文明校园建设与校园文化品牌培育研究
——以校园百家微店建设为例

2020-04-15 07:39
文化创新比较研究 2020年1期
关键词:微店商业岗位

(金华广播电视大学(浙江商贸学校),浙江金华 321000)

培育校园文化品牌,其目的在于进一步营造良好的育人环境,并反过来推进环境育人。校园文化品牌要体现社会主义核心价值观,体现地方文化的价值,从城市传统文化中汲取营养,从现代企业家中汲取创新精神,与学校特色相结合,与学校培养目标相结合,服务于地方经济,完成职教的使命。

1 商科职校文化品牌核心是“商”文化

信息技术革命引发生产力、生产关系和生产方式的变革,正在形成新的文明范式。人类的大规模协同和个性化创新,推动着商业文明又一次走到了跃变的关口。新商业文明就是“信息时代的商业文明”,是随着信息技术的发展、影响而兴起的新的商业文明。与工业文明时代面向生产者的“大规模标准化低成本”相对应,新商业文明下的商业模式是面向消费者的以柔性化制造、个性化营销、社会化物流为支柱的“大规模个性化定制”。新商业文明既有一般文明和商业文明的共同特征,也有自身新的特点,包括主体的新(网商)、环境的新(网络生态)、规则的新(网规)等。一般商业文明包含:B2B,B2C,C2C,新商业文明指的是以消费者为中心,消费者当家做主的商业文明,即C2B 商业文明。

商科职校文化品牌核心“商”文化内涵:融地方文化和地方经济的校园文化,是商业价值链的创新。

优良的学校文化是学校发展的永恒动力。一所学校只有形成了具有自身特质的、积极向上的文化,才能拥有持续生命力,不断增强核心竞争力。学校文化是学校发展的灵魂,是凝聚人心、展示学校形象、提高学校文明程度的重要体现。学校文化对学生的人生观、价值观产生着潜移默化的深远影响,而这种影响往往是任何课程所无法比拟的。健康、向上、丰富的学校文化对学生的品性形成具有渗透性、持久性和选择性,对于提高学生的人文道德素养,开阔学生们的视野,培养跨世纪人才具有深远意义。时代的发展要求职院校建立起具有活力的学校文化,并不断深化,来培育学校的特色品牌。

随着电商产业的发展,商业文化、商业文明逐步发展成利用电商平台来承载,对校园而言,移动电商发展,校园商文化,用具有社交属性的移动电商平台来承载比较理想;校园百家微店一条街,可以很好承载校园的“商”文化。其意义如下。

1.1 推动校园文化建设

结合名校项目婺商文化的建设,通过微店小程序实操,向婺商前辈人学习,“学商做商”,同时与学校提倡“信义坚毅、包容开放、精进和雅”校园文化相对接。

1.2 增添国商学院的学习“商人”氛围

每个班级分配一个微信小程序账号,班集体共同运营真实的微店,开展创意教育教学。

1.3 促进电商专业的建设

以电商中职、大一学生为主体,学生团队共同建设微店、运营微店,教师及企业导师共同辅助参与,完成微店的建设;将微店的建设与课堂移动电商教学相结合,有真实教学的内涵。对教师自身的业务水平有一个的质提升。

1.4 提升学生核心素养

以学生的团队形式开展微店的运营,既提升学生团体合作沟通的能力,又提升学生的专业素质。提升学生的电商知识综合运用能力。

2 利用微商平台,营造育人“商”环境

2.1 借助新商业文明,营造育人“商”环境

校园微商平台具有新商业文明特性:互联互通,智慧化,成为校园新的基础设施;共享平台可分享成本,更便宜、更快速地生产高附加值的多种产品和服务,成为校园新商业模式;人人可以凭爱好、兴趣,快速聚散,展开分享、合作、众包乃至部落化行动,成为日常生活化的新组织;诚信、分享、平等和责任,扬善惩恶,成为新商业文明的价值观;以兴趣和爱好实现区隔与分化,居住、生活、工作、学习,从“割裂状态”走向一体化,个体将在其中获得更多的商业自由度,成为校园新社会生活。微商平台架构如图1所示。

图1 微商平台效果图

2.2 百家微店建设体现特点

融地方“商”文化。向传统工匠学习,向现代企业家学习,用微店传承工匠精神、现代企业家创新精神。如“婺商文化”传承,义乌一面鼓、永康一只锅、东阳一把斧、兰溪一剂药等具有地方传统特色的文化。

融地方“商”经济。地方的新零售、新消费的商品与校园学生的生活、学习结合在一起。微店的小而美,一店一品,将学生的学习、生活场景在线上校园一条街淋漓尽致展现,有学校制度文化体现,也有学校精神文化体现,突出学生文化,以学生为本位,为学生提供终身受益的优质教育理念。学中做方式,磨炼与传承,和地方经济相融的校园商业文化;用百家微店一条街模式,推动商业文明,形成育人“商”环境。

3 文明校园“商”环境,推进环境育人

文明校园建设与商业文明、商业文化结合,推动校园的环境育人。

3.1 二维团队建设微店

以学生团队+教师+企业导师组成实战队。教师职责是帮助联系企业(或实体店),督促学生完成微店建设,检查微店存在的问题,参与设计微店营销活动;企业导师职责是提供企业名片及产品宣传资料,提供营销活动方案,针对学生微店宣传企业推广产品存在的问题,提出可建设性的意见;学生团队职责是完成微店建设,并根据企业的要求,做营销推广设计和推广活动,拉粉丝,做销量。

表1二维团队工位分布,横坐标:职业岗位群的集训活动;纵坐标:项目团队小组横向维度:同一岗位的集合集中训练。岗位集中训练学习,每人不同商品的轮岗轮换训练,可一个人体验实践四个岗位,具体如下。

客服:针对选定商品,设计买家想要了解的问题;回答问题、打字速度、沟通能力训练。

美工:针对选定商品,针对使用对象,文案设计、拍摄商品;PS美图。

班级团队岗位 班级1 班级2 班级3 班级4 岗位群名店长 运营岗位群客服 客服岗位群美工 美工岗位群网络推广 推广岗位群运营专员 运营岗位群团队名 团队1 团队2 团队3 团队4

营销推广:针对选定商品,针对使用对象,活动方案设计、网络推广。

运营:针对选定商品,规划项目团队,组织实施活动;协调客服、美工、营推、仓管。

课堂教学,企业资源延伸到课堂教学;企业任务社群平台讨论交流。

校企评价,共同构建职业岗位能力的评价。

纵向维度:针对选定商品,意愿组合含4个岗位的团队。发布到校园微商城店铺并做活动推广,其团队成员分布在不同的岗位群工位号上,实行团队号和岗位工位号的编号,企业导师既针对岗位群训练,又针对项目团队训练,岗位群既是工作室线的集合,又是线上微信群的集合。

3.2 百家微店一条街建设

(1)以班级命名的微店,可作为班级学生商务运营;班级集体活动的内容。(2)以学生团队自命名的微店,体现一店一品的风格。(3)校园微店一条街的版块。

校园微店一条街分4个版块,美食广场、日用百货、穿戴饰品、校园服务。开展线上百店游园活动。

3.3 微店建设内涵

(1)统一学校logo。(2)体现团队所在的班级、寝室追求向上的个性气息,可轮播图体现。(3)团队名称、团队口号。(4)团队集体照并介绍图、文化产地标签图、企业招牌产品图、企业人物介绍图。(5)软文、视频、营销活动3个以上、商品数10个以上、团队与企业共同运营。

3.4 文明校园建设

不文明表现在:(1)课堂学习懒散,表现在不愿动脑、不愿动手、意志消沉,不求上进。(2)寝室爆力游戏,表现在晚自习结束,宿舍集体玩暴力刺激游戏,沉迷其中无法自拔。(3)实操怕苦怕累,在实训实操过程中,企业反映学生怕苦怕累,实训离岗的理由,“工作大累”“做客服太累”,没有坚持的意志。

百家微店文明建设,堵、疏、引三方结合,堵:文明、规范、适合使用手机;疏:以班级、寝室、团体、个人的小程序微店建立“校园生活服务”,引:营销工具使用及推送。诚信经营、合作共赢,兴趣爱好微店建设。

4 “商”环境育人,培育校园文化品牌

4.1 “商”环境育人

(1)体验真实移动端电商运营和店铺装修。(2)理论联系实际提升店铺运营和美工专业技能。(3)培养团队协作、诚信经营、合作共赢的创新创业精神。(4)挖掘培养学校潜在电商明日之星,并在学校进行宣传推广。(5)结合课程改革、移动电子商务认证、实训实践、省市校各级比赛。

4.2 校园“商”文化品牌培育,时间沉淀与积累

(1)营造校园商贸文化氛围。体现婺商文化、体现校园商贸文化。围绕“信义、坚毅、包容、开放”,“诚信经营、合作共赢”主题展开。

(2)“做中学”体验。学生团队运营,教师+学生+企业共同打造微店,学生运营实战“做中学”,知识与技能同时得到提升。

(3)线上“一店一品”呈现。筛选企业、筛选商品,体现金华当地的特色,打造“小而美”的微店,成为线上线上“一店一品”,店铺的包装设计,挖掘品牌故事,体现婺商“开拓、创新”特质。

(4)校园“诚信经营”。微店用于“营销工具”,百家店统一营销活动,学生前端经营、推广微店,后端企业发货。

4.3 形成品自身特色的品牌

(1)逐步形成融地方经济文化,“婺商文化”进校园。(2)教学活动,百家微店活动,营商业氛围。(3)主题教育活动(班集体活动呈现,打黑除恶活动)。(4)创新活动(一条街游园活动)。

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