陈胜花
摘 要:伴随着旅游业的蓬勃发展,智慧旅游的影响越来越深远,成为推动旅游业转型升级的重要引擎,同时也提升了旅游服务质量,改善了游客的旅游体验,国家已经将“智慧旅游”建设纳入十三五规划重点建设内容。智慧旅游的发展,势必对旅游人才培养提出新的要求。文章分析了智慧旅游的影响,探讨了智慧旅游对创新创业新型人才的需求,总结了智慧旅游时代创新创业型高职旅游人才的培养路径,以期为智慧旅游发展和人才培养提供参考和借鉴。
关键词:智慧旅游时代;创新创业;旅游人才;培养路径
一、引言
智慧旅游是在云计算、物联网、互联网、智能数据挖掘技术上形成的新型旅游模式,是旅游业的深刻变革。在《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见国发〔2014〕31号》中,针对“智慧景区”“智慧旅游企业”的建设提出了明确要求,我国智慧旅游行业服务能力得到了进一步的提升,出现了大量实力雄厚的企业,构建了初步的智慧旅游价值链网络。智慧旅游的发展需要大量复合型人才,高职旅游人才的培育需要与智慧旅游时代的人才需求对接,并融入创新创业教育内容,打造人才培养的新路径和新模式。
二、智慧旅游的发展趋势
对游客而言,智慧旅游包括“导游”“导航”“导购”“导览”几个功能,通过电子移动设备,可将游客位置、路径、所需时间等纳入旅游信息;在确定位置后,地图上会显示“入住酒店”“旅游景点”“娱乐信息”“特色餐馆”“车站”等;游客点击信息后,会显示景点、饭店、餐饮信息,还可以在线预订旅程票务、预订客房。……