基于云平台提升市场营销课堂教学效果

蔡瑞蓉

[摘           要]  中等职业学校学业水平考试是当前福建省中等职业教育改革的方向，综合反映了中等职业学校教育教学管理的质量和水平，基于云平台混合式教学模式应用于市场营销学业水平考试，把中等职业教育的特点和云平台技术优势相结合，提出基于云平台混合教学模式改革，探究市场营销学业水平考试课程的教学模式改革，付诸实践，促进学生全面发展，取得了较好的教学效果。

[关    键   词]  云平台;混合式教学;中职学业水平考试;市场营销;课堂教学

[中图分类号]  G712                [文献标志码]  A                  [文章编号]  2096-0603（2020）15-0026-02

2017年1月，福建省教育厅下发了关于《福建省中等职业学校学生学业水平考试实施办法》的通知。通知指出，中等职业学校学生学业水平考试是根据国家及省中等职业学校教学标准及考试要求，由省教育厅组织实施的考试，主要衡量中等职业学校学生专业学习的程度和学业水平考试成绩，同时也是中职学生毕业和升学的重要依据。

中等职业学校学业水平测试是当前福建省中等职业学校重要的标准化考试内容，它不仅考查中等职业学生的学业成果，同时还综合考量学校整体的教育教学质量，这就要求中等职业学校课堂教学要与学业水平测试接轨，深化教育教学改革。

2017年，我校购买了超星泛雅网络教学云平台。基于云平台开展混合式教学模式，提升市场营销课堂教学效果，教师积极探究实现“课前自主学习，课中知识内化，课后巩固提升”三个阶段的混合式学习模式。在课前、课中、课后通过“线上、线下、线上”三个环节的学习，实现学生个体自动、生生互动、教师助动，完成“课前自主探究、课中合作探究、课后拓展探究”三个环节的混合式教学。通过云平台，建立数字学习环境;通过云平台，随时随地进行市场营销课程互动及资源管理，不受时间、地点的限制。

基于云平台市场营销混合式教学模式，即在云平台上将线上教学和线下传统教学的优势结合起来的一种教学。教师通过两种教学组织形式有机结合，由浅入深地把学生的学习引向深度。基于云平台市场营销混合式教学模式，不仅教师和学生的自主性得到充分发挥，而且学生学习过程的主动性、积极性与创造性得到充分体现。二者优势互补，使基于云平台市场营销学业水平测试的课堂教学更加优化，有效提高学生学习的积极性，有效提升课堂教学效果。经过实践证明，2019年2017级学生参加学业水平测试，取得了优异的成绩。

一、基于云平台市场营销混合教学模式路径

（一）基于云平台市场营销混合教学模式，教师认真制定科学可行的教学策略，仔细推敲市场营销学业水平考试大纲

基于云平台混合教学模式，教师务必认真分析市场营销学业水平考试大纲，考纲对学习内容的要求分为了解、理解、掌握三大类。其中，“了解”只要知道“是什么”，“理解”要求明白“为什么”，“掌握”要求清楚“怎么办”。

在制定教学策略时，考试分值为2%～10%，（如：第一章市场营销概述、第八章市场营销组合）课时要缩减，考试分值为12%～18%，（如：第二章市场分析、第三章市场细分和目标市场、第四章产品策略、第五章定价策略、第六章分销渠道、第七章促销策略）课时要适当增加。对于了解的内容，学生应简单地知道是什么;对于理解与掌握的内容，教师要反復讲解，复习巩固，给学生更多练习的时间。因此，教师认真科学地制定教学策略是提高市场营销学业水平测试效果的前提。

（二）基于云平台市场营销混合式教学模式，教师要构建融职业能力、学业水平测试于一体的教学资源体系

学业水平考试的成绩直接关系到中职学生的毕业和升学。为了全方位应对考试，教师要上好每一堂课，教学内容要紧扣学业水平考试大纲，利用云平台教师发布导学案、经典案例、重难点、学业水平测试模拟题等教学资料，在教师许可下，学生适时利用手机在云平台上学习，逐步养成自主学习探究的能力。

基于云平台混合式教学模式，培养了学生的学习兴趣，教学方法灵活，因材施教，教学注重按照不同层次学生的需求和学习过程中的问题进行调整，既突出中职课堂教学的职业特色，又让学生学到知识和能力，提升应试能力，达到优化教学的目的。

开展基于云平台混合式教学模式教学，教学资源建设即“软件建设”尤为重要，它更具有复杂性和长期性。教师要认真进行教案、案例、影视、图片、课件开发，导学案和配套习题。教师要研究教学资源模板和范本，体现“理实一体化”思维的教学资源与传统的不同。导学案和配套习题是指导学生自主学习、自觉学习的重要载体，应当结合混合式教学模式，使其具有案例实践性，岗位针对性、学习有效性等特点。学生在完成导学案和配套习题的同时，真正实现知识学习、技能训练和学业测试一体化。

（三）基于云平台市场营销混合式教学模式，改革教学方法，激发学生的学习动力，提高课堂教学质量

目前中职学校学生大多数思维活跃，但缺乏明确的学习动机，渴望得到认可，但自控力不强，喜欢接受新事物，但持久性差。

中职连锁经营与管理专业的市场营销课堂教学目标是培养学生的市场营销职业素养和应对学业水平测试能力。教师所采用的教学方法直接关系到学生的学习效果和课程目标的实现。传统的市场营销课堂教学模式是以“教师理论讲授，学生洗耳恭听”为主，长此以往，学生对课堂失去了兴趣。这就要求教师紧跟时代的步伐，尝试教育教学改革，积极开展基于云平台混合教学模式等方法。

基于云平台市场营销混合式模式的教学过程主要采用五个步骤：（1）课前教师线上发布学习资料，布置学生自主学习的内容，确定重难点;学生利用手机开展讨论，充分质疑。（2）课中线下学生合作探究，解决重难点，充分释疑。（3）课中教师线上提问小测，反馈学习成果。（4）线下线上师生总结归纳，构建知识体系。（5）课后教师线上线下作业，实现复习、巩固、提高。基于云平台混合式教学模式，实现了师生线上、线下的零距离沟通。

基于云平台市场营销混合式教学模式，教师通过线下线上注重对学生学习过程的引导和把控，引导学生学会学习，主动学习，通过线上的评分奖励，大大激发学生的自主学习能力，培养学生的学习兴趣。基于云平台市场营销混合教学模式的改革，有效促进课堂教学效果与教育质量的提升。

我校商贸财经教学部2017级连锁经营与管理专业共19位学生，通过基于云平台市场营销混合式教学模式改革，取得5个A，8个B，3个C，3个D，优秀率达到26.3%。大大超过了全省平均水平（全省优秀率约10%）。

二、基于云平台市场营销混合教学模式探究

（一）基于云平台市场营销混合式教学模式，学生学习反馈准确，实现了有效教学

基于云平台建立和优化中职市场营銷学业考试题库资源，根据福建省市场营销学业水平题型：单选题、多项选择题、判断题、案例题。模拟考试要求内容，教师设计构建了市场营销考试题库，题型模拟与学业水平考试。每个章节学习结束，教师利用云平台，在题库中抽取相应章节的内容对学生进行测试，在最后的总复习中对学生进行强化模拟考试，针对模拟考试存在的问题不断进行反复的强化模拟，使学生熟练掌握考试知识点的内容，通过云平台不断进行模拟考试，学生的应试能力和心理承受能力得到显著提高。

基于云平台市场营销混合式教学模式，教师即时统计反馈，迅速了解学生的课前学习、存在的问题，通过课中讨论、课堂练习、课堂小测、课后完成作业情况，为教师课前收集问题提供了便利，为开展有针对性的课堂教学提供了依据，为课堂上“精讲细究”提供了保障，真正实现了教学有效性和针对性。

（二）基于云平台市场营销混合式教学模式，构建一套完整的学生评价系统，实现多元化的教学评价

基于云平台混合式教学模式，有利于教师开展多元化的教学评价，学生完成相应的学习任务，如课前观看视频、完成导学案、完成讨论等都有相应的分值进行奖励，实时进行学生的评价，一节课完成后，根据学生课前、课中、课后完成情况系统自动生成分值并进行排名。期末每一位学生根据平时成绩和期末考试成绩生成总成绩。

（三）教师更新观念，有效提高应用云平台技术的能力，教学效率显著提升

基于云平台混合式教学模式，更新教师教育观念，提高课堂教学效率，教学模式从“灌”知识向“导”学习转变，优化课堂教学。提高学生课堂学习的主动性、参与性，改善课堂效果，深化了课程教学模式的改革。

三、基于云平台市场营销混合式教学模式进一步完善建议

改善中职课堂教学效果，教师责无旁贷，但非一夕一人之功，基于云平台混合式教学模式在中职市场营销课堂教学中的实施，改善了课堂教学，提高了教学效率，培养了学生的个性与潜能，使学生“学会学习，兴趣学习”。提高了教师的教学水平，实现了“教师乐教”。但是，基于云平台混合教学模式需要进一步完善：（1）加快基于云平台混合式教育教学模式改革的步伐。（2）优质的教学资源，需要专业教师积极探索，互相交流，为资源建设提供素材。（3）少数学生的主动性不够，仍需持之以恒的引导和教育。（4）基于云平台混合式教学模式对教师提出了更高的标准，教师要积极转变教育教学观念，真正实现教师为主导、学生为主体的作用，紧跟教育教学改革的步伐，只有这样，才能从根本上提升课堂教学效果，真正实现教育教学改革。

通过成功的中职学校教育培养，使各类特质学生受到最适当的教育，得到最适当的发展，使其获得良好的职业发展前景。真正提高学校在社会、行业、企业的声望，增强学校的招生吸引力，实现招生—培养—升学—就业的良性循环，从而实现中等职业教育的社会价值。

参考文献：

[1]杨淑玲.基于中职学业水平考试的计算机教学改革的思考[J].新校园（中旬刊），2017（7）.

[2]陈建设.学业水平测试要求下的中职英语教学策略探讨[J].现代职业教育，2019（12）.

[3]杨晶.营销理论与实务营销理论与实务[M].北京：中国物资出版社，2004.

编辑 冯永霞