互联网时代下我国供应链管理的现状及对策分析

刘晴晴

在发展迅速的互联网时代下，供应链管理思想变得越来越重要。本文首先分析了我国供应链管理的特点，然后进一步论述了我国企业供应链管理的现状，如缺乏统一的供应链管理标准、信息化平台建设有待进一步完善、供应链管理人才的缺乏等等，最后，针对当前我国供应链管理存在的问题提出了相应的解决办法。

一、前言

当前我国企业面临着用户需求多样化、产品开发难度加大等竞争压力，企业要想在行业中处于领先位置，必须重视供应链的管理，树立系统且正确的供应链管理观念。近年来，我国的供应链管理也在不断发展，企业和政府开始重视供应链的管理，我国企业是从20世纪90年代开始对供应链进行研究和实践，经过十多年的发展，取得了很大的进展，但仍然处在基础的产、供、销管理，缺乏资源配置的经验。在互联网时代，公司要着眼于未来，站在更高的战略高度上对企业的供应链进行管理，完善供应链上的每一个流通环节。

二、我国供应链管理的特点

（一）重视企业之间的沟通

随着社会的向前进步，信息的共享渐渐成为一大趋势。同样地，如果供应链中的成员企业之间不进行沟通，每个部门独立地从事生产经营活动，就无法了解彼此的需要，会使得企业无法开展生产活动。只有企业内的各个部门之间一直保持沟通，彼此联系，才会使问题出现时及时解决，以保证企业正常的生产经营，才能提高企业管理的效率。

（二）注重满足顾客需求

企业为终端顾客创造价值、顾客为企业带来盈利这是两者共存的链接所在。作为一个企业，只有将满足最终消费者的需求作为战略目标才能提升顾客的满意度和忠诚度，刺激顾客的购买力，才能给企业带来源源不断的利润。

（三）维持企业间的密切协作

只有更好地持续沟通，企业间才能了解对方，才能更好地展开合作。供应链管理的最终目的是为了实现整体的利益，而不是单单为了某个企业或部门的利益，只有企业间进行密切合作，意识到是一个整体，才有助于供应链管理系统的进一步完善，因此企業间的密切合作异常重要。

（四）追求持久性的战略合作

经营良好的企业在选择供应商时是非常慎重的，会采取一系列严格的选拔标准对供应商进行筛选，如果供应商符合选拔标准，则企业会考虑与该供应商展开持久的合作，从而保证企业高效率地运行，进一步使整条供应链中的成员企业正常运转;反之，企业将不会考虑与该供应商进行下一步的合作。

三、我国供应链管理的现状

（一）供应链管理观念有待提升

就目前状况来看，我国很多企业采用原始的采购、生产、制造与销售等方法以完成企业的正常运行。毫无疑问，这样的管理效率是很低的，究其根本原因，是有些企业内部的管理者对供应链管理思想认识不足。所以，要想提高企业的供应链管理效率，第一步要做的就是树立正确而系统的供应链管理理念。

（二）缺乏统一的供应链管理标准

根据《2015年中国制造业供应链报告》显示，一大半供应链中的成员成员企业从收到订单到产品送至最终客消费者手中需要经过10天以上的时间，这说明各个企业间的配合度有待提升。由此可见，目前我国供应链管理标准制定进程较缓慢，基于“互联网+”的供应链管理，不仅要求信息软件、条形码和全球定位系统上实现标准化的管理，还要求在文件格式以及信息接口等方面实行统一的标准。

（三）缺乏供应链管理专业人才

外国供应链管理理论的发展较为先进，但我国的供应链管理思想尚不成熟。人才是推动发展的关键因素，我国供应链管理急需大量高素质的供应链管理人才，但当前复合型管理人才极度缺乏，极大地影响了我国供应链管理的发展。

（四）供应链基础设施落后

随着我国经济的高质量发展，依托云计算、大数据等数字技术对“物联网络”进行管理与控制，进而改善整条供应链，以实现供应链管理信息系统的优化。但当前我国大多数企业拥有的基础设备落后，企业之间的信息化连接不足，缺乏高效的货物仓管系统和追踪系统等现代物流服务信息系统，降低了企业供应链的整体运作效率。

（五）信息不对称现象

对于同一个商品，采购者跟供应商两者的认识以及掌握程度是存在明显差异的，而且，采购者对商品的了解以及所掌握的信息远远比供应商知晓的信息少。个别企业已经逐步实现了零库存战略，不对称的信息资源将影响交易的顺利进行。在快速发展的互联网时代下，如果采购者不及时掌握有关商品的准确信息，无疑会损害到自身的利益。

（六）信息化平台建设不完善

互联网的高速发展使得世界变成了一个“地球村”，它改变着我们的生活方式，同时对我国供应链的发展也产生了巨大影响。近几年来，政府和有些企业将大量的资金投入到信息系统软件的建设上，但是收效却微乎其微。所以，建立完善的信息管理平台是提高我国供应链管理的一项重要工作。除此之外，信息系统软件的运行需要专业的计算机技术人才时不时地进行维修以保证软件的安全性。

四、针对我国供应链管理的对策

（一）从思想上重视供应链的管理

上文提到，要建立完善的供应链管理系统，首先要做的就是树立正确且系统的供应链管理观念。面对当前我国企业供应链管理的不足之处，只有树立管理思想，制定完备的供应链管理计划，企业才能采取进一步的措施。只有将供应链中的企业看成一个紧密的集体，各企业间紧密配合，才能实现整条供应链的利益最大化。

（二）制定统一的衡量标准

一些企业可能具备一套完整的供应链管理流程，但是对于整条供应链来说，目前没有统一的衡量标准，导致企业间无法进行畅通的信息交流，降低了供应链管理的效率。

（三）树立双赢的合作理念

携手共进、合作共赢是当今企业间展开合作的基本原则，只有将供应链上的各个部门结合起来，通过供应链管理，使它们之间能够相互交流，互相合作，但是各个企业之间仍有自己独立的特性，每个企业为了自己的利益能够最大化，都会尽力地把每个环节做好，最后就会达到双赢的结果。

（四）加大基础设施建设的力度

针对当前存在的基础设备落后的问题，各企业以及政府应在建设基础设施方面投入更多的资金。除此之外，政府也需要重视对基础设施的建设，鼓励、支持企业加大在这一方面的力度，在某些情况下给予企业适当的资金帮助。

（五）深化供给侧结构性改革

在互联网时代下，要想提高企业整体的供应链管理效率与效果，推动供给侧结构性改革也是极其重要的一个方面。根据供应链管理的思想，将产品原料的采购、产品的设计与加工、制造到销售的各个阶段联系起来，促进供给和需求的动态平衡;通过各部门间的紧密协作以促进企业内各个部门的运营过程一体化，以提升企业管理的整体效益。

（六）完善信息化系统的建设

在这个社会信息化的时代，对于企业来说，一个完善的信息系统已经成为企业正常运营中必不可缺的重要组成部分。信息系统利用计算机能够对海量的数据进行快速地分析与整理，并通过智能的挑选将重要信息传达给企业的相关工作人员，使得每个部门之间能够进行信息 资源共享，互相配合，也增加了企業获取外界信息的渠道，对提高企业的管理效率起到了十分重要的影响。目前缺乏先进且经济的供应链管理技术和完善的信息化系统平台是阻碍我国供应链管理发展的一大绊脚石。企业可以通过使用硬件或软件技术来建立完善的供应链管理的信息化系统，例如安装防火墙以防止计算机病毒的的侵袭，通过定期扫描提高系统的安全性等等。

五、结语

供应链管理以满足客户需求和提升服务质量为基础，通过供应链中成员企业间协同合作，组成战略联盟伙伴，以提升企业的管理效率。通过供应链中企业之间的密切配合，进而提升整条供应链的竞争力以及我国企业供应链管理的效率和效果。在互联网时代下，当前我国企业面临供应链管理信息化平台不完善、缺乏供应链管理复合型人才、缺乏统一的供应链管理标准等问题，针对这些问题，供应链中的成员企业应采取进一步措施以提升供应链管理水平。通过分析当前我国供应链管理的发展现状，然后总结了我国供应链管理存在的一系列问题，并针对这一系列问题提出企业应当采取的具体策略，希望加深自己对供应链管理的概念及相关知识的理解，并对我国企业如何进行供应链的管理起到一定的积极作用。（作者单位：河南大学商学院）