企业家个人行为对企业品牌的影响研究

罗萧

企业家是企业的首席代言人，并赋予企业人格化特点，而这样的特征会对企业消费者、投资者和企业品牌形象带来深刻影响。良好的企业家个人形象与规范行为有助于提高企业的品牌形象，降低企业发展中的成本支出，获得良好的溢价效应，而且好的企业品牌形象也能够大幅度提升企业的品牌资产。由此观之，企业家个人行为已然成为了企业品牌的组成部分，尤其是在信息获取够完备的情形之下，外部对企业家行为的认识甚至能够替代产品或企业质量信息。为了最大化维护企业的发展利益，助推企业的现代化建设以及竞争实力的提升，必须正确把握企业家个人行为对企业品牌的影响，通过约束企业家行为促进企业良好品牌形象的建立，为企业赢得更高的经济与社会效益。

一、企业家个人行为对企业品牌的积极影响

（一）张贴人性化的标签

企业家和企业提供的产品与服务存在的明显差异就是企业家属于人格角色，带有明显的个人特点和个性特征。构建起个人品牌的企业家，其形象与个人行为会生成极大的公众价值，而通过企业家的个人品牌个性化又可以让公众了解企业的不同之处，展现企业独树一帜的侧面，让企业在一系列的营销宣传当中建立起良好的个性化形象。企业家是企业代表人物，所以企业家的形象也在极大程度上代表着企业形象。在企业家借助多种渠道传播个人形象并得到公众接受时，那么企业的形象也会打上企业家个人形象烙印，比如时尚的、杰出的、务实的、谦逊的等等。……