基于企业人力资源管理的问题及对策研究

曹娟

摘要：在经济全球化发展的今天，各类企业层出不穷，随着时代的发展，人类文明的进步，旧的人力资源管理思维与模式已经不能与新时期的企业发展方向相适应，各种问题层出不穷，给给企业带来了不必要的人力资源浪费和经济损失。为了追求更高的经济效益和可持续发展，这就意味着许多企业不得不采取一定的手段，进行人力资源管理模式的创新。

关键词：企业管理;人力资源管理

一、企业人力资源管理的作用

随着社会主义市场经济的发展，企业之间的竞争越来越激烈，而企业的竞争说到底就是人才的竞争，这就意味着人力资源管理在企业中起着十分重要的作用。在企业的可持续发展过程中，人力资源是企业兴衰的决定性因素，只有一个正确的可行的人力资源管理方式，才能尽可能发挥人才的效用，才能为企业源源不断地输送活力。因此，将以人为本的思想与企业人力资源管理相结合，可以为企业构造一个更加科学合理的人力资源管理体系，优化企业资源和人才配置，使人的价值得到充分发挥。

对企业来说人力资源是必不可少的，因此加强企业人力资源的管理能够更好的提高企业员工的工作效率以及企业的经营管理水平同时发掘员工的潜力，从而让企业获得长久的经济效益。企业的人力资源管理应当以以人为本的理念为核心，制定人才培养计划，根据员工的不同特长对应企业岗位的需求，让员工的能力得到最大限度的发挥。目前我国企业的人力资源管理仍然存在很多不合理的现象，有的岗位人员冗杂，造成了不必要的成本浪费;有的岗位人员不足，工作效率大大降低，无法满足企业发展的需求;也有一些企业虽然人员分配合理，但是人员分工混乱，企业应当认清自身实际需要的人才类型，对员工进行招聘之后，还应当完善培训系统，挖掘员工深层次的潜力，并且设置合理的岗位分配标准，提高人力资源的利用效率。在人力资源管理中最重要的一部分就是人才的培养，为了提高员工自身的素质和能力，企业必须有针对性的对员工自身的素质进行培养。只有制定了合理的培训计划，才能够使员工在工作之余提升自己的能力，满足他们的精神需求和物质需求，同时让员工感受到企业对他们的重视，能够提高他们的工作积极性[1]。

二、我国企业人力资源管理模式存在的问题

多年来，为了适应高速发展的经济水平带来的社会结构的变化，各大企业也纷纷展开了人力资源管理的改革，做出了部分嘗试，但是依旧有一些问题隐藏在企业日常人力资源管理之中。

（一）人力资源管理观念陈旧

我国企业发展起步晚，且经验不足，因此在管理理念上大多套用西方先进的经验。即便现如今有些企业的规模较大，他们发展至今企业内部的管理理念已经固定。企业管理部门在日常人力资源管理的过程中往往只是发挥指挥和领导的作用，管理方式过于死板，不利于企业人力资源管理改革的发展。另一个原因是，我国企业人力资源管理的模式相对教条，不能发挥人力资源的生命力。目前，我国正处在经济快速增长阶段。在这个过程中，企业的发展离不开一个成熟先进的人力资源管理系统，一个灵活、高效的管理观念的建立过程，也就是新型人力资源管理模式形成的过程。若是企业不能改变自己的人力资源管理模式，而是故步自封，很明显不能顺应时代的潮流。

（二）企业人力资源管理缺乏科学的绩效评价体系

绩效考核是企业对员工工作效率的考察，也是一段时间内企业任务完成度的考究。对于企业人力资源管理来说，绩效考评系统的建立是必要的，只有建立了合理的绩效考评体系，才能完善企业的绩效管理，从而完善人力资源管理。然而当前我国企业缺乏绩效考评系统的现象大有存在，尤其是一些中小企业，他们为了节约资金应用于企业经济效益的获取，再加上员工对于绩效考核的抵触，使他们渐渐忽略了这一项内容。这一点在审查职称的过程中更为突出。员工工作效率是影响员工奖金和职称评定的决定性因素。从薪酬补偿分配制度的角度看，基于职称和职称的分配制度更容易导致员工生产不公平的一些想法，大大降低了员工工作工作的积极性。

（三）人力资源管理缺乏符合实际的长远规划

一些企业尚未对人力资源管理进行科学合理的长期规划，这使得人才很难对企业未来的发展得到保障。缺乏长期战略的人才设计和超重工作任务对企业人力资源管理的发展有很大影响。从员工的个人发展来看，如果缺乏教育和培训经费则不能保证员工的正常培训，这也直接影响到企业员工的工作和研究水平。一些企业没有长远目光，过度使用人才，忽视了人才的可持续培养，这就意味着人才流失现象难免会发生。

（四）人力资源人才流失现象颇为严重

近年来，全国企业人才流失已成为一个不可阻挡的事实，这主要是由以下原因造成的。首先，国外企业的人力资源管理更加科学合理，造就了大量优秀人才。第二，中国的青年员工和毕业生每年都要到国外工作，外国机构的慷慨待遇吸引了大量的国内人力资源，这也使企业失去了许多获得优秀人力资源的机会。第三，一些民营企业、个体独资企业和乡镇企业的发展也抢夺了企业的大量人力资源。第四，企业人力资源继续从内陆地区流向沿海地区，并继续从西部地区流向东部地区[2]。五是灵活的人力资源管理制度和民办企业的慷慨待遇也增加了企业的竞争压力[2]。

（五）人力资源管理缺乏合理的激励机制和竞争意识

企业人力资源管理的改革和发展是为国家经济发展做出贡献的基础。因此，许多企业认识到人才引进的重要性，并在实践中实施。但是，他们还没有建立起合理完善的人力资源激励机制，也没有培养人员的竞争意识。完善的激励机制不仅是一种奖励，也是一种约束。目前国内企业更加注重员工的工作能力和最终取得的绩效，缺乏对人力资源管理的研究，导致经验不足，采取的策略也不是很合理。企业中对员工的激励方式有很多，然而如何选择一种正确的方式却是关键[3]。企业人力资源管理过程中，很多企业将员工的绩效作为考核员工的唯一标准，根据绩效考核的内容对员工进行奖励，这样的奖励长时间之后不但不会达到激励的目的，更会造成员工人心惶惶。与此同时，一些企业在发展过程中故步自封，一味坚持原有的发展模式，不懂得根据市场的发展做出调整。这样的企业即便一直获取经济效益，但是最终会因为缺乏竞争力被市场淘汰[3]。

（六）创新能力差

企业管理创新的第一阶段可以建立在其他企业的创新模式之上，从模仿其他人，特别是企业的先进管理模式开始，但最终需要独立创新，与之合作。研究所、研究型大学和企业研究中心等研究机构，将生产、研究和研究的路径结合起来，引进管理人才，提高企业管理的创新能力，但大多数企业只处于模仿阶段，管理能力不强，而且创新意识也很糟糕。此外，许多业务经理素质低，企业管理的方法相对落后，管理模式混乱，没有合理的监控系统;企业文化的发展仍然滞后。

（七）缺乏完善的员工培训体系

在时代快速发展的今天，依靠学校学习的知识并不能够在多变的环境中获得长远的发展。因此，时代在变化，我们的知识水平也要更新，无论是在校学生还是已经在企业工作的员工，都需要不断积累知识和经验，学习新的技能，才能在瞬息万变的时代环境中成长和进步。对于企业来说，人事管理工作的开展离不开员工培训体系的健全，员工不断学习新的知识技能，才能使他们的思想跟得上时代的变化，从而提出具有创新的意见，对于企业的发展和员工自身来说都是非常有意义的。这也是维持企业核心竞争力的主要方法之一。目前为止，一些企业已经设立了员工培训体系，但是并没有设立相关的规章制度进行约束和规范，进入企业工作的员工与在校学生不同，学习能力大大降低，因此需要结合实际情况，确定目前员工培训体系存在的问题，才能针对问题解决不足，只有员工整体水平提高，才能使他们在工作岗位中发挥着更加重要的作用。

三、企业人力资源管理改革方向和措施

近年来，许多企业人事制度改革仍处于形成之中。没有真正的以人为本，人与事是统一的发展，所以我国企业的人力资源管理模式还存在上述问题。因此，企业人力资源管理改革必须以现代人为本。资源管理理论，将人的本质与人的需求紧密联系起来，实施人性化管理，并在人力资源管理的具体内容中实施。是企业人力资源管理改革的大方向。

（一）确定人力资源管理在企业管理中的地位

人力资源对企业的生存和长期发展起着至关重要的作用，因此，加强人才建设和专业队伍的培养对企业来说迫在眉睫，人力资源的合理分配是企业需要考虑到人力资源管理变革中的重要因素。因此，企业的管理层要树立全面的人才观使人力资源得到更好的配置和利用。确立人力资源管理在企业管理中的主导地位，这样才既可以提高高级人员的工作效率和绩效水平，也可以发现具有管理能力、善于组织企业各项工作、保证企业的各项工作都能有效、有顺序运行的管理人员。企业应根据企业的情况制定人力资源管理的长期规划以及中短期计划的具体实施措施，从合理配置人力资源的角度提高保证企业各类人才队伍建设工作的有效实施

（二）建立科学的绩效考科体系

企业人力资源管理的核心是绩效管理，绩效管理最重要的部分是绩效评估，绩效评估是通过评估绩效指标来实现的。评估应从道德素质，工作质量等方面评估员工的各项工作和科学研究水平。同时，评估可以采取形成性评价和总结性评价，定量评价和定性评价相结合的模式。科学的绩效评价可以使员工的劳动报酬收入更加公平公正，并有助于管理者根据公平绩效考核结果安排员工职位的晋升，任用等工作。合理公平的分配制度可以有效调动企业老师的积极性和主动性，企业应坚持“以业绩为先，以工作为中心，以及优秀奖励”的原则，根据工作效果和研究、员工水平和综合表现制定的年终福利分配制度，可以扩大分配差距，极大地促进了大学员工的成长[4]。

（三）企业要制定切实可行的人力资源管理的长远规划

企业人力资源要想切实进行改革，首先要根据实际情况确定科学合理的目标，然后根据目标和必要的培训，建立人力资源管理的一些实际环节，同时探索人才管理的有效方法。首先，我们应该根据企业自身的相关发展来制定长期规划，与企业的发展轨道相适应，然后以此为目标，将大目标划分为短期和中期目标，制定相应的实施方案。其次，要根据企业课程的安排，规划高层次人才资源的引进，培养和管理。在未来的发展中，企業必须重点引进高层次人才，但也关注现有的人力资源。培养所有学科的领导者，以确保每门课程的优势继续传承。

（四）通过培训机制提升员工的专业水平

人力资源管理最重要的一个部分就是加强对员工的培训。员工在进入企业工作之后，他们的学习机会就会越来越少，如果不加强对他们的培训很有可能导致他们工作能力的降低，严重影响了企业的发展。根据我国当前企业人力资源管理存在的问题，企业应当及时建立合理的培训与开发系统，针对员工的不同岗位以及他们能力的高低，因材施教对他们进行培训。企业可以定期举办教学会议，聘请业界有名的专家对员工进行培训教育，也应当鼓励员工提出问题，积极与同事和领导交流，这样不仅能够帮助员工促进彼此之间的感情，也能够使员工更加了解企业的发展战略和发展目标，同时也让员工感受到企业对他们的关系，提高他们的工作积极性[5]。

（五）自主管理能力的创新

自主管理能力的创新主要是指企业采取自主管理的思维，采用合理科学的方法配置企业内部资源，提高企业的组织能力。企业应当根据外在市场的变化与需求，不断调整自身的发展战略，积极组织员工为企业的发展献计献策，同时也应当不断晚上管理制度，针对不同的员工管理制度应当有不同的体现。在企业资源的利用方面也应当尽量提高资源利用率，从节约成本的角度为企业增加利润。同时，企业管理者结合企业发展战略，预测未来发展趋势，按时收集市场数据通，过有效的组织分析，分析和规范，及时调整企业发展方向。

（六）建立严格的监督体制

为了确保人力资源管理模式的不断优化，在日常的管理中必须建立严格的监督体制。现在的人力资源管理模式中依旧存在很多漏洞，需要严格把控才能做到更优更好，才能确保人力资源管理模式过程中的工作质量。我们国家起步晚，在人力资源管理方面大可以借鉴外国先进的管理经验。监督管理的难度非常大，要求非常全面，适当的时候，企业可以聘请外企经验丰富的人才，提升自身企业的竞争力。企业同时也应该对不同事务进行分配责任制，将具体责任分配到个人。各个部门承担了不同程度的风险，那么就要求各个部门互相监督，加强以管理模式为核心的信息交流与合作，克服各方面的高难度挑战。

四、总结

综上所述，当今社会人才竞争十分激烈的情况下，企业要想获得更加长远的发展，就必须要完善企业内部人力资源管理，只有这样才能真正促进企业往可持续化方向发展。与此同时，经济全球化会给我国企业带来更多威胁和挑战。在现实的工作中，企业应当以以人为本为中心，关注员工的利益，做好人员的培训，保证员工的得到他们应得的报酬，只有这样才能实现企业跟员工共同进步。

参考文献

[1]邵正妍.企业人力资源管理问题与对策探讨[J].现代营销（下旬刊），2014：84-85.

[2]黄小斌，郭伟胜.浅谈新形势下企业经济管理创新策略[J].经营管理者，2014：92.

[3]郄敬莲.论企业人力资源管理评估的功能与方法[J].经营管理者，2014：184.

[4]李梅.基于中小企业人力资源管理问题的分析及对策研究[J].中国经贸，2014（3）：81-82.

[5]于明仁.国有企业人力资源管理的问题及对策研究[J].商情，2015：154.