细节护理联合人文关怀在普外科手术患者中的应用

刘丽善 曹春兰

【摘 要】：目的 针对细节护理联合人文关怀在普外科手术患者中的护理效果展开分析探讨。方法 选取我院2018年9月～2019年9月收治的100例普外科手术患者作为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组各50例。对照组采用常规护理方法，观察组在常规护理基础上加入细节护理和人文关怀，将两组患者的围手术期心理状态、术前睡眠情况、愈合情况、并发症情况及满意度进行对比分析。结果 观察组患者紧张、焦虑的发生率较对照组低（P<0.05）;观察组术前1天有效睡眠率、伤口愈合良好率均高于对照组（P<0.05），并发症发生率低于对照组（P<0.05）;观察组患者及其家属对护理工作的满意度较对照组高（P<0.05）。结论 对普外科手术患者采用细节护理联合人文关怀的方法，可以缓解患者及其家属的消极情绪和增强手术治疗的效果。

【关键词】：细节护理;人文关怀;普外科;手术患者 效果

【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1005-0019（2020）08--01

近年来，我国对护理事业发展给予了高度重视，重点培养了大批护理人才，医患关系也因此得到了改善，护理工作质量有了大幅度提升。为保证手术的顺利进行，患者术前与术后的生理及心理状态都十分重要，因此要格外注重患者心理情绪变化，给予人性化护理。本文对细节护理联合人文关怀在普外科手术患者中的应用进行分析探讨，现将报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2018年9月～2019年9月收治的100例普外科手术患者作为研究对象，随机分为观察组和对照组，每组各50例。对照组采用常规护理，其中男性21例，女性29例，年龄25～76岁;观察组在常规护理基础上加入细节护理和人文关怀，其中男性26例，女性24例，年龄22～78岁。两组患者性别、年龄比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 常规护理

术前对患者进行宣教，包括手术前的准备、护理目的与流程、营养指导、围手术期的注意事项、手术后功能锻炼等手术相关知识。

1.2.2 细节护理联合人文关怀

（1）根据患者不同的手术类型制订详细的护理程序，各级人员要明确自己的职责。

（2）术前了解患者的基本情况，亲切与患者及其家属交谈，主要对本次手术的流程及注意事项进行详细讲解，必要时亲自示范。多与患者沟通，了解患者需求，密切关注患者的心理变化情况，如出现负面情绪，要积极安抚与引导，给予患者人文关怀。

（3）术中应适时询问患者有无不适，安抚患者，消除其不良情绪，通过交谈增强其对护理人员的信任感，建立和谐的护患关系。要尽可能缩短麻醉时间，并避免不必要部位的暴露，尊重患者，始终密切关注患者的生命体征，如有异常情况要及时通知医生予以相应处理，同时安慰患者，缓解其紧张情绪。

（4）术后要认真、耐心、及时清理患者的血迹，并及时清点手术器械和询问患者术后情况，以增强其术后恢复的信心。

2 结果

2.1 两组患者围手术期的心理状态

观察组围手术期紧张、焦虑的人数比例明显低于对照组（P<0.05），而平和及积极的人数比例明显高于对照组（P<0.05），见表1。说明细节护理联合人文关怀能有效缓解患者及其家属的负性心态（紧张+焦虑）。

2.2 两组患者手术情况比较

观察组术前1天有效睡眠的人数比例、伤口愈合良好的人数比例均高于对照组（P<0.05）;观察组发生并发症的人数比例较对照组低（P<0.05），见表2。说明细节护理联合人文关怀能很好地改善患者术前1天的有效睡眠、促进术后患者康复、降低术后并发症的发生率。

2.3 两组患者及其家属对护理工作的满意度

观察组患者及其家属对护理工作的满意度较对照组高（P<0.05），见表3。说明细节护理联合人文关怀的方法更能得到患者及其家属的认可。

3 讨论

近年来，医疗服务行业发展迅速，更多人性化护理方式的而应用很大程度上改善了紧张的医患关系，降低了医患纠纷的发生风险，这主要是因为在基础护理的基础上，融入了“以人为本”的护理观念，给予患者更多的人文关怀，使得护理满意度逐年升高。细节护理的应用将护理工作更加精细化，从患者角度出发，多方面考虑患者需求，从而加深患者信任，消除患者住院期间的紧张、焦虑情绪，有助于患者早日康复。

在本文研究中，通過常规护理与细节护理联合人文关怀两组患者的护理效果对比发现，细节护理联合人文关怀，患者紧张、焦虑情绪低于常规护理，睡眠质量得到改善，满意度较高（P<0.05）。

综上所述，细节护理联合人文关怀在普外科手术患者的护理中产生积极作用，值得临床应用推广。

参考文献

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