养老院“志愿者活化模式”的社会接纳度及可行性研究

安王贝 张秋练 黄树锦

摘 要：在中国人口老龄化不断加剧的背景下，养老成为突出的社会问题，与之相关的产业也迅速发展。相关数据表明，新就业大学生面临着较大的房租压力。基于以上现状，本项目组提出“志愿者活化模式”这一概念：即年轻志愿者入住养老院。项目组以南宁市为例，通过“问卷+访谈”的调查方式，对养老院“志愿者活化模式”的社会接纳度及可行性进行研究，以助力养老产业的发展。

关键词：养老院;新就业大学生;志愿者活化模式;社会接纳度;可行性

2018年10月23日，一篇名为“陪伴是最长情的告白 养老院住进年轻人”的新闻引发热议。原来，这家养老院推出了“陪伴是最长情的告白”志愿服务项目，年轻志愿者可租住养老院的部分房间，月租仅300元，但每人每月要提供20小时的志愿服务。由此我们引入“志愿者活化模式”这一概念，即年轻志愿者入住养老院，以盘活养老院闲置的床位资源、缓解年轻人的房租压力。

1 养老及房屋租赁行业现状

2018年我国60岁以上人口已达到2.49亿人，占我国总人口的17.90%。国务院预计，2020年，全国60岁以上老年人口将增加至2.55亿人左右，占总人口比重提升至17.8%左右。

前瞻产业研究院发布的最新统计数据显示，仅2017年2月到2018年5月，全国就有6个城市房租涨幅超过10%。租房住的人，每月房租支出差不多要占到月收入的三分之一，少数的甚至会占到月收入的一半。

2 研究设计

在新就业大学生方面，本次调查设置信区间为95%，最大允许误差为±4%、概率为0.6。根据N=Z^2*（P*（1-P））/E^2，代入数据算得样本量N=576.24≈577。在养老院管理人员及老人方面，我们从南宁市的七个区中随机抽取了五个区域，对应的调查比例为1∶1∶1∶1∶1。

正式调查采取一发一收的方式进行，对受访者漏填、多填的问卷进行剔除后，最终得到有效问卷600份。经过SPSS軟件计算，调查问卷的克朗巴哈系数（Cronbachs alpha）为0.562，说明问卷的可靠性、稳定性和内部一致性较好，可信度较高。

3 数据分析和结果

本次调查共收集问卷600份，访谈75份。

（1）问卷分析

对于新就业大学生来说，他们能够负担的房租有限，租金对他们的生活有一定影响。69.9%的新就业大学生可以接受的最高房租为1500元，81.5%的新就业大学生认为房租对他们的生活有影响。

76.2%的新就业大学生在日常生活中不喜欢和老人相处。但调查数据显示，在有条件的情况下，即“享受低房租的同时需要住在老人隔壁”的情况下，有77.34%的新就业大学生愿意接受住在老人隔壁，这呈现出一种矛盾的心态。但也从侧面反映出房租在新就业大学生中存在着较大影响。

超过80%的新就业大学生认为“志愿者活化模式”是一个好模式，该模式对老龄化社会有利，年轻人应该对此模式多一些支持。如果有养老院采用该模式，他们会积极支持并参与。

（2）访谈分析

养老院管理人员希望养老院能够有更多的新鲜血液注入，给老人多一些陪伴，增加养老院的活力，改善养老院目前的氛围。对于“志愿者活化模式”的采用，他们认为是比较可行的，该模式可以改善养老院氛围，为养老院增加活力，同时可以缓解工作人员不足的现状。但该模式也有其弊端，所入住年轻人的素质难以保证，可能会存在对老人态度恶劣的情况。

在与年轻人的接触上，养老院的老人们是愿意的，年轻人的陪伴能够让他们觉得不那么孤单，使他们感受到温情。他们基本上不能出养老院，但是他们可以通过年轻人了解到社会发展的现状，感受到陪伴的温情，所以他们接受这一模式。

4 结论和建议

（1）结论

通过访谈与调查问卷结合分析，养老院“志愿者活化模式”有一定的社会接纳度及可行性。

超过80%的新就业大学生认为“志愿者活化模式”是一个好模式，若有养老院采用“志愿者活化模式”，他们会积极支持并参与。养老院管理人员认为“志愿者活化模式”是比较可行的，能部分解决养老院目前存在的问题。养老院老人大部分感觉孤单，希望可以与人交流，乐意与年轻人接触，认为年轻人的交谈与陪伴能帮助他们缓解孤单感，感受到温情。

总的来说，不论是新就业大学生、养老院管理人员还是老人，他们在一定前提下，是乐意接受“志愿者活化模式”的，他们认为该模式更多的是利大于弊。

（2）建议

养老机构比例不合理，公办养老院床位紧缺，民营养老院费用较高，导致公立养老院床位供不应求，而民营养老院存在空余床位过多，资金周转困难等问题。因此本项目组建议该模式可以先从民营养老院开始。

素质较高的入住年轻人能够更大程度上的陪伴与倾听老人，让老人感受到他们的耐心、爱心、责任心，让老人们快乐，因此所入住年轻人的素质要有所保障。

参考文献

[1]前瞻产业研究院[EB/OL].https：//bg.qianzhan.com/report/detail/300/180110e2a40fa7.html.

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[3]人民法治网[EB/OL].http：//www.rmfz.org.cn/contents/704/197082.html.

[4]观研网.中国房屋租赁行业发展现状与未来前景预测报告（2013-2017）.

[5]智研咨询[EB/OL].https：//mp.weixin.qq.com/s/x47RFEjPc4GmF83f3FL3Gw.