高校院系资料室读者服务工作探析

吕英娜 闫杰

【摘 要】 本文针对高校院系资料室读者服务工作存在的借阅方式比较落后、服务内容比较单一、服务理念等有待改进的问题，提出了改进读者服务工作的途径与措施。要转变服务方式，更新服务内容，升华服务理念，完善服务制度。

【关键词】 高校院系资料室;读者服务;改进措施

高校资料室作为高校图书馆的补充和分支机构，是文献信息保障体系的组成部分，一直承担着院系科研和教学的辅助职责。对于学院来说，院系资料室的功能更加突出地体现在了对学院学科研究、教学科研等领域的辅助作用，具有强大的学科专业特色，在功能和服务方面可以说是起到了和高校图书馆资源互相补充的作用。那么作为学院教学和科研的服务机构，开展更好的服务，发挥院系资料室的更大作用就尤为重要。社会在进步发展，各个领域的发展都应该紧跟时代的步伐，高校资料室在原有的读者服务工作基础上，也要不断开拓创新，更新服务内容，升华服务理念，开拓服务领域，开展好读者服务工作，发挥好院系资料室为学院教学和科研的信息服务功能。

一、高校院系资料室读者服务工作现状

1、借阅方式比较落后

在图书资料的借阅方式上，有些高校的院系资料室还依然采用手工登记的传统借阅方式对资料室的期刊和书籍进行借阅管理。通常也都采取开架式借阅服务，读者将所需借阅的文献期刊等资料进行手工登记，留下借阅记录，这种对文献资料管理的工作方法也是比较传统和单一的，也造成了文献资料的流通率比较缓慢。……