6S 管理对麻醉手术科的感染和护理质量的影响

刘春霞，房海英

（山东省滨州市沾化区人民医院，山东 滨州）

0 引言

麻醉手术科在医院属于十分重要的科室，地位举足重轻，对手术的顺利完成和提高医护质量有重要作用，而麻醉手术科的管理质量和控制感染直接关系每位患者的生命安全。若患者因麻醉而感染，则会危及患者生命，给患者及其家属带来痛苦和伤害。而6S 管理模式是在工作场所内，制定管理要求，规范现场、现物并有效地管理工作人员，认真对待工作中的每件事和每个细节，提升人的品质。因此，根据以上情况，本文主要针对6S 管理对麻醉手术科的感染和护理质量的影响进行分析观察[1]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

于2 0 1 7 年3 月至2 0 1 9 年3 月本院麻醉手术科共2 5 名护理人员进行6 S 管理模式。年龄2 1 ～4 5 岁，平均（3 5.1±2.4 5）岁：工龄2～18 年，平均（6.43±1.27）年；其中，本科16 名，大专9 名；职位构成：护士2 名，护师13 名，主管护师10 名。

1.2 方法

在工作场所，为了区分要与不要，公共场所禁止摆放私人物品，将空间灵活运用，避免不整理现象，规定所有物品定位定法明确标示、整齐摆放。为此，对该25 名医护人员实行6S 管理模式，①管理小组的成立。将小组成员3～4 人分为一组，并由科室负责人担任组长，制定护理方案和计划，由小组组长带头进行巡查，全员重视该管理模式，进行管理和监督。②培训。为提高护理人员的专业、个人素养，提升综合素质，定期组织小组成员参加6S 管理模式，全面实施该管理模式，对方案执行到底，并对日常工作进性抽查和记录。加大监督力度，严格执行消毒制度，加强对麻醉手术科的环境细节管理，制定合理的布局。③护理模式的规范。统一管理护理人员和麻醉手术科环境，制定麻醉手术科的环境消毒、物品摆放及着装整洁等条例，提升员工自身责任感，人人养成好习惯，减少不必要的浪费。④安全意识。工作场所整洁宽敞明亮、通道无阻碍物、物品定位摆放、设备仪器定期保养和检查，进入麻醉手术科所有人员需严格执行无菌操作，将无菌和感染区域做明显标记便于区分，提高个人安全意识[2]。

1.3 观察指标

对医护人员接受6S 管理模式前后根据护理质量等方面进行记录。并利用自制评分表评估医护人员以下几方面的考核：手术间管理、基础护理、护理过程、急救药械等几方面，且由院领导对该组医护人员进行考核。

1.4 统计学方法

2 结果

6S 管理模式后护理质量明显优于管理前（P＜0.05），并在一定程度上护理人员质量有所上升，见表1。

表1 护理质量管理前和管理后比较

表1 护理质量管理前和管理后比较

时间 病房管理 基础护理 护理过程 急救药械管理前 91.37±2.15 91.31±1.27 94.68±1.12 95.11±1.26管理后 96.78±1.34 97.42±1.61 97.59±2.43 98.48±1.09 t 10.677 14.898 5.438 10.118 P 0.000 0.000 0.000 0.000

3 讨论

6S 模式是为了使管理制度化、规范化，加强执行力并在此基础上维持结果，定期检查、制定考核方式和奖惩制度等[3]。其主要目的是所有医护工作人员积极参与到工作中，养成良好的护理习惯，自觉维护麻醉手术科的安全意识，遵守相关规定，增强自身责任感，实现手术室设备、仪器专人管理并定期保养检查，保证其设备能够正常运行，提高设备操作的程序化，避免隐患，确保病人的安危，还可以增大病人对护理服务的满意度，友好的态度、温馨的环境能够调整医护人员和病人的心态，使手术能够正常顺利的进行，打造一个舒适、明亮的手术室环境[4]。通过6S 管理模式，科学管理物品，提高工作人员的工作效率，杜绝物品随意摆放，维持麻醉手术室的有序，避免出现盲目性操作，缩短患者抢救时间，进而提供优质的服务质量。综上所述，可以看出，6S 管理模式的实施能够提高麻醉手术科的环境、护理质量，并且还能有效提高医护人员的服务意识和专业素养，使患者对护理工作品质认可，有利于增大医患关系友好发展，值得在临床上进行推广。