进行分析的时候，企业成本的浪费已经发生，给企业造成的损失也已经无法挽回。这种管理模式造成了滞后的错误，且同样的错误有可能重复发生。

2.忽视成本的全过程管理。部分企业领导认为，企业成本管理就是生产成本的管理，在企业的成本管理过程中只抓制造环节的成本。而对于产品投产前发生的成本和产品销售后的成本管理的关注明显不足，如食品生产行业的事前研发成本，或者事后的退货成本。

3.缺乏有效的成本管理计划。在企业的成本管理中，部分企业的中高层人员在成本管理方面没有相应的方法、计划，不知如何管理好。往往只是简单地进行责任的划分，也没有进一步的成本管理的内容和方法细则，造成了员工执行上的五花八门，并没有形成行之有效的管理。

（三）公司成本管理内外部监督体系的缺失

1.成本管理内控制度上的缺失。企业在成本管理的执行过程中，需要将成本管理按照过程设置成本的管控点，通过建立严格的审批、授权、内部审计制度，保证企业生产经营的全过程按照指定的成本管理制度执行。企业往往也会指定企业的年度预算，通过预算控制对企业的成本进行管理。而目前我国的企业中，多数企业未建立科学、行之有效的内控制度，导致企业的各项成本管理制度在执行中无法落实，也因为内控的缺失给企业造成成本费用浪费的后果。例如，笔者所在企业为中介服务机构，在新门店的开立过程中，有的门店经过前期的租房成本、装修成本、招聘新员工的人工成本等大量成本的支出，经营不到两三个月就直接关店了。因租期未到，必然造成了前期的房租押金成本的损失、装修成本的损失、人工成本的浪费。究其原因就是前期市场考察不细致，开店计划的可行性研究分析不到位，项目审批的不严格等成本管理内控缺失，给企业造成了巨大的损失。

2.外部监督不严格。在我国企业中，绝大部分企业都会在每年聘请会计师事务所对公司进行年度审计并出具年度审计报告，有的企业会对重点的项目进行专项审计。在这些企业的审计中往往存在有的事务所的审计人员对审计事项不严格，对被审计单位进行“人情审计”，或者出现一些收金钱的行为，违背了其作为审计人员的职业道德，使企业成本管理的外部监督作用成为空谈，也使股东的利益受到损失。

（四）成本管理的信息系统落后

在目前的市场中，中小企业还是占据着很大的比例。该类企业由于自身的规模以及资源所限，对成本管理系统的开发或采购的投入往往有所忽视，造成了企业在成本管理上无法实现全方位的覆盖，也无法获得准确的财务数据。信息系统的落后造成公司对成本的管理缺乏动态管控，不能及时发现问题，更不能及时解决问题，必然造成各方面财务数据的不准确，也必然影响最终呈现给企业管理者的财务分析数据，影响企业领导者的决策。

（五）忽视成本分析

在激烈的市场竞争中，大部分中小企业对成本分析的重要性认识不足，往往没有对企业的成本进行全方面、多角度的分析;也没有意识到成本管理中到底是哪方面存在不足，哪方面在同行业中是处于劣势，导致企业在激烈的竞争中面临被淘汰的命运。

二、完善企业成本管理的对策

（一）提高成本管理的重视程度，树立正确的成本管理理念

1.重视成本管理，了解成本管理的重要性。企业通过聘请相关专业人士给企业员工讲解实际案例，使员工深刻了解成本管理对一个企业的长远发展的重要意义，使领导者也能认识到不光销售部门能够给企业创造收益，通过成本管理也能从另一面给企业创造利益。通过培训，企业的中基层管理人员都能够认识到成本管理的观念，使企业的效益与员工个人的发展、业绩挂钩，使员工能够深刻理解成本管理给其自身带来的益处。通过培训，员工认识到成本贯穿于企业生产经营的整个环节，全体员工都应该参与到成本管理过程中。

2.企业应增强企业员工的成本管理意识，加强成本观念。通过深入贯彻生产与管理并重的原则，需要向企业全体员工进行成本管理的宣传，培养员工的成本管理意识，由少数人的成本管理转换为全员参与的管理。并且，企业应高度关切成本专业人才的培养及使用，不定期举办不同类型的成本管理培训课，加强成本方面的专业知识培训。

3.树立长期的可持续发展的成本管理思路。企业在成本管理上不能只考虑短期成本的管理控制问题，不能因为短期成本的巨大支出，而忽视其长远发展的投资、发展需求，否则会极大阻碍企业的可持续发展。企业成本管理是企业实现战略目标的重要保障。企业通过降低产品成本，培育企业的核心竞争力，使企业长期保持成本竞争优势。这在竞争激烈的市场环境中尤为关键。

（二）成本预算管理体系与全生命周期成本

1.加強预算管理。企业实施成本预算管理体系需要企业上下各部门、各级别的员工共同努力来实现。企业各部门及员工之间要默契配合，建立良好的合作关系。在企业的预算管理中，将成本和费用进行细化，制定出标准、科学、合理的成本预算管理体系;并配合预算指标责任制、绩效考核等方法，使成本预算指标在各个部门与各个员工之间进行分解和实施。公司全体员工严格执行公司的预算管理流程，通过对成本预算、费用预算、人工预算等的严格管控监督，最终达到既定的成本费用预算目标，取得成本管控的效果。

2.加强企业的全生命周期成本管理。随着市场竞争的日趋激烈、科技的迅猛发展，传统只关注制造成本的成本管理已经跟不上时代的步伐。企业的管理者应转变思想，加强企业的全生命周期成本管理，包括产品前期的设计、研发成本，生产环节的采购、制造成本，销售过程中产生的广告宣传、物流、包装成本，以及售后成本。只有对产品的全过程进行管控，才能最终达到降低成本的目的。

3.建立规范的成本管理制度。对于成本管理应注重实效性，每个部门要定期汇报相应的成本管理工作落实情况，进行问题分析和会议讨论，解决成本管理中存在的问题。并且将成本管理目标进行细化，落实到每个人身上，在管理过程中逐级汇报，分阶段和分项目地开展分析。企业应组建高水平的管理团队，通过构建科学完善的人才培育机制和激励机制，更好地调动工作人员的积极性与工作热情，为企业提供多元化服务。采用激励机制有效吸引和留住人才，加强对人才的教育培训，不断提高企业成本管理工作的质量。

（三）建立健全的内外部监督机制

1.成本管理内部控制落到实处。首先，在企业中应赢得企业领导者的支持以及员工的配合，所以要加强企业领导者对企业内控管理的认知，保证内控管理制度的制定以及执行阶段减少阻碍。其次，企业需要建立一个完善的内控管理体系，用规章制度去规范企业的日常工作，尤其应该以财务管理为内控的核心，通过全面预算管理等方法将内控工作细分，提高工作效率。对于内控制度的执行，内控各环节不仅要有专人负责，还要进行清晰的责任划分，以便发现问题并能及时地解决问题。还要通过企业各方面的宣传以及制度的设立，使员工具有主人翁意识，增强员工对工作、对公司的责任心，热爱自己的工作。这样的员工在工作中能够促进企业的良好发展。

2.完善公司治理结构，建立独立的审计委员会。公司在聘任外部审计机构进行审计时，应以保证公司审计委托权的正常行使为原则。完善监事会制度，提高其在公司的实际地位，增强工作的独立性，使监事和监事会真正负担起监督职能。建议在股东大会下设立审计委员会，享有独立的外部审计机构聘任权。上述行为保证了外部审计机构能在审计工作中的独立性，促使企业成本管理的外部监督作用得到增强，股东的利益也得到了保证。

（四）推进成本管理信息化进程

面对市场竞争的快速变化，成本的精细化管理已经成为成本管理的重要手段。为了满足企业成本管理过程中对数据收集、处理越来越高的要求，企业应推动财务管理信息化系统的进程，以保证成本数据预测、决策、控制等环节的高效，发挥信息化在成本管理中的重要作用。这可以实现成本的动态管理，以配合管理者的要求，为其决策提供准确高效的数据支持，从而增强企业在市场中的竞争力和盈利能力。成本管理信息化进程的推进，也减少了成本核算中的人为核算错误，增强了财务数据的准确性，并细化了成本核算的对象。企业可根据管理者的需要，对不同的成本中心进行归集，使财务数据更加精细、合理。

（五）加强成本分析管理

企业在成本管理过程中，成本分析起着至关重要的作用。企业只有在充分了解自己、了解竞争对手的成本结构之后，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，正所谓“知己知彼，百战不殆”。

第一，“知己”。可以通过了解本企业的成本结构，通过不同的角度，来了解企业的成本状况。例如企业的原材料结构，公司在不改变产品性能的情况下，是否可以用其他的原材料替代。相对便宜的原材料可以在不影响产品品质的情况下降低企业的成本，来达到提升利润的目的;但也不能一味地追求廉价的原材料，影响产品的品质、性能、寿命等，影响产品的销售。再如，企业工艺、技术的优势、生产设备等原始投入的多少，均会影响企业的成本状况。原始生产设备的多少，会影响企业当期折旧的多少;生产工艺的高低，会影响企业每期成本的多少，技术先进的工艺技术，企业的成本往往会降低，落后的工艺技术，企业的成本消耗往往会很高。

第二，“知彼”。一个企业除了要了解自身的优势劣势以外，更要了解自身的竞争对手，与同行业企业作对比。例如，企业在一个地区的市场占有率不如其竞争对手，可以通过了解竞争对手的信息，来分析对手产品与本企业产品的差异。是本企业的原材料、价格等方面原因，还是性能、包装等方面的不足，造成差异。针对本企业产品的不足进行改善，提升自身产品的竞争优势。

参考文献

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